Resumen del trabajo del presidente del banco
El resumen del trabajo del presidente del banco puede permitirle reflexionar a tiempo y mejorar el conocimiento de la gestión. Únase a mí para leer el resumen del trabajo del presidente del banco. Creo que lo inspirará.
Capítulo 1: Resumen del trabajo del presidente de rama El año pasado, bajo la correcta dirección del comité de rama del partido, estudié e implementé concienzudamente el espíritu de la Sexta Sesión Plenaria del xx Comité Central. Implementé activamente el despliegue de trabajo del comité regional del partido, cambié mis conceptos y me centré de cerca en la reforma de las acciones y los requisitos laborales de doble estándar requieren fortalecer la gestión, el espíritu pionero y la innovación, e implementar concienzudamente servicios estandarizados.
Después de estudiar las disposiciones de trabajo del comité regional del partido, los camaradas responsables de nuestro departamento unificaron su entendimiento ideológico y aclararon el enfoque y el plan de trabajo del departamento comercial en XX. Todos los empleados tienen un conocimiento integral de la división del trabajo, la configuración del trabajo, los objetivos y los planes de trabajo de la empresa, y todos los empleados han llegado a comprender que el departamento comercial es un departamento comercial importante de la sucursal. Como miembro del departamento comercial, las principales tareas de este año deberían ser completar los objetivos comerciales del departamento y mejorar los niveles de servicio.
Primero, a principios de año, combinado con la implementación de dobles estándares, mejoramos el sistema y prestamos mucha atención a la gestión.
Se revisó y mejoró una serie de sistemas y métodos, y se formularon sistemas de gestión interna para unidades de negocios, incluida la asistencia, la gestión de la salud, los estándares de servicio, la descomposición de las tareas comerciales de las unidades de negocios y los detalles de evaluación, y los métodos de distribución de salarios del desempeño de las unidades de negocios. , etc. Mejorar aún más el sistema de servicios y el sistema de evaluación empresarial, aprovechar plenamente el papel del mecanismo de evaluación y movilizar plenamente el entusiasmo de los empleados.
En la gestión hay que prestar atención a la implementación del sistema y no convertirse en un mero trámite. Primero, comience por usted mismo, tome la iniciativa de cumplir con las reglas y regulaciones, castigue estrictamente a los empleados que violen las reglas de acuerdo con las reglas y asegúrese de que todos sean iguales ante la disciplina.
En segundo lugar, céntrese en el desarrollo empresarial y el marketing, y seleccione cuidadosamente a los clientes clave del departamento de ventas.
Divididos en diferentes niveles según situaciones específicas, los gerentes de cuentas deben analizar cuidadosamente la situación del cliente y formular diferentes planes de marketing y objetivos de trabajo basados en las diferentes necesidades de los clientes clave. 1. En el último año de trabajo, los depósitos siempre han sido el foco y la dificultad del departamento comercial. Con este fin, los subdirectores y gerentes de cuentas pertinentes y yo lo hemos estudiado y resumido cuidadosamente, e introducido muchos incentivos y medidas normativas, pero el efecto no ha sido obvio. Las razones son: en primer lugar, la gestión de los administradores de cuentas no está establecida y las responsabilidades y derechos no se reflejan plenamente, lo que da como resultado que los administradores de cuentas no desempeñen plenamente sus funciones; en segundo lugar, no han establecido una confianza mutua con clientes importantes; En tercer lugar, el miedo a las dificultades en el trabajo. Con este fin, en combinación con los métodos de evaluación para administradores de cuentas formulados por la sucursal, implementamos un sistema completo de administración de cuentas en el departamento comercial y exploramos activamente un modelo de gestión comercial de múltiples niveles: el administrador de cuentas es responsable de las visitas periódicas puerta a puerta. servicios de puerta y recopila información importante del cliente; el supervisor comercial es responsable de las visitas periódicas; convoca reuniones comerciales periódicas para determinar las estrategias de marketing e informar el estado del marketing a los líderes de línea y a los departamentos de la empresa de manera oportuna. A través del trabajo anterior, los resultados del cuarto trimestre son muy significativos: * * * * * * * * * *, * * * * * * *, * * * * * * * * * * * * se han desarrollado, y * * * se ha estabilizado.
2. Preste atención a la innovación, sea bueno en la captura y análisis de información, aproveche al máximo nuestros productos financieros y haga sugerencias para las empresas. En abril de este año, contactamos activamente a * * * * * * * y formulamos un plan de financiamiento para ellos basado en su situación financiera real. Manejamos con éxito un préstamo confiado por un total de 65.438+35 millones de yuanes, lo que permitió que sus fondos se utilizaran en su totalidad. por nosotros Ha estado almacenado durante más de un mes.
