¿Cuáles son las técnicas para responder preguntas difíciles de una entrevista?

Internauta "I.mcoco": "Una vez, un amigo mío solicitó un trabajo como asistente comercial en el departamento de desarrollo de una empresa. Durante la entrevista, en realidad le preguntó el gerente del departamento:' ¿Por qué las tapas de las alcantarillas son redondas? 'Mi amigo dijo: 'Porque necesitamos agua y las tuberías de agua son redondas', así que me dijeron que me fuera a casa y esperara las noticias. También me preguntaba: ¿Es esto? ¿Un engaño deliberado por parte de la empresa? haciendo las cosas difíciles. La razón es que quienes buscan empleo no pueden prepararse de antemano para este tipo de preguntas. Pero podemos ver que, a excepción de las entrevistas para puestos de reclutamiento, desarrollo y diseño, de hecho, en la mayoría de las entrevistas, incluso si hay los llamados acertijos, son muy pocos y la mayoría aparecen al final de la entrevista. El entrevistador no hace estas preguntas para obtener respuestas estándar, sino sólo para evaluar la reserva de conocimientos, la capacidad de pensamiento lógico y la resistencia psicológica del solicitante. Por tanto, en lugar de quejarse, los solicitantes de empleo deberían acumular y practicar más en estos aspectos y mostrar plena confianza en las entrevistas.

2. Relaciones interpersonales en el trabajo

Internauta "Moro": "Hace poco fui a una entrevista. Parece que el entrevistador no prestó mucha atención a mi experiencia, potencial, y calificaciones académicas. Lo único que me importa es qué conexiones tengo en esta ciudad. ¡Debo enumerarlas claramente! Pero soy un recién graduado y soy de otra provincia. p> ¿Dónde están los valiosos recursos de la red? Una pregunta de repente me hizo sentir que mi valor se ha reducido mucho y que toda la preparación antes de la entrevista es inútil "

Comentario: ¡Si no eres un candidato local! , ¡pero el entrevistador quiere aprobar la solicitud o hacer preguntas para saber a quién conoce localmente, probablemente porque quiere conocer su estabilidad desde el exterior! Además, todos los puestos que requieren contratación externa ahora requieren que quienes buscan empleo tengan ciertos recursos de red, como ventas, marketing, reporteros y editores, e incluso contabilidad financiera. Cuando los solicitantes de empleo comprenden por qué el entrevistador hace la pregunta, no se sentirán incómodos sin ningún motivo.

3. Pregunte "¿Tiene alguna pregunta?"

Internauta "sxia2": "Al final de la entrevista, el entrevistador suele preguntar: '¿Tiene alguna pregunta para ¿Yo? “Quiero investigar. ¿Cree que esta pregunta del entrevistador es solo una parte ordinaria del proceso de entrevista y no representa ninguna información, o significa que el entrevistador está extendiendo una rama de olivo al solicitante? ”

Comentario: La pregunta del internauta “sxia2” también puede representar la voz de muchos solicitantes de empleo, al igual que el artículo de análisis de caso anterior “No te caigas en los últimos cinco minutos de la entrevista” que se centra en. Los “últimos cinco minutos de la entrevista” en la educación vocacional Como se menciona en "Pour", más del 97% de los entrevistadores harán las preguntas anteriores al final de la entrevista. Muchos solicitantes de empleo saben que el entrevistador tendrá una "última pregunta". ", pero a menudo se quedan sin palabras en el acto o se preocupan por cometer un error después. Al igual que el profesor pregunta a los estudiantes si tienen alguna pregunta al final de una clase, la "última pregunta" del entrevistador es principalmente para probar la preparación antes. la entrevista y la concentración durante la entrevista Después de todo, hay algunas preguntas que el entrevistador quizás no tome la iniciativa de mencionar pero que son muy importantes, como vacaciones, salario, ascenso, etc. "Última pregunta" y cómo formularla, los candidatos pueden prestarle atención desde el proceso de entrevista anterior, pero confiar en la "última pregunta" será la clave.

