Manual Telefónico de Atención al Cliente de Aeronaves Línea Directa de Servicio

Línea directa de atención al cliente de aviones: Shandong Airlines (95369), China Eastern Airlines (95530), Qingdao Airlines (96630), China Southern Airlines (95539), Air China (95583), Xiamen Airlines (95557), Hainan Airlines (95339), Sichuan Aerolíneas (95378).

Cosas que el servicio al cliente de aviones puede resolver:

1. Operaciones diarias de boletos aéreos internacionales, como emisión de boletos, reembolso y cambio de boletos, revisión de la información del cliente, manejo de solicitudes y quejas de los clientes. , etc.;

2. Resolver rápida y adecuadamente problemas especiales como cambios de visa y reembolsos;

3. Procesar los pedidos de los clientes de manera rápida y adecuada;

4 Cooperar con el mostrador de boletos o contacto comercial y comunicación con las aerolíneas;

5. Coordinar y comunicarse con otros departamentos hermanos;

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