¿Cómo consultar la información bancaria?
Si es su propia tarjeta (tarjeta de depósito) de China Merchants Bank:
1. Después de iniciar sesión en la versión profesional, haga clic en Tarjeta todo en uno - gestión de cuentas - gestión de tarjetas - consulta de información bancaria, podrá ver el banco.
Recordatorio: la versión profesional actualmente no es compatible con sistemas MAC y las computadoras Apple no pueden iniciar sesión en la versión profesional.
2. Inicie sesión en banca móvil, haga clic en Mi - Tarjeta bancaria y seleccione el número de tarjeta para consultar el banco.
Si la tarjeta no está asociada a la banca móvil, puede seleccionar "+Agregar" para ingresar el número de la tarjeta o escanear el código QR.
Si es la tarjeta de otra persona (tarjeta de débito): (El siguiente método también se aplica a la consulta del banco de mi tarjeta)
1 Llame a la línea directa de atención al cliente, seleccione 3-1. -2, y luego siga el mensaje para ingresar el número de tarjeta para una consulta rápida;
2 Después de abrir la banca móvil, haga clic en "Inicio" en la esquina superior derecha - "Mi servicio al cliente (logotipo de auriculares)". luego haga clic en "Consultar banco" para ingresar a la página, ingrese el número de tarjeta requerido a consultar.
Consejos
Tarjeta de crédito de China Merchants Bank: puede completar el Departamento Comercial de la sucursal de China Merchants Bank en Shanghai; Número de banco de pago moderno: 308290003020.
Cuenta de Non-China Merchants Bank: comuníquese con el otro banco o titular de la tarjeta para realizar consultas.
(Tiempo de respuesta: 23 de junio de 2022. El contenido anterior es para su referencia. Si hay algún cambio comercial, consulte las reglas comerciales más recientes).
Recordatorio: Si tiene alguna pregunta, puede llamar a la línea directa oficial de servicio al cliente o comunicarse con la aplicación China Merchants Bank para realizar una consulta de servicio al cliente en línea.