Actas de la reunión del departamento de ventas

En la vida diaria o en el trabajo y el estudio, cada vez más lugares necesitan utilizar actas de reuniones, que requieren procedimientos de reunión claros, propósito claro, centro destacado, resumen preciso, jerarquía clara y lenguaje conciso. ¿Qué tipo de actas de reuniones son efectivas? Las siguientes son las actas de la reunión del departamento de ventas que compilé. Bienvenidos a todos a aprender de él, espero que les sea útil.

Acta de la reunión del Departamento de Negocios 1 Comienza la reunión. El gerente general Wang xx pidió a todos los presentes que hablaran libremente y presentaran opiniones y sugerencias constructivas sobre la situación actual de la empresa, haciendo de esta reunión una reunión interactiva. Varios departamentos compitieron para hablar y presentar diversas opiniones y sugerencias a la empresa.

Al final de la reunión, el Gerente Wang expresó las siguientes tres opiniones sobre las cuestiones planteadas por varios departamentos:

Como una subsidiaria recientemente establecida de Ye Qi, Ye Qi tiene un alto esperanzas de logística. Fueron necesarios tres años para convertir la logística en un nuevo sector. Debemos hacer lo siguiente:

1. Dar forma a la imagen corporativa externamente y fortalecer la gestión internamente:

Esta imagen incluye:

(1) Instalaciones hardware; como: espacio de oficina, equipo, instalaciones de almacén, ropa personal, etc. ;

(2) Poder blando: calidad personal y nivel de gestión empresarial. Debemos trabajar duro en los dos aspectos anteriores para mejorar nuestro nivel y capacidad de trabajo.

En segundo lugar, expandir el mercado, aumentar los ingresos y reducir los gastos, aprovechar el potencial y aumentar la eficiencia;

Para brindar a los clientes servicios satisfactorios y expandir el mercado en la segunda mitad del año, es necesario: (1) desarrollar el negocio de venta de acero y expandir el negocio de materiales de construcción y otros (2) transporte externo: en la construcción de distribución de terceros en la ciudad de Guiyang, es necesario explorar activamente nuevas áreas sin reducirse; asuntos antiguos, aferrarse al resultado final y garantizar la participación (3) Seguimiento activo.

En tercer lugar, establecer una filosofía empresarial centrada en el cliente y convertir nuestra empresa en una empresa de aprendizaje:

Nuestra logística es una empresa orientada al servicio y los objetos a los que servimos son nuestros clientes; Los clientes son empleados internamente y propietarios externamente. Internamente, debemos gestionar a las personas con sistemas, retener a las personas con favores, retener a las personas, estar dispuestos a servir a la empresa y aprovechar al máximo la iniciativa y el entusiasmo de los empleados. El segundo son los propietarios, que son nuestros clientes; Que todos nuestros clientes sientan nuestro servicio honesto y eficiente. Debemos aprender a través de diversos canales, cultivar talentos, desarrollarnos y hacer bien nuestro trabajo.

A través de esta reunión, esperamos que todos los departamentos superen diversas dificultades, cambien sus conceptos, fortalezcan su sentido de servicio y hagan un mejor trabajo en la segunda mitad del año.

Acta de 2 reuniones del departamento de ventas:

3 de mayo de 20xx

Ubicación:

Oficina 1246

Participantes:

Todo el personal de ventas

Moderador:

Zhang Jiangang (Vicepresidente de Ventas)

Actas de la reunión:

Cai Jinfeng

Contenido resumido:

Resumen del contenido del trabajo en abril, analiza los problemas existentes y formula un plan de trabajo para mayo.

Esta reunión de ventas fue organizada por Zhang Jiangang (vicepresidente de ventas) y la duración de la reunión fue de aproximadamente 65.438+0 horas. El contenido y los principales temas tratados en la reunión se organizan de la siguiente manera:

1 Con el fin de integrarse mejor con el trabajo de los departamentos de finanzas, recursos humanos y otros departamentos de la empresa, y hacer la futura división del trabajo. Para que el departamento de ventas sea más estandarizado y razonable, el Sr. Zhang propuso por primera vez cumplir con los requisitos para archivar y mejorar los archivos del personal de ventas.

En segundo lugar, a partir de Qin Gang, el personal de ventas hizo un resumen detallado del contenido del trabajo en abril, analizó las razones por las que el trabajo de licitación en el que participaron el mes pasado no ganó la licitación y señaló los existentes. problemas y proponer las siguientes medidas de mejora:

1.

