¿Son fáciles las transacciones sin ventanilla?
Si se trata de una transacción fuera de ventanilla causada por información de identidad incompleta, el titular de la tarjeta debe llevar una identificación válida y una tarjeta bancaria al mostrador del banco para completar la información de identidad. Sólo después de completar la autenticación del nombre real se puede levantar la restricción. .
Si la tarjeta bancaria no se utiliza durante un tiempo prolongado, el titular de la tarjeta debe acudir al mostrador del banco para activarla antes de que se pueda levantar la restricción.
Si se trata de una transacción sin ventanilla causada por el congelamiento de una tarjeta bancaria, el titular de la tarjeta debe comprender el motivo del congelamiento y proporcionar los materiales pertinentes para el descongelamiento según lo requiera el banco.