La filosofía de vida de Jack Ma está tan lejos como el futuro.

Los negocios se están volviendo cada vez más difíciles, la clave es su visión. Si tus ojos están puestos en China, estás haciendo negocios en China; si miras al mundo entero, estás haciendo negocios en todo el mundo.

Tener una visión, qué tan lejos y qué tan grande es determina el futuro. Aprenda de los errores de otras personas en lugar de los éxitos porque las razones del éxito son diferentes pero las razones del fracaso son similares. No persigas el dinero, deja que el dinero te persiga a ti. WWW, tres victorias, los clientes y socios deben ganar para tener éxito. Otros son grandes empresas, nosotros somos pequeñas empresas.

Lo que tienes, lo que quieres, lo que desarrollas. Debes saber lo que quieres y a qué quieres renunciar.

Dirigir un negocio es muy difícil. Sólo unos pocos lo consiguen. Hay que aprender a fracasar, porque después de triunfar, el 95% de las personas han caído, y hay que aprender de los errores de los que cayeron.

Creo que la mayor diferencia entre Alibaba y otras empresas es que saben cómo aferrarse al futuro. Deberíamos considerar la decisión del gobierno antes que el mercado; en segundo lugar, Alibaba no entiende de tecnología, por lo que ha reunido muchos talentos técnicos. Además, somos lo suficientemente pacientes y no tenemos miedo de cometer errores.

Lo que Alibaba quiere es liberar la productividad de las pequeñas empresas. 15. Sólo nos centramos en las pequeñas empresas y sólo ayudamos a las pequeñas empresas. Es genial reunir a todos con un poco de una sola persona.

La iniciativa empresarial es una muy buena habilidad en este siglo, y la iniciativa empresarial se crea mediante la inteligencia emocional. En este sentido, las mujeres serán cada vez más importantes porque tienen una mayor inteligencia emocional y consideran a los demás más que a sí mismas.

El 46% de nuestros empleados son mujeres, el 36% de nuestra dirección y el 23% de nuestra alta dirección son mujeres. Hay directoras ejecutivas y directoras financieras, pero nunca las consideramos mujeres porque son ante todo seres humanos y saben cómo considerar a sus clientes.

La siguiente es una transcripción del discurso de Jack Ma:

Buenos días, me levanté muy temprano para comunicarme. Supongo que los oyentes, como yo, aún no nos hemos despertado del todo. De todos modos, yo tampoco estaba completamente despierto. En Wuzhen, el comercio electrónico es en realidad intercambio. Creo que este e-commerce en el futuro no tendrá la palabra e, será comercio, que es la palabra business.

Cuando pienso en negocios, a menudo pienso en una persona de Zhejiang. Este hombre nos da un buen ejemplo y un mal ejemplo. Este hombre era un famoso hombre de negocios en Zhejiang en la antigua China, llamado Hu Xueyan, Hu Xueyan. Realmente aprecio lo que dijo, es decir, los negocios son cada vez más difíciles, pero cuanto más difíciles son, más oportunidades hay. La clave es tu visión. Lo que ves es una provincia, y cuando haces negocios en una provincia, lo que ves es toda China y lo que haces. Tus ojos ven el mundo entero y tendrás la oportunidad de hacer negocios en todo el mundo. Tus ojos ven hoy, haces negocios hoy, tus ojos ven dentro de diez años, haces negocios dentro de diez años.

Así que la clave para hacer negocios es la visión, que en inglés puede llamarse visión.

El segundo es en lo que quiero pensar. Hu Xueyan nos ha dado un mal ejemplo. Este es el hombre de negocios de alto nivel. Este es mi primer día leyendo este libro. Siento que este es el camino equivocado porque el dinero y el poder no van juntos. Si usted hace negocios, no debe pensar que quiere ser funcionario o entrar en política. Si te dedicas a la política, no debes tener dinero. Estas dos cosas son como dinamita y detonadores, siempre van a explotar. Si no puedes hacerlo con un top rojo, ciertamente no puedes hacerlo con un top negro.