2. El producto debe resultar familiar

3. La información debe ser amplia

4. El pensamiento debe ser flexible.

En mayo, aumentaremos nuestros esfuerzos en el desarrollo del mercado y utilizaremos las nuevas calificaciones de la empresa para obtener grandes pedidos de ventas.

6. Fortalecer la cooperación con las fábricas de bombas de agua. Sobre esta base, cada vendedor ha formulado su propio plan de trabajo detallado para mayo con el fin de lograr una mejor promoción en mayo.

En tercer lugar, la reunión escuchó los discursos del personal de ventas del Departamento de Marketing de Internet. El Departamento de Marketing de Internet se creó en abril de este año. Todos expresaron sus opiniones y presentaron muchas sugerencias que fueron beneficiosas para la optimización del sitio web de la empresa y el marketing online basándose en su propia experiencia. Finalmente, el Sr. Zhang sugirió que Du Xinghua dirigiera el Departamento de Marketing de Internet para formar una idea y un plan de marketing de Internet unificados dentro del departamento y presentarlo para su revisión.

En cuarto lugar, formular un sistema de reuniones matutinas dentro del departamento. En la reunión, el Sr. Zhang sugirió que el Departamento de Mercadeo en Red y el Departamento de Mercadeo de Ingeniería celebren una reunión interna todos los días, dentro de media hora, para resumir el trabajo de ayer, analizar los principales asuntos del día y formular un plan de trabajo para mañana. . El Departamento de Network Marketing y el Departamento de Marketing de Ingeniería se reúnen dos veces por semana para comunicarse y discutir el progreso del trabajo y brindar comentarios oportunos sobre información del mercado y las necesidades de los clientes. El departamento de ventas es un equipo global, pero la división del trabajo es diferente. Todos deben cooperar entre sí, ser meticulosos, esforzarse por alcanzar la excelencia y ser espirituales.

Para promover mejor la cooperación en la presentación y aprobación de documentos financieros, el Sr. Zhang exige que todos completen los documentos de manera oportuna y estandarizada y los entreguen al departamento financiero para su revisión de manera oportuna. manera.

Acta 3 de la reunión del Departamento de Negocios En la tarde del 15 de abril, se llevó a cabo la reunión de análisis de negocios del primer trimestre de 20xx en la sala de conferencias del piso 14 del edificio New Coast. Zhu Jun, subdirector del departamento comercial de producción, presidió la reunión. El gerente Long Ji y el subdirector Liu Yang asistieron a la reunión. A la reunión asistió personal relevante del Departamento de Negocios de Producción, Departamento de Planificación Financiera, Departamento de Seguridad Integral y Departamento de Recursos Humanos. El acta de la reunión es la siguiente:

1. La reunión informó sobre el cumplimiento de los indicadores de producción y operación en el primer trimestre de 20xx:

5438+octubre y junio, en En términos de carga, los distritos portuarios del Este y Oeste completaron un total de 1670045 toneladas (promedio diario 53872000 toneladas), una disminución de 36765438 de 2037234 toneladas en febrero (promedio diario 17800 toneladas). Volumen de llegada: un aumento intermensual de 654,38+057.424 millones de toneladas, un aumento del 34,0%.

En términos de transporte marítimo en febrero, las zonas portuarias este y oeste completaron un total de 1.576.5438+0,0270 toneladas (561.080 toneladas/día), frente a 1.670.045 toneladas (53872 toneladas/día) en octubre toneladas/día) disminuyó en 99.000 toneladas. Volumen de llegada: descenso intermensual de 31.741 toneladas, tasa de descenso del 5,11%.

En términos de carga en marzo, los puertos del Este y Oeste completaron un total de 15.120 toneladas (promedio diario 48.777 toneladas), una disminución de 58.900 toneladas desde 1.571.027 toneladas en febrero (promedio diario 56.654,38 toneladas). Volumen de llegada: un aumento intermensual de 194,38 millones de toneladas, un aumento del 33,35%.

Al 31 de marzo de 20xx, en el primer trimestre de 20xx* * la compañía completó un volumen de transporte de 481.18010000 toneladas (una disminución de 2.4405438+0400 toneladas en comparación con el mismo período del año pasado), alcanzando 65438 +. Los principales ingresos operativos en el primer trimestre de este año fueron de 14,4496 millones de yuanes, en comparación con 22,6089 millones de yuanes en el mismo período del año pasado, una disminución interanual del 36%.

