Normativa legal sobre retiros de tarjetas prepago

Análisis legal: Hay dos situaciones: primero, si la tienda quiebra o cambia de dirección, los consumidores tienen derecho a pedirle al comerciante que devuelva el saldo de la tarjeta de membresía prepaga. 2: Si el comerciante continúa operando y el consumidor solicita unilateralmente un reembolso del saldo por motivos personales, puede negociar con el comerciante un reembolso.

Base legal: Artículo 21 de las "Medidas Administrativas para Tarjetas Prepagas Comerciales de Propósito Único". Las empresas emisoras de tarjetas o empresas vendedoras de tarjetas deberán brindar servicios de reembolso de tarjetas de acuerdo con los reglamentos o acuerdos sobre tarjetas de propósito único. . Cuando los emisores o vendedores de tarjetas manejan reembolsos de tarjetas, deben exigir que la persona que reembolsa la tarjeta presente una identificación válida y conservar información como el nombre de la persona que reembolsa la tarjeta, el número de identificación válido, el número de reembolso, el monto y otra información. La empresa emisora ​​de la tarjeta o la empresa vendedora de la tarjeta debe devolver los fondos a la cuenta bancaria con el mismo nombre que la persona que devolvió la tarjeta y conservar la información de la cuenta bancaria. Si el saldo de la tarjeta es inferior a 100 yuanes (inclusive), puedes pagar en efectivo.