En Zhejiang siempre ha habido muchos grandes empresarios, pero cada uno de nosotros tiene que pensar en lo que tiene, lo que quiere y lo que ha renunciado en esta vida. Esta frase la dijo un experto hace unos años. Dijo Jack Ma, todavía tienes que pensar en una pregunta: qué tienes, qué quieres y a qué renuncias.

Tras quince años de desarrollo, Alibaba ha llegado a lo que es hoy. Hay que decir que somos una empresa muy afortunada. Tenemos suerte de que miles de emprendedores nos hayan llevado hasta donde estamos hoy. Iniciamos un negocio junto con miles de personas y construimos Internet juntos. Ayer dije que el mes pasado, hace 20 años, entré en contacto con Internet por primera vez en los Estados Unidos y pensé en iniciar una empresa en Hangzhou y Zhejiang por primera vez. En aquel entonces se llamaba Internet.

En los últimos 20 años, innumerables personas han iniciado negocios en Internet e innumerables personas fracasaron y nos abandonaron. Puede que sea la primera persona en China en dedicarse a la Internet comercial, las Páginas Amarillas de China. Quizás mucha gente hoy haya olvidado esta palabra. Establecimos esta empresa en 1995.

La gente dice que Alibaba tiene hoy un éxito especial. De hecho, sin las Páginas Amarillas de China, sin nuestra experiencia previa en el Ministerio de Comercio Exterior y Cooperación Económica y sin innumerables fracasos, no estaríamos donde estamos hoy. Debe haber una gran nutrición debajo de cualquier árbol grande. Una buena nutrición proviene de errores que muchas personas cometen hoy en día. De hecho, creo que para todos los que estamos en el negocio, el MBA es diferente a nuestro negocio. Después de graduarse de un MBA, a muchas personas les resulta difícil convertirse en empresarios o tener éxito como empresarios, porque un MBA puede enseñarte mucho sobre cómo otros han tenido éxito, por eso he visto muchos casos de cómo otros han tenido éxito. Y cuando la gente estudie casos exitosos, soñará que puedo tener tanto éxito.

Personalmente creo que mi mayor experiencia en los más de diez años desde que inicié mi negocio es pensar siempre en cómo otros fracasaron. Estas personas deben haber cometido algunos errores, porque hay muchos factores para el éxito. y hay muchas cosas que puedes aprender al no venir. Simplemente conoces a una gran persona y tienes suerte. Resulta que te sucede algo realmente bueno. Simplemente hiciste lo correcto en el momento correcto y fallaste. Encuentro que muchas empresas básicamente fracasan.

Es difícil dirigir una empresa o un hombre de negocios, igual que librar una guerra. Los que están vivos tienen éxito y los que regresan del campo de batalla tienen éxito. No importa lo que suceda en el campo de batalla, incluso los comerciantes son iguales. Cuando emprendes este camino debes pensar que el 95% de las personas se han caído, entonces ¿por qué eres el 5 afortunado?

Si quieres vivir según este 5, recuerda, debes aprender qué tipo de errores cometieron esas personas caídas, no debes encontrar estos errores y luego descubrir las reglas para el futuro. Esta es la pregunta en la que he pensado más tiempo durante los últimos años. Como todos sabemos, una de las empresas de Internet de China, quizás las empresas de Internet del mundo, no sabe nada sobre Internet, computadoras o desarrollo tecnológico. Nunca había recibido esa formación, ni había recibido formación empresarial, ni siquiera formación en contabilidad. ¿Cómo llegamos aquí hoy?

Así que los directores ejecutivos tienen que pensar en sus fortalezas y su futuro, y creo que paso mucho tiempo pensando en eso.

Lo que quiero contarles hoy es el comercio electrónico transfronterizo. De lo que queremos hablar es del comercio electrónico. Alibaba dijo que hace unos años, cada vez que participaba en un foro, siempre había muchas personas que pensaban que los discursos de esta persona eran extraños, algunos parecían razonables y otros inaceptables para todos. Una razón muy importante es que creo que el valor de mercado de Alibaba hoy es bueno y su cotización es exitosa. Esto no es lo que pensamos hoy, sino lo que pensábamos hace 15 años. Cada uno de nosotros debemos pensar en lo que hacemos. Si solo haces negocios hoy y solo piensas en el éxito mañana, nunca lo lograrás, porque ¿por qué tienes esta oportunidad, por qué eres más inteligente que los demás?