4. status

Internauta “eamony”: “Cada vez que hago una entrevista, odio que el entrevistador me pregunte: '¿Tienes novio? "¿Cuándo planeas casarte?" A los ojos de Recursos Humanos, ¿no tener pareja significa que tengo un problema de personalidad, un problema de inteligencia emocional o una personalidad extraña? Cuando me casé y tuve hijos, todavía estaba soltera. ¿Merezco ser discriminado?

Comentario: Las personas mayores solteras son tratadas como monstruos, las que se casan temprano pero no tienen hijos temen tomar la baja por maternidad, las que tienen hijos están demasiado preocupadas por cuidar de la familia y no pueden trabajar en paz de ánimo, buscando recién graduados sin experiencia laboral... Muchas empresas ahora tienen prejuicios y discriminación similares contra las mujeres solicitantes de empleo. En un mercado de talentos donde la oferta supera la demanda, hay demasiados candidatos para algunos puestos básicos que deben ser seleccionados por los entrevistadores. Esto también beneficia a la empresa. El entrevistador presta demasiada atención a los sentimientos personales y al estado civil del solicitante de empleo, e incluso conlleva prejuicios y discriminación al hacer preguntas. Como representante de la empresa, las palabras y los hechos del entrevistador dañan la imagen de la empresa y, en casos graves, son más probables. vulnerar los derechos de otros. Actualmente en China, aunque no existe ninguna ley que prohíba explícitamente este comportamiento, definitivamente no vale la pena seguirlo.

5. Fortalezas, Debilidades, Personalidad y Temperamento

Internauta "Monty Star 2011": "Mi problema más incómodo es que RR.HH. me pidió que me contara mis defectos. Pero cuando dije "No es un defecto", replicó y enfatizó que debo ser honesto. Aunque dijo que no afectaría mi desempeño en la entrevista, ¿verdad?

Comentarios: Innumerables artículos sobre la entrevista. Por experiencia, todos nos dicen que al expresar nuestras deficiencias en una entrevista, debemos ocultar nuestras fortalezas detrás de las "deficiencias" e inculcarlas al entrevistador, para que el entrevistador sienta que usted es "obediente". ¡Pero parece que el internauta "Tianmoxing2011" conoció a un entrevistador que sabía esto muy bien y encontró algo sospechoso! En cuanto a las fortalezas y debilidades, la personalidad y el temperamento, mi consejo para quienes buscan empleo es que sean relativamente honestos. Después de todo, la entrevista es un proceso de juego y no es aconsejable ser simplista y estúpido. En cuanto al entrevistador, por supuesto, observa la actitud y los logros de una persona.

Es muy importante, pero poco realista, comprender las fortalezas, debilidades, personalidad y temperamento de una persona a través de una entrevista de 30 minutos. En lugar de cuestionar a los candidatos para reducir su salario, es mejor considerar cómo maximizar el valor de un empleado potencial y realmente ahorrar costos para la empresa.

6. Los ingresos y gastos están relacionados con las finanzas personales.

Internauta "YouthCoco": "Creo que la información financiera personal, como ingresos y gastos, es privacidad personal y no tiene nada que ver con el trabajo. Además, se trata del salario de mi último trabajo. Cuando era Recursos Humanos, porque me sentí muy infeliz cuando me ofrecieron el trabajo que solicité porque el salario no era alto”.

Comentario: Como entrevistador, es necesario conocer los ingresos del anterior solicitante. trabajo, pero es demasiado para preocuparse. Otros ingresos y gastos personales son un poco excesivos. Algunos solicitantes de empleo bajan deliberadamente su salario porque les preocupa que el entrevistador esté demasiado interesado en conocer sus ingresos personales. Sin embargo, todo tiene dos caras: en realidad, los solicitantes de empleo pueden expresarle un lado positivo: por ejemplo, el salario. su último trabajo fue bajo, no lo fue. Significa que mi capacidad es pobre y mi capacidad está completamente calificada para un nuevo trabajo con un salario más alto, por ejemplo, los altos gastos personales son la motivación de mis esfuerzos; Estoy dispuesto a trabajar duro en mi nuevo trabajo y creo que obtendré más ingresos en función de mi capacidad personal. Creo que ningún entrevistador puede comprender y aceptar la explicación razonable del solicitante.

