¿Cómo solicitar el descongelamiento si su tarjeta bancaria está congelada?

Si la tarjeta de débito de Ping An Bank está congelada por diferentes motivos, los métodos de procesamiento también son diferentes:

1 Certificado caducado: inicie sesión en la aplicación Ping An Pocket Bank-Página de inicio-More-Air Counter-Change. Información de identidad;

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2. No hay transacciones ni cuenta inactiva dentro de los 6 meses posteriores a la apertura de la cuenta: inicie sesión en la aplicación Ping An Pocket Bank - Página de inicio - Más - Contador aéreo - Activación de cuenta Sleep y intenta cerrar sesión. El horario de atención es de 09:00 a 21:50;

3. Cuenta de registro sin nombre real: llevo mi documento de identidad y mi tarjeta bancaria a cualquier punto de venta

4. congelamiento: solo en el original. El descongelamiento solo puede ocurrir después de que la autoridad de congelamiento tome la decisión de descongelar y emita las notificaciones pertinentes. Por motivos concretos de congelamiento, puedes contactar con tu banco o consultar a la autoridad judicial que inició el congelamiento.

Si necesita consultar sobre otros servicios de Ping An Bank, puede hacer clic en el enlace a continuación y seleccionar el ícono de servicio al cliente en línea en la esquina superior derecha de la página de inicio o seguir la cuenta oficial de WeChat de Ping An Bank ( pingan_bank) para consulta.

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Tiempo de respuesta: 2020-09-14. Consulte los últimos cambios comerciales anunciados por Ping An Bank en su sitio web oficial.

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