Creo que los empresarios de hoy deberían buscar oportunidades, y hoy es el día. Si lo hacen hoy, tienen posibilidades de éxito mañana. Básicamente, hay demasiadas personas inteligentes en este mundo. Sin mencionar que fuera de nuestra empresa, a veces me siento en la empresa y miro a los jóvenes de nuestra empresa. Yo también me quedé estupefacto. ¿Cómo pueden estas personas ser tan inteligentes? No tienes ninguna posibilidad de ser más inteligente o diligente al estimar. Sólo puedes ser mejor que tu futuro. Creo que la sociedad china surgirá en diez años.

No tienes miedo de cometer errores aunque persistas durante 10 o 15 años. Una vez determinada la visión, es necesario encontrar un grupo de equipos excelentes. Como no comprendes la tecnología, tienes que encontrar a la persona que sepa más tecnología, no a él, para aprender a cooperar con él. No entiendes de negocios ni de finanzas, así que tienes que encontrar a las personas que sí entienden. ¿Cómo puedes trabajar con él? Por otro lado, existe una posibilidad en este asunto.

Entonces, la gran diferencia entre Alibaba y otros siempre ha sido nuestra perseverancia en el futuro. Creemos que dentro de diez o veinte años habrá uno en el mundo. Hablo de estrategias con la gente desde el principio. La estrategia es que sabes que si continúas así, seguirás aquí en el futuro, así que cava un hoyo aquí y la gente correrá a través de él.

Creo que la empresa de Alibaba puede ser muy diferente. Nos aferramos al futuro de otra manera.

En segundo lugar, como el fundador y director ejecutivo de Alibaba no entiende de tecnología ni de estas cosas, ha reunido muchos de esos talentos. En tercer lugar, debes tener suficiente paciencia. Algunas personas dicen que hay que tener suficiente dinero. No, en realidad, mientras persistas en el futuro, en segundo lugar, tienes un equipo excelente. En tercer lugar, no tienes miedo de cometer errores, aprende constantemente de tus errores y conviértelos en nutrición. Creo que el dinero llegará de forma natural.

No tiene sentido perseguir dinero. El dinero persigue a la gente. Si una persona persigue dinero, no tiene ningún futuro. De hecho, estamos hablando de capital riesgo. Ayer, Son Zhengyi dijo que vio que los ojos de este hombre eran realmente brillantes. De hecho, cuando fui a verlo, no quería dinero para nada. Sentí que todo el mundo hablaba de Internet y mi interés aumentó mucho. Sientes que pedir dinero a la gente está mal y tiene una perspectiva equivocada. Cuando inviertes con otros, necesitas capital de riesgo. Tu confianza proviene de saber lo que quieres hacer, no de pedir dinero. Si quieres dinero, básicamente escasea.

Así que Alibaba estuvo llena de controversia hace seis o siete años o hace tres o cinco años. Esta empresa no es nada confiable. De hecho, dos meses antes de que saliéramos a bolsa, mucha gente pensaba que nuestra empresa no era rentable en absoluto y que no podía ganar dinero. En ese momento, sabía firmemente que Alibaba era mucho mejor de lo que estas personas imaginaban. Dijeron que Ali era terrible. De hecho, sé que somos buenos, mejores de lo que piensas. Pero hoy estamos en un gran problema. Todo el mundo piensa que eres muy bueno y excepcional y pueden decir cualquier cosa sobre ti. De hecho, sé que no somos tan buenos. Ahora es el momento más peligroso. Cuando la gente espera algo de ti y piensa que tu empresa es un dios y omnipotente, cuando una persona cree que lo sabe todo y que puede hacer cualquier cosa, surgen problemas. Creo que el cerebro de Hu Xueyan resultó dañado más tarde. Si consiguiera eso, sería un gran problema.

Cada uno de nosotros debe comprender nuestros propios límites, lo que queremos hacer y lo que queremos hacer. Me gustaría compartir esta idea de negocio antes de la ceremonia de inauguración.

