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Aprovechado de esta oportunidad, han surgido en China una serie de marcas de cosméticos de alta calidad que están impactando rápidamente los mercados extranjeros del océano azul. Es un nuevo año para la industria de la belleza del comercio electrónico transfronterizo de China.
Cuando los productos de belleza se convierten en el próximo océano azul transfronterizo, también se está produciendo silenciosamente una nueva ronda de reorganización de las principales plataformas: Amazon, que representa la mitad del país, las ventas de productos de belleza siguen creciendo , pero hay una tendencia a la desaceleración; el crecimiento de Walmart supera con creces a Amazon; las ventas en línea de los minoristas profesionales Sephora y Ulta están aumentando; AliExpress, la plataforma de comercio electrónico B2C transfronterizo más grande de China, se está expandiendo rápidamente y actualmente tiene 6.000 productos de belleza y salud. las tiendas; los sitios web independientes de la industria de la belleza no están dispuestos a quedarse atrás, las ventas anuales del nuevo miembro Glossier han superado los 100 millones de dólares.
¿Qué cambios se producirán en el mercado de la belleza en el futuro?
Los gigantes del comercio electrónico de belleza compiten cara a cara con las plataformas profesionales
No hay duda de que, como empresa minorista de comercio electrónico de belleza más grande de Estados Unidos, Amazon tiene una cierta posición dominante en las ventas de belleza online. Según la firma de análisis 1010Data, Amazon tiene una participación del 21% del mercado de la belleza. Sus ventas también siguen creciendo. Solo en el segundo trimestre de 2018, las ventas totales estimadas de productos de salud, cuidado personal y belleza de Amazon fueron de 65.438 dólares + 9.000 dólares estadounidenses, un aumento interanual del 23%.
(2065438 + ventas del sitio de Amazon en EE. UU. en junio de 2008)
En los últimos años, Amazon también ha acelerado su invasión en el mercado de la belleza. Además de cooperar con marcas internacionales como Revlon, este año también lanzó su propia serie de maquillaje Find Beauty y lanzó su primera marca de cuidado de la piel, Belei.
Sin embargo, la mayor limitación de Amazon en el campo de la belleza proviene de la “ausencia” de marcas de alta gama. En la actualidad, los principales productos de belleza de Amazon todavía se limitan a marcas del mercado masivo y algunas marcas jóvenes independientes, mientras que carecen de productos de belleza de alta gama y de mayor precio. Porque a muchas empresas de cosméticos les preocupa que vender sus productos de alta gama en Amazon reduzca su reputación, lo que en gran medida hará que Amazon pierda una gran cantidad de consumidores de belleza.
Walmart, el mayor competidor de Amazon, también sigue a Amazon en ventas de productos de belleza. Según datos de la plataforma de análisis de marketing Jumpshot, en comparación con Amazon, la tasa de crecimiento de las múltiples categorías de bienes de consumo de Walmart se disparó en 2018. Entre ellas, las ventas de productos de belleza aumentaron un 42% interanual, mientras que el crecimiento de Amazon fue de solo un 8 %. Este enorme crecimiento se puede atribuir a la adquisición de Jet.com y sus grandes tiendas físicas por parte de Walmart en 2016, lo que le dio al minorista capacidades de envío más eficientes que Amazon.
Al mismo tiempo, los minoristas profesionales de la industria de la belleza, Sephora y Ulta, también están constantemente reduciendo la brecha entre lo online y lo offline, lo que representa una gran amenaza para las plataformas de comercio electrónico como Amazon.
Sephora sigue principalmente marcas de lujo para atraer clientes de alto nivel, mientras que Ulta tiene marcas de alto nivel y marcas de consumo masivo, pero ambas marcas son más atractivas para los compradores que el comercio electrónico y los grandes almacenes. En particular, la experiencia en tienda de Sephora se destaca entre los minoristas, con sus programas únicos Skin Care IQ y Color IQ que ayudan a los consumidores a encontrar los productos de maquillaje y cuidado de la piel adecuados para su piel. Además, Sephora considera la omnicanalidad como el núcleo de su estrategia y las ventas online también se están desarrollando rápidamente.
Las ventas online de Ulta también son bastante estables, con un crecimiento del 63% en el tercer trimestre de 2018, y se está convirtiendo en un importante competidor en la industria. Según Fung Global Retail and Technology, descubrieron que, si bien a Walmart y Amazon les va bien en belleza, las personas entre 18 y 34 años tienen más probabilidades de comprar productos para el cuidado de la piel y cosméticos de Target, Sephora y Ulta.
