Discurso de cumplimiento bancario
Estimados líderes y colegas:
¡Hola a todos!
En esta hermosa noche llena de viento dorado, es un honor para mí estar aquí para hablar con ustedes sobre nuestra cultura corporativa. ¡Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento a todos los líderes y colegas que organizaron cuidadosamente este evento!
¡Se acerca el Día Nacional y me gustaría aprovechar esta oportunidad para desearles a todos mis colegas aquí unas felices fiestas!
El título de mi discurso es: ¡Que la cultura del cumplimiento permanezca en mi corazón!
Antes que nada, permítame hacerle una pregunta. ¿Está bien cruzar la calle en un semáforo en rojo? ¿O parar? No, por supuesto, ¡para! ¿Por qué paraste? En primer lugar, porque la ley de tránsito estipula que los peatones y los vehículos deben detenerse al pasar un semáforo en rojo; en segundo lugar, porque existe el riesgo de pasarse un semáforo en rojo a la fuerza, no solo violará las normas de tránsito, sino que también provocará accidentes de tránsito. Así que asegúrese de seguir las reglas y evitar riesgos.
Nuestra empresa aboga por una cultura de cumplimiento, que nos exige cumplir con la normativa y evitar riesgos. Mi humilde opinión: Cumplimiento significa acatar las normas, incluidas reglas y regulaciones grandes y pequeñas. Al cruzar la calle, "obedezca" la luz roja, pare la luz verde y siga. En el trabajo contable, operar de acuerdo con las reglas es cumplimiento y la debida diligencia es cumplimiento. El trabajo contable es un trabajo básico en la industria bancaria y juega un papel decisivo en el funcionamiento, contabilidad y gestión de los bancos. El Sr. Lu Xun dijo una vez: Abra la ventana, el aire fresco entra en la habitación y, al mismo tiempo, también entran moscas, polvo y hedor. Esto requiere que prestemos atención a la prevención de riesgos en el trabajo contable y establezcamos un concepto de cumplimiento. A lo largo de los años, Huitong Sub-branch se ha comprometido a construir una cultura de cumplimiento y ha establecido un mecanismo de recompensa y castigo de control interno para "beneficiarse del cumplimiento y de las infracciones", lo que ha promovido el espíritu de equipo del banco y ha creado un Ambiente en el que todos los empleados participan en el control de riesgos. Las infracciones y errores se redujeron significativamente, ganándose la reputación de los "Tres Hierros" en 2009, brindando un fuerte apoyo para la victoria general de la reforma accionaria y la exitosa cotización del Banco Agrícola de China.
La cultura de cumplimiento requiere que todos estén dedicados. Tomemos como ejemplo nuestro banco. El camarada Shi Revolution, director del departamento de contabilidad, ayudó a todos y llevó a los miembros del departamento a trabajar horas extras. Cada negocio y citación se revisa cuidadosamente para garantizar el contenido completo y el cumplimiento operativo. Verifique las cuentas de manera regular e irregular para garantizar que sean consistentes, que las cuentas sean consistentes y que las cuentas sean consistentes, año tras año, día tras día, para tapar fundamentalmente lagunas, prevenir casos y reducir riesgos, camarada Hou Meiling; Director de servicio interno, tiene altos estándares y requisitos estrictos. Trabaja duro para mejorar sus habilidades profesionales y al mismo tiempo hace su trabajo concienzudamente. Era el primero en ir a la oficina todos los días y el último en salir, especialmente durante casi un mes antes de la inspección, y nunca regresaba a casa después del trabajo antes de las 6 p.m. Yang Jinmei, que trabaja en el mostrador interbancario, ha vuelto a casa después del trabajo en la oscuridad innumerables veces porque está esperando a clientes con facturas irregulares y contenidos incompletos.
La cultura de cumplimiento requiere la participación de todos los empleados. Personalmente, entiendo que la característica más importante de una cultura de cumplimiento es la popularidad. Nuestro énfasis diario en el cumplimiento de todos ha hecho que el concepto y la conciencia del cumplimiento penetren en la mente de cada empleado y penetren en cada proceso y eslabón de la gestión empresarial. Sólo cuando todos los empleados cumplan podremos garantizar que se cumplan las normas y reglamentos durante la fase de ejecución, y se podrá garantizar la eficiencia y eficacia de la gestión del cumplimiento. Para nuestra industria bancaria, la cultura de cumplimiento simplemente significa hacer que todas nuestras actividades comerciales cumplan con las leyes y regulaciones financieras correspondientes y las disposiciones y reglas regulatorias del Banco Popular de China.
