¿Es ilegal que un banco contacte a familiares para cobrar dinero?
1. Si no se puede contactar al deudor, de lo contrario el banco no tiene derecho a contactar a familiares y amigos. Solo puede llamar al número de contacto de emergencia reservado y al número de canal habitual para solicitar el número de la próxima familia. miembro.
2. Cobro de tarjetas de crédito: Llama a familiares y amigos. Cuando un deudor solicita una tarjeta de crédito, el contacto de emergencia y la persona de contacto de tres partes correspondiente solo pueden decirle al deudor que conteste el teléfono, pero no pueden decirle la información de la deuda del deudor.
3. Durante el proceso de cobro, insultar, insultar, informar claramente al tercero y al deudor de la situación de la deuda, y exigir al tercero que sea responsable de la deuda, etc. , causar problemas de cobro a un tercero y afectar la vida normal y el trabajo de personas inocentes, es un acto ilegal.
Base legal: Artículo 68 del “Reglamento para la Supervisión y Administración del Negocio de Tarjetas de Crédito de los Bancos Comerciales”.
El banco emisor cobrará dinero del propio deudor y de su garante, y no podrá cobrar dinero de terceros ajenos a la deuda, ni podrá utilizar medios desleales como violencia, coacción, intimidación o abuso para recoger dinero. El proceso de recopilación debe registrarse y los materiales registrados deben conservarse durante al menos dos años para referencia futura.