Línea directa de servicio manual telefónico de atención al cliente del ferrocarril de alta velocidad de Changsha
La estación de tren de Changsha Sur está ubicada en la ciudad de Changsha, provincia de Hunan, China. Está afiliada a China Railway Guangzhou Bureau Group Co., Ltd. y es una importante estación central que conecta la alta velocidad Beijing-Guangzhou. Ferrocarril y Ferrocarril de Alta Velocidad Shanghai-Kunming.
La estación de tren de Changsha Sur cuenta con dos aparcamientos, Beijing-Guangzhou y Shanghai-Kunming, 13 andenes y 28 vías. El área de construcción de la estación es de 278.000 metros cuadrados y la recién construida plaza este es de 169.000 metros cuadrados, que entrará en funcionamiento a finales de 2016.
Instalaciones de conveniencia
La estación de tren Sur de Changsha tiene la marca "Harmony" Key Passenger Service Alliance, que atiende a pasajeros clave (ancianos, débiles, enfermos, discapacitados y embarazadas) en Changsha. Estación de Ferrocarril Sur. Proporcionar sillas de ruedas, camillas y otros dispositivos de asistencia y servicios de acompañamiento.
El horario de atención es de 06:30 a 00:00 del día siguiente. Los pasajeros que necesiten servicios pueden hacer reservas a través de la línea directa de servicio 12306, el sitio web 12306, el cliente móvil 12306, la cuenta oficial de WeChat "Changsha High-speed Railway", etc. e informar a los pasajeros clave con antelación sobre su información de contacto y las categorías de servicio requeridas.