La cultura de cumplimiento es prevenir riesgos. En el rápido desarrollo social y económico actual, los riesgos están por todas partes. Para nuestra industria financiera, especialmente la ventanilla de servicios iniciales, los riesgos están en todas partes, debemos ser cautelosos y necesitamos un par de ojos críticos en todo momento. El 8 de septiembre de 2008, abrí una cuenta en Huitong Runji Silicon Industry Co., Ltd., una sucursal en la ciudad. En ese momento, el saldo de la cuenta era de más de 5,6 millones de yuanes. El directivo de la empresa afirmó que el desarrollo empresarial de la empresa requiere cambiar el sello. Durante la revisión, el supervisor de contabilidad encontró que el sello original no había sido colocado y creyó que no cumplía con los requisitos de cambio de cuenta en la gestión contable básica y se negó a manejarlo. El gerente de la empresa se peleó muchas veces en el mostrador y el supervisor de contabilidad aprovechó el tiempo de descanso para comprender la situación. Se enteró de que había una disputa económica entre los accionistas de la empresa y quería transferir fondos de la cuenta cambiando los sellos. ¡Es precisamente gracias a la conciencia de prevención de riesgos y la aguda visión del contador a cargo que detuvimos con éxito la pérdida de fondos en esta cuenta y nos aseguramos de que los fondos del cliente no se perdieran! Amigos y camaradas, ¡5,6 millones! ¡Esto demuestra lo importante que es prevenir riesgos! ¡Qué necesaria es una cultura de cumplimiento!
Cultura de cumplimiento significa exigir servicios de alta calidad.
Por ejemplo, en el trabajo, los clientes con información de apertura de cuenta incompleta a menudo solicitan abrir una cuenta, los clientes con retiros de efectivo violan las regulaciones y quieren retirar efectivo, los clientes con elementos de factura incompletos necesitan liquidar cuentas, etc. En este momento, nuestro personal debe tener más principios en sus servicios. No debe desviarse de las reglas y regulaciones por el bien de la búsqueda unilateral de intereses económicos, y mucho menos violar las reglas y regulaciones debido a los sentimientos de familiares y amigos. ¡Esto dará a los delincuentes la oportunidad de aprovecharlo y le dará al país y al país una oportunidad de perder la propiedad de las personas también les traerá un desastre! Cuando los requisitos del cliente no cumplen con las reglas y regulaciones, manteniendo en mente el servicio estándar de "el cliente primero, centrado en el cliente", mejorar la capacidad de comunicación con los clientes, explicar paciente y meticulosamente las razones por las que no se puede manejar, y al mismo tiempo que previene riesgos, aún proporciona servicios de alta calidad. De hecho, la construcción de una cultura de cumplimiento son servicios de alta calidad, y los servicios de alta calidad también son sutiles; Mientras persista, una cultura de cumplimiento se convertirá en un hábito y formará una atmósfera.
En la actualidad, nuestro banco acaba de salir a bolsa, lo que supone un momento crítico para el desarrollo. Para mejorar la eficiencia económica es necesario promover la construcción de una cultura de cumplimiento. El objetivo principal de promover la construcción de una cultura de cumplimiento es exigir a todos un espíritu de dedicación, participación y conciencia de prevención de riesgos, es decir, exigir a todos la prestación de servicios de calidad; cohesión y fuerza centrípeta del banco y reducir los riesgos financieros para maximizar los beneficios corporativos. Los antiguos decían: Si el momento no es correcto, no puede ser cuadrado; si la medida no es correcta, no puede ser redondo. En otras palabras: sin reglas no hay círculo. En la industria financiera, donde los riesgos siempre están presentes, promover la construcción de una cultura de cumplimiento tiene un significado positivo y de gran alcance para estandarizar comportamientos comerciales, frenar conductas ilegales y disciplinarias y prevenir la ocurrencia de casos. Sólo integrando conscientemente en la construcción de la cultura de cumplimiento de ABC, mejorando la conciencia de cumplimiento, operando de acuerdo con la ley y previniendo riesgos operativos, nuestra industria financiera podrá desarrollarse de manera saludable.
La cultura de cumplimiento no son sólo unos pocos eslóganes, sino una tarea ardua y a largo plazo que depende de la acción. Para el glorioso futuro de nuestro banco, actuemos juntos, vayamos de la mano, construyamos una cultura de cumplimiento, construyamos un Banco Agrícola de China compatible, mantengamos la mente clara en todo momento y mantengamos la cultura de cumplimiento en nuestros corazones. Finalmente, las siete leyes son un estímulo para todos:
El viento dorado sopla frescor por toda China y las grullas nadan contra la corriente.
No te preocupes por el camino que tienes por delante. Ser pragmático hoy beneficiará el futuro.
Oportunidades * * * Riesgos, desde la antigüedad, navegar por el lago.
¡Los colegas de Message siempre están alerta y tienen una cultura de cumplimiento en sus corazones!
¡Gracias a todos!
Estimados líderes y colegas:
¡Hola a todos!
Mi nombre es Wang Li, de * *Village Bank. El título de mi discurso es "Construir una cultura de cumplimiento y promover el funcionamiento estable de los bancos rurales".