2. La reunión informó el estado de operación del 17th Freight Yard y el Western Goods Yard en el primer trimestre de 20xx:

Los ingresos del 17th Freight Yard en el primer trimestre Fue de 6,5438+0,705 millones de yuanes, en comparación con el mismo período del año pasado. Fue de 3,065438+02 millones de yuanes, un 43% menos interanual. El carril 17 cargó 288 coches y descargó 26 coches. En el primer trimestre del año pasado se cargaron 475 camiones y se descargaron 75 camiones. En el primer trimestre de este año, se instalaron 365.438+09 vehículos en West Cargo Yard, frente a 230 vehículos en el mismo período del año pasado, un aumento interanual del 38,7%.

Tres. La reunión informó sobre el uso de lonas en el primer trimestre de 20xx: se utilizaron 2233 lonas en enero de 20xx, 456 lonas en febrero, 1120 lonas en marzo y 3809 lonas en el primer trimestre. Los ingresos fueron de 553.878 yuanes, 1.693 más que el primer trimestre del año pasado, y los ingresos aumentaron en 252.042 yuanes.

Cuatro. La reunión señaló los problemas y oportunidades que enfrenta la empresa en sus operaciones:

1 Las condiciones sanitarias del patio de carga No. 17 y del patio de carga oeste son deficientes y es necesario continuar con la mejora ambiental. fortificarse. Además, debido a la estrecha carretera de la empresa, los problemas de aparcamiento en el depósito de carga del oeste son graves. Ximenwei debe permitir la entrada de una cierta cantidad de vehículos cada vez según el tamaño del patio de carga para garantizar que no haya estacionamiento en la carretera de la empresa y eliminar los riesgos de seguridad.

2. En la actualidad, la tasa de daños de las lonas es cada vez mayor. La velocidad de plegado y reparación de las lonas no puede igualar, y nos enfrentamos al problema de la lenta rotación de las lonas.

El patio de carga de la Línea 3.17 es demasiado pequeño y tiene demasiada mercancía a granel.

4. Según estudios de mercado, los contenedores especiales para cereales son la tendencia general para la carga de cereales a granel en los puertos. El transporte de contenedores especiales para cereales es más barato que el de las góndolas, con una alta eficiencia de rotación y una mayor eficiencia de carga y descarga.

Los líderes de la empresa verbo (abreviatura del verbo) hacen arreglos para negocios futuros:

El subdirector Liu Yang presentó requisitos claros para las operaciones futuras de la empresa:

1 . Establecer y mejorar políticas y sistemas de precios. El desarrollo del mercado no debería violar este principio. Frente a muchos clientes, la empresa debe ser justa en sus operaciones externas. En casos excepcionales, si un cliente requiere un descuento sobre un precio determinado, se deberán realizar ajustes mediante procedimientos específicos.

2. Hacer un uso flexible de las lonas y asumir compromisos con los clientes para garantizar el uso normal de las mismas. De forma limitada, será necesario ajustar y reciclar las lonas. Para garantizar el volumen de ventas de lonas, la tasa podrá incrementarse adecuadamente en circunstancias especiales.

3. El Departamento de Apoyo Integral tomará la iniciativa en la negociación con los departamentos pertinentes para abrir el canal este No. 17 del patio de carga y encontrar un gran avance y las condiciones correspondientes para abrir el canal este del patio de carga. .

4. Los tanques de granos especiales están en línea con las tendencias del mercado. Aunque la inversión inicial es grande, la empresa también debe participar. Es necesario hacer suficientes preparativos, comunicarse activamente con China Railway, comprender con precisión las políticas y regulaciones de China Railway y garantizar plenamente que se formulen e implementen diversas medidas de seguridad para la carga.

El gerente Long Ji finalmente organizó las tareas clave de gestión:

1. Tratar a cada cliente de manera justa y evitar riesgos. El personal comercial siempre debe cumplir con las reglas establecidas por la empresa al negociar precios con los clientes para evitar un trato injusto a diferentes clientes.

2. Promover rápidamente el negocio de contenedores especiales para cereales, fortalecer la comunicación con China Railway e implementar nuevos negocios tanto como sea posible.

3. El Departamento de Planificación Financiera y el Departamento de Negocios de Producción prestan mucha atención a la integración de recursos y captan firmemente los recursos relacionados con el ferrocarril.