7. Información sobre miembros de la familia

Internauta "lj980486": "Fui a una entrevista una vez, pero no vi al entrevistador. La recepción de la otra empresa preguntó. Me pidió que completara un formulario de registro de información personal. Había una columna que me pedía que completara la relación, el nombre, la ocupación, el lugar de trabajo y la información de contacto de los miembros de mi familia. No la completé a propósito. Lo revisé cuidadosamente. Dije: '¿Puedo dejarlo de lado por ahora? Y dije: '¿Cómo puede haber un candidato tan bueno?'".

Comentario: Es cierto que a muchas empresas les gusta investigar a la familia. miembros de los solicitantes en el formulario de registro de información personal, lo que hace que la gente piense erróneamente que la empresa está investigando a Hukou, pero no es común que el entrevistador haga preguntas directamente durante la entrevista. Sin embargo, ya sea completando un formulario o haciendo preguntas, en esta era en la que la privacidad personal está frecuentemente expuesta, todavía vale la pena aprender del enfoque del internauta "lj980486". Por otro lado, como solicitante de empleo, incluso si tiene un funcionario de alto rango en su familia o es familiar de un funcionario de alto rango de la empresa, demuestre su fortaleza y demuestre que es digno del trabajo. , de lo contrario acabarás siendo una "persona conectada". ¡Nadie se siente cómodo!

8. Con respecto a la experiencia laboral y la experiencia

El internauta "Shen" dijo: "No me gusta que el entrevistador me pregunte cómo trabajé en mi empresa anterior. Mi trabajo anterior es Es muy complicado y no estándar, y solo puedo contarles algunos procesos generales, pero no es un proceso completo. Luego, algunos entrevistadores son como voyeurs, pretendiendo llegar al fondo de las cosas, lo que nos hace muy infelices a mí y a mi empresa anterior. La empresa tiene citas confidenciales, por lo que no se pueden decir muchas cosas. Lamentablemente, hice que muchos entrevistadores pensaran que no sé nada”.

Comentario: La experiencia laboral es una parte importante de la entrevista. Como solicitante de empleo, debe responder con cuidado y habilidad, para no revelar los secretos de su antigua empresa, pero también para mostrar su capacidad laboral y evitar que el entrevistador "tome prestado su cerebro" maliciosamente. Para las preguntas en las que se sospecha que el entrevistador "toma prestado su cerebro", los solicitantes de empleo pueden responder primero en un lenguaje vago. Si el entrevistador solicita detalles repetidamente, el solicitante de empleo puede preguntarle apropiadamente en lugar de atenderlos ciegamente. Además, los internautas informaron que a algunos entrevistadores les gusta pedir a los candidatos que comparen sus dos trabajos antes y después. Esto es en realidad una investigación realizada por el entrevistador sobre las motivaciones de los internautas para buscar empleo y el conocimiento del nuevo trabajo.

En este momento, los candidatos no necesitan apegarse al pasado y, al mismo tiempo, evitar la vergüenza antes mencionada, sino que deberían centrarse más en nuevos puestos de trabajo en el futuro.

Además de los ocho temas representativos mencionados anteriormente, los internautas del grupo de empleo bien remunerado de empresas famosas también compartieron algunas situaciones especiales en esta discusión. Por ejemplo, la internauta "Lulu 123" fue a una entrevista para el puesto de consultor financiero.

Sí, durante la entrevista inicial, ella y RRHH de la empresa ya se habían comunicado sobre cuestiones básicas. Resultó que el jefe de la empresa quería que ella trabajara como asistente administrativa durante el nuevo examen, lo que le hizo sentir que la empresa era extremadamente poco profesional.

Objetivamente hablando, estas preguntas en sí mismas no son demasiado "excesivas", pero tenemos que negar que efectivamente existan algunas situaciones negativas en el mercado, por ejemplo, las habilidades comerciales de algunos entrevistadores no están a la altura. y algunas empresas emplean personas que no cumplen con los estándares. Los conceptos erróneos afectarán la reputación de toda la industria. Como dijo el internauta "Smile Is Simple", "el respeto es mutuo". Por eso, si bien recomendamos a los solicitantes de empleo que se tomen en serio cualquier entrevista, también pedimos a nuestras empresas que presten suficiente atención a cada empleado al momento de contratar, incluso si es jerárquico.