En segundo lugar, quiero hablarte del llamado comercio electrónico. De hecho, Alibaba no es una empresa de comercio electrónico, sino una empresa que ayuda a otros a realizar comercio electrónico. El modelo de negocio de Alibaba es poco común en el mundo. Todo el mundo en el mundo dice que la gente tiene Amazon, la gente tiene Ebay, la gente tiene esto y aquello. ¿Cómo se le ocurrió a China esto? Nació en circunstancias únicas en China, hace catorce años, hace quince años. Cuando decidimos iniciarnos en el comercio electrónico en Internet, tomamos una decisión muy importante. ¿Deberíamos ser una gran empresa o una pequeña empresa? Si fuéramos una gran empresa, sería más fácil ganar dinero. Si decimos la palabra más popular en ese momento, la palabra más popular en ese momento era soluciones de comercio electrónico. Si se ocupa de una gran empresa estatal, una empresa multinacional, y le proporciona soluciones de comercio electrónico, puede ganar algo de dinero rápidamente. Con PR, o comes o bebes.

Si Internet es la tecnología que más ha cambiado en un siglo y debe hacer algo que no pudo hacer ayer, ¿qué no pudo hacer ayer? Es para ayudar a esas pequeñas empresas, apuntar a aquellas que no recibieron ayuda ayer y liberar la productividad de esas pequeñas empresas, para que estas pequeñas empresas puedan tener capacidades de TI. Entonces, hace 15 años, nos enfocamos únicamente en hacer pequeñas empresas y ayudarlas únicamente, lo que revirtió completamente nuestra dirección y nos hizo diferentes de los demás.

Es difícil hacer pequeñas empresas. Comprobémoslo. Hace trece o cuatro años, acabo de ver la película "Forrest Gump". Soy muy testarudo. Fui al capital riesgo en Silicon Valley. Más de 30 capitalistas de riesgo han dicho que no estamos interesados ​​en usted porque es imposible que su modelo funcione y su modelo de negocio definitivamente no tendrá éxito. Como Estados Unidos no tiene este modelo de negocio, ¿por qué saliste de China? Tenían razón al preguntar, porque cuando hacíamos Internet en China, copiamos uno de Estados Unidos, pero lo que queríamos hacer eran pequeñas y medianas empresas. Básicamente la gente ni siquiera piensa en ello. No se puede cavar nada porque hay demasiados muslos de mosquito.

Creo que la película Forrest Gump me enseñó que nadie gana dinero con los tiburones y las ballenas, pero sí con la carne de camarón y cada uno se lleva un poco. Si desea obtener un poco de todos, debe crear un valor único para cada individuo, algo que otras empresas de tecnología no pueden hacer. Por lo tanto, Alibaba solo se ha centrado en las pequeñas y medianas empresas durante quince años, y no es el primer día que comprende este modelo.

Así que nuestro modelo de negocio actual fue realmente abandonado. Descubrimos que si ayudas a una pequeña empresa, sólo puedes ganar entre 30 y 40 yuanes. ¿Cómo puedes enviar a alguien para comunicarse con él? ¿Cómo se comunica con él y cómo le brinda una solución? Las pequeñas empresas tienen muchas necesidades, incluidas logística, integridad, información, datos y pagos. No podemos completar todo el sistema. Debemos reunir a varios socios y trabajar juntos. Sólo con un poco de aportación de todos tendrás posibilidades de éxito.

Ayer, Lu Wei habló sobre 3C. Dije 3W. Al hacer cualquier negocio, debes pensar en las 3 preguntas: ganar, ganar-ganar-ganar. La primera victoria es la victoria del cliente. Hagas lo que hagas, el cliente debe ser el primero en ganar, el segundo en ganar, el socio en ganar y el tercero en ganar. Tres victorias, si te falta una, no podrás encontrar esta página. Tres victorias, si te falta alguna, este negocio no podrá continuar.

