Servicio manual de teléfono único SF Express
1. En primer lugar, cogemos el teléfono o llamamos al número de atención al cliente de SF Express 95338.
2. Después de escuchar el mensaje de voz, podemos presionar el mensaje para seleccionar la tecla numérica y seleccionar 3.
3. En este momento, cuando escuchemos el mensaje de voz, no necesitamos seguir escuchando, solo necesitamos presionar otra tecla de 3 caracteres.
4. Luego dirígete al canal de atención al cliente manual, donde podrás comunicarte con el personal de atención al cliente. Si está ocupado, puede continuar presionando 3 para esperar; de lo contrario, puede colgar directamente.
Nota:
SF Express Co., Ltd. descubrió que los delincuentes se hacían pasar por la empresa y notificaban a los clientes mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto, etc. que no habían firmado para el envío o retuvo el envío, y pidió al cliente que proporcionara información privada, engañar a los clientes e intentar cometer fraude económico.
SF Express ha denunciado el caso a los órganos de seguridad pública a la mayor brevedad posible. Para proteger los intereses vitales de nuestros clientes, nos gustaría recordarles que mejoren su conciencia sobre la prevención de riesgos. Si encuentra este tipo de llamadas o mensajes de texto, se recomienda consultar y confirmar a través de los canales oficiales de SF Express para evitar ser engañados y perder bienes.