¿Cómo consultar el banco?

Si se trata de una tarjeta de débito de China Merchants Bank, puede elegir el siguiente método para consultar la información bancaria:

Si es su propia tarjeta de China Merchants Bank (tarjeta de depósito):

1 Después de iniciar sesión en la versión profesional, haga clic en Tarjeta Todo en Uno -Gestión de cuenta-Consultar información de la tarjeta y podrá ver el banco.

Recordatorio: la versión profesional actualmente no es compatible con sistemas MAC y las computadoras Apple no pueden iniciar sesión en la versión profesional.

2. Inicie sesión en banca móvil, haga clic en Mi - Tarjeta bancaria y seleccione el número de tarjeta para consultar el banco.

Si la tarjeta no está asociada a la banca móvil, puedes seleccionar "Agregar" para ingresar el número de la tarjeta, o escanear el código QR.

Si es la tarjeta de otra persona (tarjeta de débito): (El siguiente método también se aplica a la consulta del banco de mi tarjeta)

1 Llame a la línea directa de atención al cliente, seleccione 3-1. -2, y luego siga el mensaje para ingresar el número de tarjeta para una consulta rápida;

2 Después de abrir la banca móvil, haga clic en "Inicio" en la esquina superior derecha - "Mi servicio al cliente (logotipo de auriculares)". luego haga clic en "Consultar banco" para ingresar a la página, ingrese el número de tarjeta requerido a consultar.

(Tiempo de respuesta: 65438 29 de octubre de 2023. El contenido anterior es para su referencia. Si hay algún cambio comercial, consulte las reglas comerciales más recientes).

Recordatorio : Si tiene alguna pregunta, puede llamar a la línea directa oficial de servicio al cliente o comunicarse con la aplicación China Merchants Bank para realizar una consulta de servicio al cliente en línea.