Cuando elaboramos cualquier producto o servicio, tenemos que hacernos una pregunta: ¿Es útil para tus clientes? Sin mencionar que el ingeniero se siente muy feliz. Esto es tan bueno que los usuarios ni siquiera lo usan. Ésta es una imagen vívida. Debes pensar si tus clientes piensan que es bueno o no. En segundo lugar, con tanta gente participando, ¿tienen los participantes alguna posibilidad? En tercer lugar, después de hacer tantas cosas, ¿podrás sobrevivir? Si no puedes sobrevivir, ¿cómo podrás perseverar? Creo que estos son los modelos de negocio únicos de Alibaba. Miles de pequeñas empresas en China necesitan este tipo de apoyo. ¿Por dónde empezamos? El punto de partida no proviene de nuestra gran misión de ayudar a las pequeñas y medianas empresas. Empezamos a ser pequeñas empresas cuando todos se convirtieron en grandes empresas. No tenemos más remedio que ser una gran empresa. No podemos controlar a los demás. ¿Cómo podría llamar a la puerta de una gran empresa estatal o de Haier en ese momento? La gente te ha echado. Eso es todo lo que podemos hacer. A partir de mi propio dolor, comencé mi propio negocio en 1995. Necesitaba dinero, no dinero, sino tecnología. Qué difícil es. Sería más fácil si se utilizara la tecnología para resolver el problema de utilizar el dinero para disfrutar de la tecnología y los talentos. Esto es puramente una dirección general, no diseñamos tal modelo de negocio. Es una tontería decir que pensé en el hoy hace 15 años, pero hoy quiero pensar claramente en qué hacer dentro de 15 años, porque hoy tenemos personas, tecnología y datos, y nuestro pensamiento sobre el futuro es cada vez más claro y más claro. Tenemos que pensar en lo que queremos hacer en el futuro.

Lo mismo ocurrió ayer con Internet. Creo que dije eso ayer en un foro en línea. Hoy es un resumen de ayer. Ya sea Alibaba, Baidu, Tencent, Amazon o Google, todos tenemos suerte. Todos tomamos la decisión correcta en el momento correcto, conocimos a la persona adecuada y entramos hoy. Pero se está discutiendo nuestro mayor desafío, los diversos accidentes e inevitabilidades de ayer. En lo que más debemos pensar es en cómo persistir durante otros 15 o 20 años. Si todavía puede ser así, este es el mayor desafío.

Ayer vivíamos para la felicidad. Puedes ir a leer lo que dijimos antes. Es cierto. ¿Dónde teníamos ingresos y ganancias en ese momento? ¿Dónde no teníamos facturación y dónde no había ganancias? ¿Cuál es nuestra felicidad diaria? Es lo agradecidos que estamos con nuestros clientes todos los días y cuánto han crecido nuestros clientes cada día. De hecho, un factor importante en la evaluación de Alibaba de nuestro propio éxito en los últimos diez años no es si nosotros tenemos éxito o no, sino si nuestros clientes tienen éxito o no, porque si tenemos éxito demasiado pronto, nuestros clientes no tendrán éxito.

Por supuesto que es mejor si pueden hacerlo juntos. Yo lo he logrado, y los clientes también, pero cuando solo eliges un camino, ¿a qué quieres renunciar? Eso es renunciar a sus propios intereses y dejar que otros triunfen primero. Ser una empresa del siglo XXI, es decir, es muy importante. En el siglo pasado, había que hacer un buen uso de la tecnología informática. En este siglo, hay que aprovechar la tecnología de datos. Existe una gran diferencia entre la tecnología de TI y la tecnología de datos. El núcleo de la tecnología de datos, que es lo más grande de este siglo, el altruismo, es creer que los demás son más importantes que tú, más inteligentes que tú y más capaces que tú. Sólo puedes tener éxito si otros tienen éxito.

Digo esto hoy y lo pongo aquí. Demostraremos que no viviremos allí dentro de cien años, pero cuando miremos hacia atrás dentro de cien años, debemos estar en la perspectiva de nosotros mismos. centrado en el otro. Cuanto más dinero tengo, más poderoso soy. De hecho, otros serán más débiles. En la era de las tecnologías de la información han nacido innumerables gigantes. En la era DT sólo se puede hacer al revés.

Cuanto más fuertes son los demás, más fuerte eres tú. Desde la era de TI hasta la era de DT, la señal más pequeña son tus pensamientos y cómo ayudar a otros a tener éxito.

