Entrevistador: Su teléfono no tiene batería. ¿Cómo se contacta con los clientes?
Cuando llegó el momento de la entrevista, Lingling se vistió temprano y llegó temprano a la empresa. No puedo evitar sentir que la decoración de la empresa es realmente hermosa y no puedo evitar sentirme un poco nervioso cuando veo a los empleados de la empresa trabajando duro. Después de ver RR.HH., Lingling se dio cuenta de cuántas personas venían a entrevistas al mismo tiempo. Lingling sintió mucha presión.
El entrevistador pidió a tres personas que fueran a la entrevista al mismo tiempo. Lingling y otras dos personas entraron y mostraron sus currículums al entrevistador. El entrevistador echó un vistazo breve y formuló una pregunta a varias personas: "Si su teléfono móvil se quedara sin batería, ¿cómo se pondría en contacto con el cliente?"
El primer solicitante de empleo respondió: "Lo siento, nunca lo he hecho". Me he encontrado con esta situación: "Debido a que controlo mucho la batería de mi teléfono móvil, no lo uso mucho cuando la batería está por debajo de 50. Entonces, el problema de que mi teléfono se esté quedando sin batería no puede existir en mí. "El entrevistador escuchó su respuesta y le pidió que regresara y esperara la notificación.
El segundo solicitante de empleo respondió: "En este caso, le pediré al líder o colega otro número de contacto, y luego use el número de teléfono del colega o una devolución de llamada de la empresa. "El entrevistador asintió y le hizo una señal a la siguiente persona.
Lingling fue la última en responder. De hecho, había encontrado problemas similares en el departamento de la liga escolar, por lo que tenía relativamente experiencia. Ella dio esto. Una respuesta inteligente : “Normalmente, tengo un cargador cuando mi teléfono se queda sin batería. Si no, se lo pediré prestado a otra persona. Si necesito comunicarme con un cliente durante un período prolongado y mi teléfono se queda sin batería y no se puede cargar, informaré al cliente con anticipación cuando la batería esté baja y me comunicaré con él más tarde. Si necesito discutir una reunión o asunto importante con un cliente, también anotaré el acta de la reunión en una pequeña libreta y anotaré la información del cliente, incluido el número de teléfono, para facilitar la comunicación futura. ”
El entrevistador quedó muy satisfecho con la respuesta de Lingling y contrató a Lingling directamente. Debido a que su método de manejo era realmente apropiado y su pensamiento integral, ella era el talento que la empresa necesitaba.