Por lo tanto, cómo utilizar la tecnología para mejorar la experiencia de compra de productos de belleza online puede ser un gran avance para atraer a más consumidores en el futuro.
El auge y la expansión de nuevas plataformas
Si bien el comercio electrónico establecido y los minoristas profesionales siguen compitiendo en secreto, las plataformas emergentes están listas para apoderarse del mercado.
La plataforma de comercio electrónico transfronterizo de Alibaba, AliExpress, ha acumulado 6.000 tiendas de belleza y salud, de las cuales más de 600 han logrado un rápido crecimiento anual del 100 %.
Los datos oficiales muestran que en la segunda mitad de 2018, la tasa de crecimiento de los productos en línea en la industria de la belleza superó el 50% y la tasa de crecimiento del negocio principal superó el 35%. La rápida expansión continuará en el futuro. En marzo de este año, AliExpress anunció que se centraría en promover el plan de apoyo a las marcas de belleza, incubar 1.000 nuevas marcas de belleza nacionales y promover al menos 1.000 marcas nacionales para que lleguen al extranjero.
Aunque el mercado de la belleza en el extranjero está actualmente en manos de plataformas de comercio electrónico como Amazon, y AliExpress solo representa una pequeña parte de las ventas de belleza, a medida que el mercado se expanda y la logística mejore, se convertirá en un gran plataforma para aprovechar este mercado.
Las webs independientes que se han desarrollado con fuerza en los últimos años también han demostrado una gran letalidad en el campo de la belleza.
Glossier, un nuevo miembro de la marca de belleza, anteriormente era el blog de belleza de la fundadora Emily Weiss, donde compartía consejos de belleza e interactuaba con los consumidores. Llevó mucho tiempo dominar las preferencias de los clientes, lanzar productos personales y mejorar continuamente el sistema de productos. Ahora ha avanzado rápidamente hacia Canadá, el Reino Unido, Irlanda, Francia, Suecia y Dinamarca, con ventas anuales que superan los 100 millones de dólares y su última valoración de 654,38+0,2 mil millones de dólares.
Glossier, uno de los cinco principales minoristas de comercio electrónico de belleza de Estados Unidos, ocupó el primer lugar en crecimiento de ventas.
La marca Glossier se originó en el blog de belleza de la fundadora millennial Emily Weiss, llamado "Into Gloss". Weiss comparte consejos de belleza e interactúa con personas en línea en este blog. En el proceso, recopiló relatos de primera mano de los consumidores y sus críticas a las marcas de belleza tradicionales. Por eso, en 2014, Glossier lanzó cuatro originales líneas de productos: limpiador, base humectante, bálsamo labial y spray atomizador.
A partir de ahora, los productos de Glossier se han ampliado a alrededor de 40 SKU. Centrándose principalmente en productos para el cuidado de la piel, maquillaje y perfumes, ha establecido un grupo de seguidores fanáticos y tiene alrededor de 654,38+0,5 millones de fanáticos en Instagram.
El éxito de Glossier surge, por un lado, de explorar las necesidades reales de los consumidores a través de las redes sociales, lanzando así productos naturales y sin maquillaje, más acordes con la búsqueda de una nueva generación de jóvenes. gente. Al mismo tiempo, la tonalidad del producto se acerca a las preferencias de los consumidores. A primera vista, el diseño y el color del producto tienen el temperamento de una "celebridad de Internet". Adopta el popular "rosa ins", pero el rosa gris Morandi, junto con el diseño texturizado, no resaltará la sensación barata. El color y el diseño general del sitio web oficial brindarán a las personas una sensación fresca y cómoda.
Si analizamos retrospectivamente la trayectoria de crecimiento de Glossier, encontraremos que es muy similar a la de Rebecca, quien fundó su propia marca en China. También es una marca de nicho desarrollada al acumular seguidores leales a través de las redes sociales.
Estas marcas de nicho han ganado seguidores leales al enfrentarse directamente a los consumidores, y sus clientes suelen ser muy exigentes. Con el desarrollo de canales independientes y el fortalecimiento de la comunicación en las redes sociales, estas marcas también están tomando medidas para ingresar a los mercados extranjeros, generando un cierto impacto en el mercado.
En la actualidad, muchos vendedores nacionales también son conscientes de este problema. A través de la transformación de estaciones independientes, pueden establecer canales de diálogo directo con los consumidores, porque las estaciones independientes pueden acumular datos de usuario de alto valor y utilizar estos datos para construir una imagen de marca cercana a los consumidores objetivo, haciendo así un buen trabajo en el largo plazo. término precipitación de marca.
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