En segundo lugar, una característica muy importante de la era DT es la experiencia. La experiencia es interesante, solo el sentimiento. Se ha hablado mucho sobre servicios en el último siglo y continuamos aumentando nuestras capacidades de servicio. De hecho, lo que los clientes quieren no es servicio, sino experiencia. A menudo decimos que hoy veo muchas chicas importantes paradas allí. Muchos restaurantes te dan la bienvenida y más de 20 chicas te dan la bienvenida juntas. ¿Te pareció buena esta experiencia? Dije que tu servicio no es bueno. Dijo que envié a 20 chicas a recogerte en la puerta, pero que el servicio no fue bueno. Realmente no lo necesito. Solo quiero una experiencia de servicio feliz.

La experiencia es una de las grandes habilidades de este siglo. Esta habilidad no la poseen los ingenieros ni los jefes. La experiencia es causada por la inteligencia emocional de las personas de este siglo. Durante el último siglo hemos luchado por la inteligencia emocional. La inteligencia emocional significa hacer que las personas se sientan cómodas, los clientes se sientan cómodos y los socios se sientan cómodos. Nada es más importante que esto. En la era de la experiencia, las mujeres se volverán cada vez más fuertes, porque es muy importante que las mujeres piensen más en los demás que en los hombres. Las mujeres deben cuidar primero de sus maridos e hijos y luego de sí mismas. Los hombres básicamente lo sienten. Soy uno de los hombres que son básicamente egocéntricos.

Cada vez encontrarás más clubes de mujeres en la política y los negocios. Alibaba es muy interesante. Nuestra empresa probablemente tenga la mayor cantidad de empleadas del mundo. Un periodista americano me preguntó por qué hay tantas chicas. Aún no he reaccionado. ¿Por qué hay tantas chicas? ¿Alguna pregunta? Esto no impedirá que aparezca en la lista. 46 de nuestros empleados son mujeres, frente a 49 o 50. Luego compramos dos empresas hace algún tiempo. Había demasiados hombres y quedamos destruidos.

El 36% de nuestra dirección son mujeres y el 23% de nuestra alta dirección son mujeres. Tenemos mujeres directoras ejecutivas, directoras de operaciones y directoras financieras. Nunca pensamos en ellas como mujeres, porque creo que son ante todo seres humanos y hay algo único en ellas. Gracias a estas mujeres, ella sabe cómo servir a los demás, cómo comprenderlos y cómo apoyarlos.

Esto también es muy crítico. Muchas cosas cambiarán mucho en el siglo XXI, por lo que no importa cuán buenos sean sus servicios y tecnología, no hay forma de experimentarlos. Aquí no digo nada sobre Bill Gates. Fui a Microsoft. Hace muchos años, hubo una casa que imaginó el futuro. Se decía que era la casa más asombrosa diseñada por Microsoft en el siglo XXI. Sentí mucha curiosidad y salí corriendo después de medio día. Este lugar no es bueno. Esto es lo que imaginaron los ingenieros. O está completamente controlado por computadora, toda la sala está completamente controlada por computadora. Cuando tomé el medicamento, salieron dos pastillas. De repente descubrí que si hay un problema con el programa, no puedes escapar. No hay sensación de experiencia. ¿Qué se siente al experimentarlo? Estás muy cómodo. De repente descubres que estás controlado por la computadora en lugar de que tú controles la computadora, entonces el problema es grande.

Incluyendo a muchas personas que imaginan el futuro, descubrí que la mayoría de los ingenieros están imaginando el futuro, lo que sus hijos quieren hacer y usted quiere que sus hijos vivan en un estado hermoso y cómodo. Todo este pensamiento es pensamiento experiencial.

En tercer lugar, sé transparente y haz lo que quieras. En el siglo XXI, debido a la aparición de los datos e Internet, es básicamente imposible ocultar nada, por lo que la cuestión de la privacidad es muy interesante. Hoy, 20 años después, las cuestiones de privacidad han cambiado en gran medida. Recuerdo que la primera vez que fui a Beijing para discutir sobre Internet fue en 1995. La Asociación China para la Ciencia y la Tecnología reunió a un grupo de expertos. 20 expertos se reunieron para discutir el futuro de Internet y yo fui uno de los invitados. Creo que Internet en China aún no ha surgido. ¿Por qué hay más de veinte expertos? Todo el mundo debate si el futuro de Internet es bueno o malo. Tenemos que controlar esto, controlar aquello. Si no lo controlamos, surgirán problemas.

