El banco brinda servicios de información de valor agregado de las siguientes maneras ().
1. Remesas WeChat
El servicio de remesas WeChat es otro producto innovador del banco. Según la relación de amistad de WeChat del remitente, la información de envío se notifica al beneficiario en forma de un sobre rojo de WeChat. El beneficiario puede recibir dinero de su cuenta en tiempo real a través del enlace de pago en el mensaje de WeChat, o retirarlo directamente. Efectivo de una sucursal del Banco de Desarrollo de Shanghai Pudong.
2. Solicitar una visa
El Banco de China ha puesto a prueba el servicio BOC Visa Pass para personas transfronterizas en Beijing, Shanghai, Guangdong, Hebei y otros lugares. Los clientes pueden enviar solicitudes en línea a través de la cuenta oficial WeChat del Banco de China para solicitar visas en más de 20 países, incluidos Estados Unidos, Canadá, Australia, Francia, Alemania, Reino Unido, Italia, Corea del Sur y Sudáfrica.
3. Tarjeta WeChat
Recientemente, los servicios de tarjeta de crédito WeChat de bancos como China Guangfa Bank, China Merchants Bank (600036), Hua Xia Bank (600015) y otros bancos tienen se vuelven cada vez más perfectos, no solo admiten el procesamiento de tarjetas de crédito de WeChat, sino que también admiten consultas de facturas, ajustes de montos, pagos a plazos y otros servicios.
4. Pago a plazos de facturas
Después de varias actualizaciones, las tarjetas de crédito de Everbright Bank en la plataforma WeChat han agregado sucesivamente funciones como pago a plazos de facturas, consulta de puntos y pago interbancario. Los usuarios pueden completar el pago de facturas y otros servicios en WeChat.
Datos ampliados:
1. El concepto de servicios de valor añadido:
Actualmente no existe una definición unificada de servicios de valor añadido, pero sí su contenido principal. se refiere a Proporcionar a los clientes servicios fuera del alcance de los servicios regulares, o brindar servicios de una manera distinta a los servicios regulares. Su verdadero significado es que el contenido es escalable e incluye tanto servicios generales de valor agregado como servicios extendidos más profundos. Los servicios ampliados más profundos a los que se hace referencia aquí son la clave del éxito de las empresas de logística de terceros y se refieren a tres servicios únicos de valor agregado, a saber, experiencia de valor agregado para el cliente, soluciones logísticas y servicios de TI.
En segundo lugar, los "servicios de valor agregado" también se pueden utilizar en la industria de servicios minoristas, refiriéndose principalmente a los "servicios especiales", que brindan servicios personalizados y no convencionales al tiempo que garantizan servicios básicos. Por ejemplo, tras realizar procesos básicos de servicios en tienda, servicios de afiliación, servicios puerta a puerta, envío de tarjetas de felicitación en días festivos, colocación de pequeños peines y zapatillas en el probador, etc.
Debido a que el "servicio de valor agregado" es una experiencia de servicio avanzada y personalizada, después de que la mayoría comienza a usarlo, se convierte en un proceso de servicio ordinario imprescindible, por lo que ya no tiene el llamado " Funcionalidad de "valor añadido". Por ejemplo, cuando todo el mundo ofrece servicios de entrega puerta a puerta, la entrega puerta a puerta no es un servicio de valor añadido, sino un proceso de servicio básico.
3. Los clientes de banca privada pueden disfrutar de los siguientes servicios de valor agregado:
1. Disfrutar de la salud: incluyendo asistencia médica nacional, consulta de salud personalizada, examen físico de alta gama. exámenes y servicios médicos en el extranjero;
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2. Gestión de patrimonio privado: incluidos foros financieros, visitas a empresas y proyectos, revistas de banca privada, servicios legales y fiscales;
3. Herencia intelectual: que incluye caridad, campamentos de práctica financiera y salones de educación, servicios de consultoría para estudiar en el extranjero y vacaciones de invierno y verano;
4. Disfrute del viaje: incluidos traslados a nivel nacional, conserjería privada, rescate de emergencia global, salones de viajes y ocio y viajes boutique exclusivos;
5. Disfrute del Mahayana, incluidas conferencias y exposiciones de arte, avances de subastas, moda literaria, actividades de series de fotografías y servicios de personalización de arte;
6. Disfrute de la vida: incluida el área de banca privada de Tesco, la plataforma para compartir recursos, regalos de cumpleaños y otros servicios.