Protección Legal de los Consumidores Financieros

Análisis legal: Debido a la aparición de métodos de venta por parte de las instituciones financieras, los consumidores financieros se han convertido en un nuevo grupo de consumidores. Por pertenecer a la misma familia, los consumidores deben disfrutar de todos los derechos estipulados en la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de mi país. Actualmente no existe ninguna ley en mi país que proteja específicamente los derechos e intereses de los consumidores financieros, por lo que la Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor se utiliza temporalmente para la regulación.

Base jurídica: "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"

Artículo 7 Los consumidores tienen derecho a proteger la seguridad personal y de la propiedad al comprar y utilizar bienes y recibirlos. servicios.

Los consumidores tienen derecho a exigir que los bienes y servicios proporcionados por los operadores cumplan los requisitos para proteger la seguridad personal y de la propiedad.

Artículo 10 Los consumidores tienen derecho a transacciones justas.

Al comprar bienes o recibir servicios, los consumidores tienen derecho a obtener condiciones de transacción justas, como garantía de calidad, precios razonables y mediciones correctas, y tienen derecho a rechazar transacciones forzadas por parte de los operadores.

Artículo 11 Si los consumidores sufren daños personales o patrimoniales debido a la compra o utilización de bienes o la recepción de servicios, tienen derecho a obtener una indemnización de conformidad con la ley.