3. Ser bueno en el uso de políticas para buscar nuevos puntos de crecimiento del rendimiento. Según las características del mercado de letras de este año, el descuento anual fue de 270 millones de yuanes y los ingresos por intereses de descuento fueron de casi 4 millones de yuanes, lo que generó ingresos considerables y estableció relaciones comerciales bancarias estables.
Durante el período de comercialización XX, exploramos activamente el modelo de marketing general, como * * * * * * * * * * * * * * * * * * Sobre la base del respaldo crediticio, en el base de préstamos, depósitos, descuentos, asesores financieros, préstamos personales y otros aspectos para combinar nuestros productos financieros con las necesidades corporativas, y logró resultados obvios en XX.
En tercer lugar, centrarnos en mejorar la calidad profesional de nosotros mismos y de nuestros empleados.
En primer lugar, aumentar la formación de los empleados. Según el plan de formación de principios de año, se ha mejorado la iniciativa de aprendizaje de los empleados y se ha potenciado su conciencia competitiva. El segundo es mejorar la calidad profesional y el nivel de servicio de los administradores de cuentas.
El tercero es formular estándares laborales, tratarlos de manera diferente, implementar una gestión dinámica y mejorar el servicio y la conciencia competitiva del personal de ventanilla. Cuarto, concéntrese en formar un equipo de aprendizaje para crear una atmósfera de aprendizaje sólida.
En cuarto lugar, prestar atención a la construcción de la cultura del hogar y mejorar la cohesión.
Como un gran colectivo de 3xxxx personas, cómo mejorar la cohesión del departamento de ventas se ha convertido en uno de los focos del trabajo. Sólo la unión puede tener fuerza de lucha y el trabajo puede ser eficaz. Con este fin, el departamento comercial ha formulado un sistema de ejercicios matutinos y un sistema de reuniones semanales para resumir periódicamente el trabajo, formular planes de trabajo y realizar activamente algunas actividades útiles para que todos tengan un sentido de honor colectivo. Promover plenamente la democracia, cada empleado evalúa el trabajo del departamento de ventas una vez al mes y expresa sus propias opiniones sobre los objetivos de desarrollo y planes de trabajo del departamento de ventas.
En el trabajo, como responsable comercial, primero me exijo estrictamente, tengo excelentes cualidades profesionales, tengo una actitud de trabajo correcta y doy ejemplo en todas partes. Preste atención a los métodos de trabajo, intercambie ideas con los empleados, sea bueno identificando problemas y formule medidas efectivas para mejorar las deficiencias laborales.
En XX, todo el trabajo del departamento comercial se desarrolló de manera integral, con un saldo de depósitos que alcanzó los 737 millones de yuanes, ingresos comerciales intermediarios de 30xxxx yuanes, equivalentes a 270 millones de yuanes, ingresos por intereses de 60xxxx yuanes y un aumento en los préstamos de 65.438+0,3 mil millones de yuanes, que desempeñaron un papel importante en la realización integral de diversos objetivos laborales de la sucursal. Al mismo tiempo, la remuneración por desempeño de los empleados del departamento de ventas también está a la vanguardia del departamento de gestión de sucursales.
En un año, lo que me impresionó profundamente fue la falta de conocimiento en gestión y la acumulación original no podía satisfacer las necesidades reales. También desarrollé un plan de estudio correspondiente, aprendí conocimientos y adquirí experiencia para convertirme en un gerente y gerente de cuentas calificado.
Capítulo 2: Resumen del trabajo del presidente del banco 1. Fortalecer el autocultivo y mejorar el nivel de gestión.
Participar activamente en el estudio teórico del Grupo Central del Comité del Partido, adherirse a la combinación de aprendizaje concentrado y autoestudio, y participar activamente en diversas capacitaciones centralizadas organizadas por ramas y subramas provinciales. El contenido de aprendizaje incluye principalmente liderazgo, gestión, pensamiento innovador, estrategia y tácticas comerciales, capital de riesgo, etc. Durante mis estudios en el Centro de Capacitación de Changzhou, estudié sistemáticamente teorías y casos de gestión, que ampliaron mis horizontes, enriquecieron mis conocimientos y mejoraron mi nivel de gestión.
Adhiérase a la integridad y la autodisciplina, dé el ejemplo, trabaje con diligencia, cumpla con sus puestos, tranquilice al comité del partido y satisfaga a los compañeros a cargo del trabajo. Como miembro del equipo de liderazgo de la sucursal, no sólo debe predicar con el ejemplo, sino también unirse y servir como un buen asesor y asistente. Puedo unirme bien con todos los miembros del equipo, escuchar las opiniones de todos de manera activa y humilde, salvaguardar conscientemente la unidad y cooperación del equipo, obedecer resueltamente las decisiones del comité del partido y nunca especializarme. Soy capaz de pensar y resolver problemas activamente, asumir la responsabilidad de mi propio trabajo y completar diversas tareas con éxito.