4. Implementar asuntos relacionados con la apertura del lado este del Patio de Carga No. 17, transformar gradualmente las operaciones del Patio de Carga No. 17 y reducir el negocio de carga a granel.

5. Ponga el concepto en primer lugar, promueva rápidamente el "servicio integral" y promueva completamente la empresa para formar una plataforma integral, establezca un buen escenario para el negocio de la empresa y expanda el negocio de la empresa. y promover integralmente el desarrollo diversificado de la empresa.

Participantes:

, , Ma, Gu Jian, Zhao, Liu Qiang, Zhang, Liu Yuan, Xue Ruizhao.

Registrador: Xue

Actas de la reunión del departamento de ventas 4 Aceite envasado xxxxxx Actas de la reunión semanal del departamento de ventas

Hora de la reunión: xx, xx, xx, XX (hora específica )

Lugar de la reunión:

Participantes:

Anfitrión de la reunión:

Ausente de la reunión:

Reunión minutos:

Temas de la reunión: 1. Informes, preguntas y sugerencias de trabajo del departamento de segundo nivel y back-office;

2 Comentarios sobre negocios de ventas y negocios de logística;

3. Transmitir las directrices, políticas y requisitos de la sede;

4. Disposiciones y requisitos de trabajo del departamento

5 Capacitación del sistema

Contenido de la reunión. :

Problemas y sugerencias en los informes y presentaciones de los departamentos de primer y segundo nivel y trabajos back-end

Notas de acta: Enumere los problemas y sugerencias planteados por cada departamento. (No es necesario completar el contenido del informe de trabajo)

En segundo lugar, comentarios sobre el negocio de ventas y el negocio de logística.

Notas de acta

1. Resuma los problemas resueltos y manejados por los líderes del departamento.

2. Resumir las respuestas de los líderes departamentales a las sugerencias y opiniones de cada rama.

3. Resuma la evaluación de los líderes del departamento sobre el negocio de ventas y logística de esta semana.

En tercer lugar, transmitir las políticas y requisitos de la sede.

Notas sobre las actas: Las actas de las reuniones periódicas del departamento transmiten las directrices, políticas, avisos importantes y requisitos laborales de la sede, o transmiten el espíritu de la conferencia nacional de marketing.

IV. Modalidades de trabajo y requisitos de este departamento

Nota: Según las características de este departamento y en torno a las estrategias de ventas “2+1” y “3+1” en 20xx , líderes de departamento Arreglos de trabajo y requisitos para operaciones de ventas y soporte logístico esta semana.

Verbo (abreviatura de verbo) formación institucional

Notas de acta:

Si no hay contenido de formación, escribir (ninguno)

Requerido El contenido de la capacitación completado es el siguiente:

Nombre del sistema de capacitación:

Entrenador organizacional:

Lista de no participantes:

Responsable de formación y comunicación en maquillaje:

Observaciones: El formato de organización de la reunión se organiza de acuerdo con los requisitos de cada departamento, y las actas de la reunión se organizan de acuerdo con el esquema anterior en fuente negra. Los contenidos clave del acta de la reunión deben registrarse de acuerdo con las indicaciones en la parte roja de arriba. Se implementará a partir del 20xx 65438+1 de octubre.

División de Marcas de Aceites de Envases

20xx 65438 + lunes 30 de febrero.

Acta de 5 reuniones del departamento comercial: xx, mes xxxx, xx

Ubicación: Oficina

Participantes: todo el personal de ventas.

Moderador: xxx (Vicepresidente de Ventas)

Actas de la reunión: xxx

Contenido resumido: Resuma el contenido del trabajo de xx meses, analice los problemas existentes y formular plan de trabajo para xx meses.

Esta reunión de ventas está organizada por xxx (vicepresidente de ventas) y dura aproximadamente 1 hora. El contenido y los principales temas tratados en la reunión se organizan de la siguiente manera:

1 Con el fin de integrarse mejor con el trabajo de los departamentos de finanzas, recursos humanos y otros departamentos de la empresa, y hacer la futura división del trabajo. el departamento de ventas es más estandarizado y razonable, el Gerente General X primero propuso requisitos para archivar y mejorar los archivos del personal de ventas.