De todos modos, no lo pensé en ese momento. Primero, pensé que en ese momento no había expertos en el país. En segundo lugar, creo que el problema que les preocupa es una preocupación ciega y empiezan a preocuparse antes de crecer. De hecho, no ha aparecido nada de lo que les preocupaba hace 20 años, y ha salido a la luz todo lo que no les preocupaba.

Desde la era TI hasta la era DT, las pequeñas empresas se han convertido en la clave.

Volviendo a nuestro futuro comercio electrónico, en Alibaba todavía tenemos que hacernos una pregunta a día de hoy, ¿para quién vivimos? ¿Hemos solucionado el negocio que nos propusimos hace 15 años para sacar al mundo del apuro?

Lo pensé antes de que se hiciera público. ¿Nuestra empresa quiere volver a hacerla famosa? La cosa más miserable del mundo es ser famoso pero no tener dinero. La segunda cosa más miserable es tener dinero. Mucha gente no se siente así. Eso es lo que pienso de todos modos. Primero, no puedes ser famoso. Cuando los hombres se vuelven famosos, suceden cosas malas. Los hombres tienen dinero y no pueden gastarlo todo. Si quieres entender qué es el dinero, si quieres ser un gran hombre de negocios, es porque tu diversión radica en el éxito de los demás. Ves mucha gente riéndose contigo en la calle. Hiciste un gran trabajo. Nunca escribí un programa, así que quería aprender estas cosas y seguir jugando. Eres feliz cuando otros lo son y te sientes bien cuando otros lo han experimentado. En realidad, esto es lo mismo.

Creo que Alibaba debería seguir pensando en cómo ayudar a que más pequeñas empresas crezcan, no sólo en China, sino también en todo el mundo. En China todavía tenemos muchos problemas que resolver. Hay demasiadas pequeñas empresas en China, lo cual no es bueno hoy en día. Mucha gente dice que existen muchos problemas en el comercio electrónico, como productos falsificados, derechos de propiedad intelectual y especulación. Resolver estos problemas es donde comienza la diversión. Si resuelves estos problemas, necesitas existir. Si dejas que el gobierno resuelva estos problemas, básicamente estás jodido. No te toca hacer nada. El gobierno no lo ha solucionado desde hace tantos años.

Este problema sólo puede resolverse combinando tecnología, sociedad, educación y cultura. La solución a este problema puede ser una de las grandes aportaciones que nuestro comercio electrónico pueda hacer a esta sociedad dentro de 20 años. Esto se debe a que hemos resuelto el problema de la piratería y la falsificación de la propiedad intelectual en China, y a que hemos resuelto el sistema crediticio que las empresas chinas han establecido a lo largo de los años. Esta es nuestra gran contribución a esta era. Debido a que estos problemas se resuelven, la experiencia de las personas será mejor. Porque nuestras pequeñas empresas en Brasil, Estados Unidos y Argentina necesitan desarrollarse.

En el pasado, la globalización era en realidad americanización. No digo si Estados Unidos es bueno o no, pero una cosa es segura. El núcleo de la globalización es crear valor, empleo e ingresos fiscales para el área local. Todas nuestras ideas anteriores eran básicamente cómo vender mis productos en los hogares de las personas y sacar dinero de sus bolsillos. La globalización de Alibaba requiere pensar en cómo ayudar a otros a vender productos en nuestros hogares. Hay una enorme demanda en China y la clase media china está creciendo rápidamente. Di un discurso en Silicon Valley hace unos siete u ocho años y se rieron de mí. Cuando dije que los internautas chinos superarían a los de Estados Unidos, la gente dijo que estabas diciendo tonterías. En ese momento, no me gustaba que los académicos y los llamados expertos presentaran datos ilustrativos, así que encontré una excusa. Estados Unidos tiene una población de casi 300 millones y nadie ha muerto. Diez años después, China sólo tiene 300 millones de habitantes, 1.300 millones de personas y 300 millones de personas tienen fácil acceso a Internet. Yo hice este caso. De hecho, descubrimos que diez años después, la clase media china sería tan grande como la de Estados Unidos.

