¿Cómo pedir comida para llevar en el tren de alta velocidad y recibirla en su asiento?

Los pasajeros que tomen trenes EMU con vagones bar (EMU con prefijo G y D) pueden pedir productos alimenticios que cumplan con los requisitos de la licencia comercial de alimentos ferroviarios a través de la plataforma de Internet (incluido el sitio web 12306, la aplicación móvil y la cuenta WeChat), que será administrada por la estación, el personal entregará la comida en el vagón y asiento designado por el pasajero que realiza el pedido a tiempo, y la persona que realiza el pedido pagará la comida y los gastos de entrega para completar el pedido.

La tarifa de la comida la cobra el proveedor de servicios de catering y la tarifa de entrega la cobra la unidad de entrega.

Hay dos formas para que los pasajeros pidan comida:

1. Una vez que el billete se haya reservado correctamente en el sitio web "12306" del ferrocarril, se le solicitará al reservador que pida comida. Si se confirma la reserva, vaya a la página de reservas y utilice Alipay o WeChat para pagar la comida.

El segundo es ingresar la información del boleto y la información de contacto requerida para ordenar comidas en el sitio web del ferrocarril "12306" y ordenar las comidas por separado. Al realizar el pedido sin asiento, los pasajeros sólo tendrán que indicar el número de tren, el número de vagón y el número de teléfono móvil del comensal.

Al realizar pedidos de comida en el sitio web del ferrocarril "12306", el sistema no acepta pedidos ni cancelaciones de pasajeros dentro de los 120 minutos anteriores a la salida en la estación de catering. Bajo la premisa de asegurar que el tiempo de entrega dentro del sitio sea no menor a 30 minutos, el plazo para realizar el pedido y la cancelación lo determina el comerciante en función del tiempo de recepción del pedido y el tiempo de procesamiento, y los dos tiempos deben ser consistentes.

Además, para los pedidos que han sido pagados por el ordenante, durante el horario comercial del comerciante, el comerciante debe confirmar o rechazar el pedido dentro de los 10 minutos según su propia capacidad de producción y las condiciones de almacenamiento de la materia prima. Si no hay confirmación dentro del tiempo especificado, el sistema rechazará automáticamente el pedido.

Datos ampliados:

Métodos de pedido y reembolso del tren de alta velocidad:

El sistema recordará a los pasajeros que reservaron online que reembolsen, cambien los billetes o cambien su llegada. Estación de regreso. La página web saldrá automáticamente del sitio web del ferrocarril "12306" y usted podrá devolver las comidas usted mismo. El comerciante establecerá la hora de devolución automática y detendrá la hora de devolución. Las comidas se pueden devolver individualmente en línea.

Los pasajeros que reembolsen, cambien boletos o cambien boletos en la ventanilla de la estación serán avisados ​​por el sistema de emisión de boletos, y el personal de la ventanilla les recordará a los pasajeros que reembolsen sus comidas en línea.