2. A partir de Qin Gang, el personal de ventas hizo un resumen detallado del contenido del trabajo en xx meses. Respecto al trabajo de licitación en el que participaron el mes pasado, analizaron las razones por las que no ganaron la licitación y propusieron las siguientes medidas de mejora:

1. Se debe dar seguimiento a la relación 2. El producto debe ser familiar; 3. La información debe ser amplia; 4. El pensamiento debe ser flexible. 5. A partir de mayo, aumentaremos los esfuerzos de desarrollo del mercado y utilizaremos las nuevas calificaciones de la empresa para obtener pedidos de ventas. 6. Fortalecer la cooperación con las fábricas de bombas de agua.

Sobre esta base, todo el personal de ventas ha formulado sus planes de trabajo detallados en xx, con miras a mejorar su trabajo en xx.

En tercer lugar, la reunión escuchó los discursos del personal de ventas del Departamento de Marketing de Internet. El Departamento de Marketing de Internet se estableció en xx de este año. Todos expresaron sus opiniones y aportaron muchas sugerencias para la optimización del sitio web y el marketing online de la empresa basándose en sus propios conocimientos. Finalmente, el presidente X propuso que Du Xinghua dirigiera el departamento de marketing de Internet para formar una idea y un plan de marketing de Internet unificados dentro del departamento, y lo presentó al presidente X para su revisión.

En cuarto lugar, formular un sistema de reuniones matutinas dentro del departamento. En el encuentro, Gerente General Se realizaron dos reuniones para intercambiar y discutir avances de obra y retroalimentar oportunamente información del mercado y necesidades de los clientes. El departamento de ventas es un equipo global, pero la división del trabajo es diferente. Todos deben cooperar entre sí, ser meticulosos, esforzarse por alcanzar la excelencia y ser espirituales.

Para promover mejor la cooperación con la presentación de documentos financieros para su aprobación, el Sr.

Actualmente existe un gran problema: todos los presentes en la reunión coincidieron en que había una falta de comprensión de los productos propios de la empresa. Espero que la empresa pueda proporcionar una formación sistemática para familiarizar a todos con los productos de la empresa y promover mejor la comunicación con los clientes.

Acta de reunión del departamento de ventas 6 1 Hora de la reunión: XX: XX ~ XX: XX (si terminó a tiempo)

2 Lugar de la reunión:

3 Moderador : Nombre (Cargo)

4 Participantes: Nombre (Cargo)

5 (10 minutos) Verifique la implementación del plan de promoción en el acta de la última reunión, registre el estado de finalización e incluirlo en el acta Continuar avanzando en el plan (implementar este punto con cuidado es la clave para garantizar que la reunión no sea en vano

5.1 Si se completa a tiempo, se debe registrar una nota);

5.2 Si no se completa según lo programado, se deben registrar razones de extensión y nuevos planes para poder seguir avanzando;

5.3 Si el proyecto no se completa según lo programado; Sin previo aviso por escrito, el organizador tiene derecho a imponer una multa de 50 a 500 yuanes.

6 Agenda

6.1 (30 minutos) Análisis de datos de evaluación mensual: basado en la tabla de análisis de datos de evaluación mensual del área de ventas directas XX del mes pasado;

6.1 .1 Moderador Analizar brevemente los datos de evaluación mensual del Distrito Central del mes pasado, y debemos aprender de las experiencias y lecciones del hermano Distrito Central, y al mismo tiempo estimular el sentido colectivo de honor y sana competencia horizontal en el Distrito Central. ;

6.1.2 El anfitrión guía a cada integrante del Distrito Central. El campeón de cada evento analiza las razones claves para ganar el campeonato (debe constar en el acta

6.1); .3 El anfitrión orienta el análisis de fondo de cada evento en la zona central y le exige brindar planes de mejora (debe quedar registrado en acta, y darle seguimiento en la siguiente reunión ordinaria);

6.2 (15 minutos) ¿Cómo se han completado o promovido los proyectos clave de la empresa en cada comunidad durante el último mes?

6.2.1 Finalización o mejora (lo que es cuantificable debe cuantificarse);

6.2.2 ¿Cuáles son los problemas?

