Consulta de inspección de fábrica: ¿A qué deben prestar atención los clientes cuando vienen a inspeccionar la fábrica?

Los clientes piden a las empresas que inspeccionen sus fábricas. Generalmente los clientes tienen una impresión favorable de la empresa. Esperan aprender más sobre la empresa a través de inspecciones de fábrica y promover la cooperación entre las dos partes a través de inspecciones de fábrica. Cuando los clientes vienen a inspeccionar la fábrica, deben hacer un buen trabajo en la gestión y el medio ambiente de la fábrica, y no hay problema en hacer bien todos los detalles. Puede consultar los siguientes puntos. Si tiene preguntas profesionales sobre la inspección de fábricas, puede consultar al consultor de inspección de fábricas Dongguan Jianfeng Enterprise Management Consulting.

(1) Comprender los detalles de las empresas extranjeras, como el tamaño de la empresa, los principales productos, los mercados objetivo, etc.

(2) Comprender la situación específica del cliente en detalle, incluido su puesto, aficiones, personalidad, etc. Aprenda todo lo que pueda;

(3) Comprenda las costumbres y la etiqueta del país donde se encuentra el cliente. Para los clientes de diferentes países, deben prestar más atención a la etiqueta de recepción y prestar atención a su vestimenta y conversación cuando se reúnan con los clientes;

(4) Estar familiarizado con los productos de nuestra empresa, además de los precios, usted. También debe estar familiarizado con los materiales, estructura, embalaje, etc.

(5) Elaborar tarjetas de presentación, muestras de interés para los clientes, cuadernos, bolígrafos, calculadoras, grapadoras, folletos de productos, cotizaciones y otros insumos e información;

(6) Hay No es necesario ser formal frente a los clientes extranjeros, sólo sea cortés. Al hablar con empresarios extranjeros, tenga confianza y no sea humilde ni arrogante;

(7) Si su expresión oral y su capacidad de escucha no son muy buenas, debe contar con un buen traductor de idiomas extranjeros;

(8) Estar preparado para negociar con clientes extranjeros. Por lo tanto, además de estar familiarizado con las cotizaciones y los productos, también debe prever varias opciones de negociación con anticipación y pensar en contramedidas para diversas situaciones posibles. Por supuesto, la improvisación también es importante;

(9) No olvide preparar pequeños obsequios económicos pero conmemorativos para los clientes. No sólo podrá ganarse el favor de sus clientes, sino que también tendrán una impresión más profunda de usted cuando regresen. Los clientes pensarán en usted o en su empresa cada vez que vean el regalo.