2. Mantenerse cerca del mercado y de los clientes, y establecer una perspectiva científica sobre el desarrollo.
Según la división del trabajo, en enero estará a cargo del departamento de negocios corporativos, el departamento de negocios de finanzas inmobiliarias y otros departamentos. ¿Lanzamiento en enero? ¿Un buen comienzo? Las actividades de competencia han sentado las bases para un desarrollo empresarial sano y estable durante todo el año. En el proceso de desarrollo comercial, el banco siempre ha establecido una perspectiva científica sobre el desarrollo, identificó el enfoque del desarrollo comercial, centrado en el mercado y centrado en los clientes, expandió activamente el mercado e inicialmente completó la segmentación del mercado y de los clientes. Investigación, clasificación y segmentación detalladas y a gran escala de clientes por valor de 10.000 RMB (inclusive) y, según la estructura actual de clientes del banco, ¿cuál es el límite? servicio, mejorar el nivel de marketing, mejorando así la satisfacción del cliente y la dependencia de nuestro banco para los clientes comunes, la implementación? ¿Activar cuentas pequeñas y medianas para aumentar el aporte de la cuenta? Actividades especiales: Fortalecer la comunicación a través de llamadas telefónicas, visitas, etc., centrarse en promover los negocios y productos especiales del Banco, realizar marketing oportuno, activar cuentas y aumentar las contribuciones al Banco. Por ejemplo, para los usuarios inactivos, actívelo primero para mejorar la utilización de la cuenta, aprovechar gradualmente el potencial y aumentar el inventario. En el desarrollo del negocio financiero inmobiliario es necesario investigar segmentos de mercado, estudiar e integrar recursos y optimizar la estructura crediticia. La estrategia comercial es desarrollar vigorosamente clientes de alta calidad, como clientes importantes como Marketing* Real Estate and Foreign Trade Development Corporation, reservar completamente recursos inmobiliarios de alta calidad y promover el desarrollo saludable y estable del negocio de préstamos para vivienda personal. Al desarrollar nuestro negocio, damos gran importancia al ajuste de la estructura del negocio crediticio y a la optimización de la asignación de recursos crediticios. De acuerdo con las diferentes calificaciones crediticias de los clientes, las tasas de interés se ajustarán en diversos grados dentro del alcance especificado por el banco, y algunas empresas con activos pequeños, operaciones promedio y poca contribución al banco se retirarán gradualmente y los recursos limitados Se invertirá en clientes y recursos de alta calidad, para maximizar el valor con recursos limitados.
Al mismo tiempo, sobre la base de consolidar y aprovechar a los clientes originales, innovamos mecanismos de marketing, expandimos activamente nuevas áreas comerciales, cooperamos con las políticas industriales nacionales y las políticas crediticias de las oficinas centrales, aumentamos la inversión de capital crediticio en industrias clave y clientes clave, y promovemos Clientes y relaciones con los clientes. Racionalización progresiva de la estructura empresarial.
3. ¿Mejorar la conciencia del riesgo, fortalecer la gestión del riesgo y esforzarse por lograrlo? ¿Violación hacia abajo? .
En 20XX, nuestro banco considerará la mejora de la calidad de los activos y la prevención de casos como una de sus tareas importantes. Intensificar aún más los esfuerzos de trabajo, acelerar el ritmo, tomar medidas efectivas, establecer mecanismos a largo plazo, reducir los activos improductivos y prevenir la aparición de casos. ¿Atarearse? Avanza en profundidad. ¿Según la sede? ¿Prevención, gestión y desarrollo de casos malos? ¿Ha presentado el banco un plan global para la campaña? ¿Innovar métodos de supervisión, fortalecer la supervisión, ampliar el alcance de la supervisión y garantizar los efectos de la supervisión? ¿Cómo garantizar la calidad de los activos crediticios? ¿Doblar y doblar? En cuanto al punto de partida y destino de la gestión de riesgos, ¿cuál es el enfoque de la gestión de riesgos? ¿Reducir el stock de préstamos morosos y frenar nuevos préstamos morosos? Pensamos e innovamos de forma proactiva en nuestro trabajo, damos siempre igual importancia a la prevención previa y a la gestión posterior, e integramos la prevención de riesgos en todo el proceso de gestión del crédito. Al tiempo que hacemos todo lo posible para reducir el volumen de préstamos morosos, fortaleceremos la alerta temprana y la gestión básica de los préstamos normales e incrementales, cumpliremos estrictamente las responsabilidades de supervisión crediticia en las tres etapas de prepréstamo, proceso de préstamo y pospréstamo para garantizar el funcionamiento estable del negocio crediticio. Mientras tanto, ¿llevar a cabo activamente? ¿Proyecto de plataforma de gestión de riesgos? Promover el trabajo, fortalecer la gestión básica y la construcción del control interno de acuerdo con los requisitos de institucionalización, estandarización y refinamiento, y completar diversos preparativos, como la preparación de documentos en el sitio y la construcción de plataformas de riesgos. * * * 65,438+020 documentos de campo elaborados. En la actualidad, la operación de prueba ha finalizado y el trabajo de promoción avanza sin problemas, sentando las bases para mejorar integralmente las capacidades de prevención y control de riesgos y promover un desarrollo empresarial saludable.