6.2.3 ¿Cuáles son las soluciones y planes de promoción posteriores? ;

6.2.4 Sugerencias para la comunidad de hermanos.

6.3 (15 minutos) Compartir casos (los casos deben ser significativos): Por favor, haga preparativos completos para cada comunidad (el supervisor del distrito central designa tres casos, cada caso dura aproximadamente 5 minutos), sí. Puede ser un problema resuelto o un problema no resuelto. Organiza las actas de acuerdo con los siguientes puntos (tomando como ejemplo la gestión de una tienda):

6.3.1 Descripción del fenómeno: Si una tienda cierra inesperadamente;

6.3.2 Análisis de la causa: Si la conciencia del riesgo es insuficiente, generalmente falta de investigación y comprensión de las condiciones operativas de la tienda;

6.3.3 Solución: Por ejemplo, A utiliza varios métodos (lluvia de ideas) para tratar de encontrar al propietario, recuperar los estantes y productos o liquidar el pago; b. Fortalecer inmediatamente la investigación de las condiciones operativas de otras tiendas, realizar evaluaciones de riesgos oportunas y adoptar las estrategias correspondientes (¿ajustar la frecuencia de las visitas? ¿Depósito? ¿Retiro parcial? ¿Cerrar la tienda?)

6.3.4 Sugerencias para la comunidad hermana.

6.4 (5 minutos) de descanso

6.5 (20 minutos) Comentarios y capacitación del Supervisor del Distrito Central

6.5.1 Comentarios del Supervisor del Distrito Central sobre el trabajo del mes pasado Los aspectos destacados y problemas existentes serán recordados, solicitados y comentados uno por uno. Aquellos que necesiten mejorar deben cumplir con los estándares dentro de un límite de tiempo y ser objeto de seguimiento en la próxima reunión ordinaria;

6.5.2 Capacitación del sistema: El supervisor del distrito central llevará a cabo nuevos desarrollos y actualizaciones de la empresa. Realizará publicidad y capacitación sobre los sistemas relevantes y probará el efecto de la capacitación haciendo preguntas en los puntos de capacitación. Si la verificación aleatoria falla, se brindará capacitación complementaria hasta que se apruebe la verificación aleatoria;

6.5.3 Capacitación intensiva específica: el supervisor del distrito central llevará a cabo una capacitación intensiva sobre los problemas existentes en el trabajo diario de cada comunidad. y proponer mejoras limitando el tiempo límite de requisitos de mejora (registrados en minutos).

6.6 (20 minutos) Discusión de sugerencias racionalizadas: Los empleados plantean sugerencias de mejora en respuesta a problemas objetivos que existen en el trabajo, y prestan atención a los siguientes puntos:

6.6. 1 Las sugerencias razonables son lo que los empleados deben hacer cuando encuentran problemas o dificultades, encontrar o encontrar soluciones factibles a través de esfuerzos incansables y finalmente presentarlas por escrito es un comportamiento muy valioso;

6.6.2 Quejarse y expresar están estrictamente prohibidos Quejarse. Lo que necesitamos no son problemas, sino sugerencias y soluciones para resolverlos. Si aún no ha pensado en una solución, se recomienda no hablar con indiferencia.

6.6.3 Por favor siga la cultura y filosofía de la empresa y haga sus sugerencias en base a los siguientes puntos:

Descripción del problema;

Análisis de la causa;

p>

Sugerencias específicas (deben ser planes específicos que se puedan implementar).

6.6.4 Todos pueden aportar sus propios puntos de vista y opiniones sobre sugerencias de racionalización para referencia del proponente.

6.6.5 Después de que el proponente resuma los comentarios de todos, se basará en; El proceso relevante de la empresa enviará las sugerencias de racionalización al secretario administrativo;

6.6.6 Una vez que se adopten las sugerencias de racionalización, el proponente recibirá un aviso de elogio y una bonificación de no menos de 65.438+000 yuanes. (La cantidad específica depende de la situación), el registro de sugerencias de racionalización efectivas se convertirá en una base importante para la evaluación de recursos humanos.

7La próxima hora ordinaria de reunión es: XX, XX, XX: XX ~ XX: XX.

Otros 8 memorandos

8.1 Tarde

8.2 Tarde

8.3 Recompensa del sorteo

Minuta de reunión del departamento de ventas 7 Hora: 3 de mayo de 20xx

Ubicación: Oficina 1246

Participantes: todo el personal de ventas

Moderador: Zhang Jiangang (Vicepresidente de Ventas)

Actas de la reunión: Cai Jinfeng

Contenido resumido: resuma el contenido del trabajo en abril, analice los problemas existentes y formule un plan de trabajo para mayo.

Esta reunión de ventas fue organizada por Zhang Jiangang (vicepresidente de ventas) y la duración de la reunión fue de aproximadamente 65.438+0 horas. El contenido y los principales temas tratados en la reunión se organizan de la siguiente manera:

1 Con el fin de integrarse mejor con el trabajo de los departamentos de finanzas, recursos humanos y otros departamentos de la empresa, y hacer la futura división del trabajo. Para que el departamento de ventas sea más estandarizado y razonable, el Sr. Zhang propuso por primera vez cumplir con los requisitos para archivar y mejorar los archivos del personal de ventas.