El aire, el medio ambiente y el agua de China ya no son capaces de satisfacer las diversas necesidades y servicios de la clase media de 300 a 400 millones de personas en el futuro. ¿Cómo pueden los excelentes productos del mundo satisfacer las necesidades de la clase media, la región de Asia y el Pacífico y el mundo? La tierra se ha convertido verdaderamente en una aldea. No crean que cuando esté en Hangzhou, el modelo comercial original cambiará por completo debido a Internet. La OMC es una gran iniciativa, pero esto fue en el siglo pasado. El gobierno estableció las reglas del juego y las empresas las implementaron. Las reglas del juego establecidas por el gobierno a veces eran muy difíciles de implementar para las empresas. Por razones políticas, los países simplemente no pueden sentarse juntos. Cada país tiene su propio pensamiento, lo que definitivamente afectará al mercado. Deberíamos construir una sociedad empresarial que se establezca verdaderamente a través de la economía de mercado y los empresarios. Hoy, Internet nos brinda esa oportunidad.

Quizás debido a la aparición de Internet y DT, las pequeñas empresas de todo el mundo se unirán debido a esta tecnología, este pago y esta logística transfronteriza, al igual que el sitio web actual de Taobao, Qinghai y Zhejiang. Zhejiang y Hainan, Hainan y Guangdong. Si los gobiernos provinciales se sientan a negociar un acuerdo, definitivamente fracasará y los empresarios deben llegar a un acuerdo.

Los países de todo el mundo tienen diferentes ideologías y puntos de vista políticos, pero los empresarios de todo el mundo comparten los mismos puntos de vista. La integridad y el dinero son las únicas cosas que pueden salir adelante.

¿Qué es el dinero? Detrás del dinero está el crédito, detrás del crédito está la transacción y detrás de la transacción está el principio de comunicación honesta de todos. Esto cambiará la tendencia y el patrón del comercio mundial en 20 a 30 años. Con cada vez más comercio electrónico, esta es una gran oportunidad. Tenemos que ver hoy que demasiadas pequeñas empresas no tienen ninguna posibilidad, ya sea en Italia o Francia. Hoy en día, todas las grandes marcas francesas están en China y todas las grandes marcas italianas están en China. ¿Qué pasa con las marcas pequeñas? En el pasado, las grandes empresas tenían dinero y TI. Hoy en día, las pequeñas empresas no tienen dinero ni TI, lo que brinda a nuestra generación la mayor oportunidad. En el pasado, la gente de las zonas rurales no podía disfrutar de la vida urbana, y la gente de las zonas rurales no podía disfrutar de Tokio y de ella en su conjunto.

El comercio transfronterizo, con el apoyo de las aduanas hoy en día, tampoco es familiar para las aduanas de varios países, por lo que el gobierno se está adaptando y nosotros también estamos cambiando. Por lo tanto, en los próximos 30 a 50 años, creo que nadie podrá detener el poder de Internet y que la enorme ecología de Internet en sí misma puede mejorar por sí misma. No quiero entrar en detalles aquí. Sólo quiero hablar sobre la situación y los métodos de la mayor parte del comercio, el comercio transfronterizo y el comercio interno dentro de 20 a 30 años. Hoy en día, el comercio electrónico se ha convertido en un elemento imprescindible para que dentro de diez años seas un negocio exitoso. De hecho, para tener éxito en los negocios actuales, es necesario estar cerca de sus consumidores. Si comprende sus ventas y a sus clientes a través de Internet, tendrá éxito. Si conoce a sus clientes, tendrá éxito. Originalmente, había una gran cantidad de empresas en Guangdong que subcontrataban su trabajo y sus ventas a otros, por lo que no tenía ninguna posibilidad. El comercio electrónico está cerca de los consumidores y brinda enormes oportunidades a las pequeñas empresas.