Capítulo 3: Resumen del trabajo del presidente del banco En primer lugar, puedo exigirme estrictamente ideológicamente y estudiar de acuerdo con los estándares de los miembros del partido. Como miembro del partido que ha sido miembro del partido durante cuatro años, siempre pongo el estudio del conocimiento político y profesional en primer lugar, y estudio seriamente la teoría de Deng Xiaoping. ¿Teoría de las Tres Representaciones? ¿Se aplican conscientemente pensamientos importantes y el espíritu de los documentos de la Sexta Sesión Plenaria del XVI Comité Central del Partido Comunista de China? ¿Ocho honores y ocho desgracias? El espíritu que propugno y la aplicación del puesto que desempeño al mismo tiempo, también insisto en el autoestudio de los conocimientos profesionales en finanzas y contabilidad, y el desarrollo en la dirección de una especialidad y múltiples habilidades. A través del aprendizaje, mejoramos constantemente nuestra conciencia ideológica, nuestra conciencia de prevención de riesgos y nuestras habilidades profesionales.
En segundo lugar, en el trabajo, durante los tres meses de depositar dinero en la recepción y en el proceso de hacer negocios para los depositantes, ¿logré encontrarlos a tiempo? ¿Cuánto dinero? , pagar a los clientes, recuperar pérdidas para los depositantes, mejorar la credibilidad de nuestro banco y practicar el espíritu de recuperación debida de los miembros del partido.
Después de trabajar en el puesto de ahorro durante tres meses, debido a su destacado desempeño, fue transferido al departamento de préstamos al consumo de automóviles para realizar trabajos de crédito. Con el estímulo y la ayuda del presidente de la sucursal y del gerente del departamento, combiné los conocimientos de marketing que aprendí en la universidad con el negocio crediticio y rápidamente dominé los diversos negocios del departamento (investigación previa al préstamo, aprobación de préstamos y revisión posterior al préstamo). ), colección mejorada), se pueden operar de forma independiente uno por uno. En los últimos nueve meses, la cantidad de vehículos investigados por nuestro departamento de préstamos para automóviles fue * * *, lo que representa el % de los vehículos encuestados por el departamento de préstamos para automóviles. El número real de préstamos es, lo que representa el % del número de préstamos investigados. El número de préstamos rechazados es, y el monto total del préstamo es de 10.000 yuanes, lo que representa el % del total de préstamos. El préstamo cubre una ciudad, cinco condados y seis distritos bajo la jurisdicción de la ciudad xx, y al final de medio año, ¡no se había logrado ningún comercio de automóviles atrasados!
En tercer lugar, para crear un banco xxx armonioso, me esfuerzo por integrarme en las diversas actividades organizativas y de gestión del banco:
(1) Responder activamente a las llamadas desde dentro del banco , Hablar activamente en reuniones de intercambio de la industria y presentar sugerencias racionales. Las sugerencias de ahorro y racionalización que presenté fueron adoptadas e implementadas por el gerente de la sucursal, ahorrando casi 100 yuanes al mes.
② Participar activamente en diversas actividades organizadas por el banco. A principios de año, gané solo los campeonatos de ajedrez y backgammon en la décima competición de ajedrez de la xx sucursal del Banco Comercial.
③Avance con los tiempos, sea pionero e innove, incursione en diversos conocimientos en su tiempo libre, aprenda humildemente de los camaradas que lo rodean, ármese de conocimientos y sirva mejor a la empresa.
En resumen, esta es mi experiencia de trabajar en la firma durante todo un año. Aunque he logrado algunos avances, todavía hay algunas deficiencias y es necesario mejorar mi experiencia laboral. Ante las deficiencias, aprenderé con la mente abierta, aprenderé de las fortalezas de los demás y alcanzaré un nivel superior. En XX, ¿fue implementado por el estado? ¿Undécimo plan quinquenal? ¿Se ha implementado el Año del Emprendimiento de nuestro Banco? ¿Cinco-uno goles? Un año crucial.
Estoy decidido a seguir adelante con mis logros, superar mis deficiencias, estudiar mucho, trabajar activamente y contribuir con mis fuerzas al brillante futuro de xxx Bank.
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