En segundo lugar, a partir de Qin Gang, el personal de ventas hizo un resumen detallado del contenido del trabajo en abril, analizó las razones por las que el trabajo de licitación en el que participaron el mes pasado no ganó la licitación y señaló los existentes. problemas y proponer las siguientes medidas de mejora:

1.

2. El producto debe resultar familiar

3. La información debe ser amplia

4. El pensamiento debe ser flexible.

En mayo, aumentaremos nuestros esfuerzos en el desarrollo del mercado y utilizaremos las nuevas calificaciones de la empresa para obtener grandes pedidos de ventas.

6. Fortalecer la cooperación con las fábricas de bombas de agua. Sobre esta base, cada vendedor ha formulado su propio plan de trabajo detallado para mayo con el fin de lograr una mejor promoción en mayo.

En tercer lugar, la reunión escuchó los discursos del personal de ventas del Departamento de Marketing de Internet. El Departamento de Marketing de Internet se creó en abril de este año. Todos expresaron sus opiniones y presentaron muchas sugerencias que fueron beneficiosas para la optimización del sitio web de la empresa y el marketing online basándose en su propia experiencia. Finalmente, el Sr. Zhang sugirió que Du Xinghua dirigiera el Departamento de Marketing de Internet para formar una idea y un plan de marketing de Internet unificados dentro del departamento y presentarlo para su revisión.

En cuarto lugar, formular un sistema interno de reuniones matutinas dentro del departamento. En la reunión, el Sr. Zhang sugirió que el Departamento de Mercadeo en Red y el Departamento de Mercadeo de Ingeniería celebren una reunión interna todos los días, dentro de media hora, para resumir el trabajo de ayer, analizar los principales asuntos del día y formular un plan de trabajo para mañana. . El Departamento de Network Marketing y el Departamento de Marketing de Ingeniería se reúnen dos veces por semana para comunicarse y discutir el progreso del trabajo y brindar comentarios oportunos sobre información del mercado y las necesidades de los clientes. El departamento de ventas es un equipo global, pero la división del trabajo es diferente. Todos deben cooperar entre sí, ser meticulosos, esforzarse por alcanzar la excelencia y ser espirituales.

Para promover mejor la cooperación con la presentación de documentos financieros para su aprobación, el maestro Zhang requiere que todos completen los documentos de manera oportuna y estandarizada y los entreguen al departamento financiero para su revisión de manera oportuna. .

Actualmente existe un gran problema: todos los presentes en la reunión coincidieron en que había una falta de comprensión de los productos propios de la empresa. Espero que la empresa pueda proporcionar una formación sistemática para que todos se familiaricen con los productos de la empresa y promover mejor la comunicación con los clientes.

Acta de reunión del Departamento de Ventas 8 1. Los clientes objetivo son demasiado amplios y no se puede encontrar una dirección adecuada. ¿Cómo recopilar información de los clientes y determinar si son clientes directos?

Tener una amplia gama de clientes objetivo es algo bueno, significa que tenemos muchos recursos y hay muchos lugares que nos necesitan. Mientras sea una empresa comercial, necesita impresión para promocionarla, no importa cuán grande o pequeña sea, esta también es nuestra ventaja. También podemos clasificar a los clientes en clientes excelentes, clientes comunes o pequeños clientes, y realizar promociones que se pueden realizar en cualquier ubicación comercial. Las empresas y empresas en edificios de oficinas están relativamente concentradas, o puede buscar un directorio de empresas, que incluya la dirección de la unidad, el número de teléfono, el fax, etc. , como hospitales, salones de belleza, mercados de materiales de construcción, tiendas comerciales, etc. Y también puede crear una base de clientes, primero generar confianza en los clientes, de modo que los clientes no solo crean en sus productos, sino que también tengan confianza en su gente. Los clientes directos obtienen las mayores ganancias, siempre que puedas brindarles el mejor servicio.

El proceso para que los clientes encuentren proveedores es: primero busque de 3 a 5 proveedores; después de la comunicación, se seleccionarán de 1 a 2 proveedores con precios y servicios satisfactorios; finalmente, confirme el borrador y realice un pedido en este. De esta manera, los proveedores eliminados en la segunda etapa no tendrán ninguna posibilidad. No, si el proveedor con el que coopera comete un pequeño error o no logra satisfacer al cliente, entonces su ventaja será relativamente obvia y es posible que el cliente no regrese desde el principio. Por lo tanto, cuando esta vez no haya posibilidad de cooperación, debes expresar tu sinceridad al cliente y dejar que confíe en ti.

Surgirán muchos problemas nuevos en la etapa inicial de desarrollo, por lo que primero dividimos a los clientes en tres categorías:

1. Clientes grandes, como Beingmate, Dubon Insurance, etc. , hay una mayor demanda de grandes clientes, lo que inevitablemente requiere que usted tenga ciertas capacidades de relaciones públicas, establezca una buena relación con los manejadores y tal vez incluso ofrezca reembolsos a los manejadores. La competencia de precios se vuelve más intensa y la oferta más baja gana; trato; los gerentes cambian con frecuencia. El margen de beneficio no es alto, pero el beneficio es estable.

2. Los clientes generales incluyen pequeñas y medianas empresas, fábricas, instituciones, empresas, etc. , que es también el grupo de clientes en el que deberíamos centrarnos en desarrollar. Lo controla y decide directamente el jefe. Podemos guiarlo para que comprenda la empresa primero y genere confianza en nosotros. Depende principalmente de su desempeño personal: a. ; c. Si puede soportar las dificultades y si tiene una excusa para hacer las cosas. Áreas donde existen este tipo de clientes: edificios de oficinas y parques industriales.

3. Pequeños salones de belleza para clientes, tiendas de novias y otros tipos de negocios comerciales.

La ventaja del departamento comercial es: estabilidad. Siempre que mantenga cuidadosamente a los clientes antiguos, obtendrá grandes beneficios. Para los clientes pequeños y medianos, debemos hacer más trabajo de publicidad y primero informarles a los clientes lo que hacemos. Los clientes también se dividen en tres tipos: manzanas rojas, manzanas verdes y manzanas podridas. Debemos inculcar principios en la mente de los clientes, para que puedan formar buenos hábitos y hacer su trabajo menos oneroso. Nada se puede pactar verbalmente, sea cual sea la relación, se debe acreditar por escrito.

El segundo es si habrá conflictos entre el departamento de ventas y el departamento de canal en términos de precio, divulgación de información, marca de la empresa y transferencia de los clientes existentes de la empresa.

La compañía hará todo lo posible para lanzar nuevas marcas, y los precios y recursos estarán completamente separados del departamento de canal. El departamento de ventas proporcionará a cada persona su propio número de teléfono y el sitio web de la empresa. El departamento de ventas hará grandes esfuerzos para promocionar la nueva marca de la empresa, y lo que se requiere del departamento de canales es el volumen de ventas.

Después de dividir el departamento, suponiendo que hay clientes directos que llegan al departamento del canal, el departamento del canal debe utilizar el precio del cliente directo como estándar de cotización; de lo contrario, la diferencia de precio correrá a cargo del tomador del pedido. . El departamento de ventas también puede centrarse en los clientes de venta directa y retener adecuadamente a algunos clientes del canal, pero debe garantizar un cierto margen de beneficio.

En tercer lugar, como cliente directo, la cuestión principal es qué empresa promocionar la imagen del producto.

El departamento de ventas ofrece servicios integrales en diseño e impresión. También buscará la perfección en el embalaje y realizará detalles para mejorar la marca. Incluyendo bolsos, cuadernos, etc. , lo usamos cuando salimos. Si se pueden organizar y presentar los materiales que necesita el departamento comercial para realizar su trabajo.

Frente a los clientes directos, nuestros competidores son: 1. Empresas de publicidad 2. Imprentas 3. Agentes de impresión. Para las empresas de publicidad, nuestra ventaja de precio supera con creces la de ellos. Las imprentas se centran en la cantidad y no pueden proporcionar servicios de marketing bajo la premisa de una producción saturada. Siempre que lo hagas con seriedad y atención, definitivamente destacarás en la misma industria.

El trabajo de pedido de tarjetas de presentación de Li Jing también aumentará, y este trabajo se entregará al departamento de canales por un período de tiempo.

Lo que el departamento de ventas debe hacer ahora es recopilar información del cliente y prepararse para el trabajo de marketing. En cuanto al marketing en Internet, puedes ir a mi espacio para ver los métodos del marketing en Internet. Al mismo tiempo, te organizaré algunos cursos de marketing en Internet.

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