Para la industria financiera cada vez más competitiva y de alto riesgo, la construcción de una cultura de cumplimiento bancario tiene una connotación y extensión más profunda, es decir, establecer un concepto de cumplimiento, abogar por una atmósfera de cumplimiento y crear una atmósfera de cumplimiento dentro de el banco. La "seguridad" es el primer principio de las operaciones bancarias. Para garantizar la seguridad, debemos obedecer la ley. Desde el colapso del Barings Bank hasta la crisis de las hipotecas de alto riesgo que desencadenó la crisis financiera mundial, desde la apropiación indebida de unos pocos miles de yuanes hasta el impactante caso Handan de más de 90 millones de yuanes, todos nos muestran la extrema importancia de la cultura del cumplimiento.
El cumplimiento crea beneficios económicos y el cumplimiento crea valor social. El cumplimiento es la primera prioridad para el funcionamiento estable de un banco y también es la única regla para que los empleados y el banco crezcan juntos.
En los primeros días de su creación, el banco se centró demasiado en el desarrollo empresarial y descuidó la prevención de riesgos y la construcción de cumplimiento, lo que generó algunos problemas y ciertos impactos negativos. Esto nos hizo reflexionar profundamente. La causa fundamental es en realidad que la construcción de cumplimiento no se hizo bien. Después de reconocer la importancia del cumplimiento, el nuevo equipo de liderazgo del banco se dedicó inmediatamente a construir una cultura de cumplimiento, fortaleciendo la gestión del control interno, tomando la cultura de cumplimiento como guía y las operaciones sólidas como base para corregir la dirección del desarrollo y crear un nuevo banco rural. A través de diversos esfuerzos, la calidad de los activos de los bancos rurales ha mejorado significativamente y su eficiencia operativa ha mejorado constantemente, lo que muestra una buena tendencia de desarrollo sostenido, saludable y estable.
Como nueva institución financiera rural, el desarrollo de los bancos rurales en los últimos años nos dice que la gestión del cumplimiento es la base de la prosperidad, la gobernanza estricta es la forma de sobrevivir, el cambio de conceptos es la fuente de acción y Construir una cultura de cumplimiento es la base del desarrollo.
Entonces, ¿cómo construir una cultura de cumplimiento?
En primer lugar, establecer un sentido de cumplimiento ideológico.
Que todos los empleados se den cuenta de que la construcción del cumplimiento es un requisito esencial de la gestión corporativa. No es que mi supervisor quiera que lo haga, sino que nosotros mismos tenemos que hacerlo conscientemente.
Dejemos que el concepto de cumplimiento penetre en la sangre de los empleados de todo el banco, impregne cada puesto y cada vínculo de operación comercial.
En segundo lugar, fortalecer la gestión del cumplimiento a través de acciones.
Establecer y mejorar aún más el mecanismo de gestión del cumplimiento. El decano toma la iniciativa, implementa responsabilidades en todos los niveles y aclara las responsabilidades laborales de cada departamento. Los departamentos comerciales deben implementar un control de autocumplimiento y los departamentos de riesgos deben combinar dos líneas de defensa: inspección durante el proceso y prevención posterior al evento. Los vínculos clave, como la autorización de crédito, la gestión de comprobantes en blanco importantes, la consulta y conciliación, la gestión de archivos, la rotación y vacaciones de personal importante y el vídeo de vigilancia, deben inspeccionarse mensualmente, informarse periódicamente y analizarse mensualmente para eliminar peligros ocultos y lagunas en cualquier momento. tiempo y evitar problemas todavía.
Finalmente, necesitamos aumentar el entrenamiento y la supervisión, aumentar la responsabilidad y aumentar las sanciones para que las personas que cumplen se beneficien y los infractores sufran, de modo que se pueda implementar la construcción de una cultura de cumplimiento.
Queridos amigos, la construcción de una cultura de cumplimiento sólo tiene un punto de partida y no tiene fin. ¡Tomemos acción activa, partamos de las pequeñas cosas que nos rodean, partamos de nuestro propio trabajo, hagamos del cumplimiento un hábito, creemos valor y contribuyamos a la construcción de una cultura de cumplimiento bancario con acciones prácticas!
¡Gracias a todos!
Capítulo 3: Discurso de cumplimiento bancario El llamado cumplimiento es un sistema central de gestión de riesgos dentro de un banco, que requiere garantizar que las operaciones del banco cumplan con las leyes, regulaciones, disposiciones reglamentarias, reglas y regulaciones pertinentes aplicables. formulados por organismos autorreguladores, así como normas, reglamentos y códigos de conducta aplicables a las operaciones propias del banco.
Todo el mundo conoce los principios de cumplimiento y todo el mundo puede hablar de ello. El efecto de implementación no es ideal. La Oficina de Luzhou de la Cooperativa de Crédito Rural Provincial de Sichuan tiene como objetivo aumentar la amplitud y profundidad de la educación sobre la cultura del cumplimiento. Permitir que los empleados de toda la ciudad participen en el campo de entrenamiento situacional "Cultura de cumplimiento" de Ruizhi. Los profesores del campo de entrenamiento son muy profesionales y el propósito de la enseñanza es muy claro. La enseñanza adopta una combinación de conferencias, simulaciones de escenarios, análisis y resúmenes e intercambio interactivo. En la alternancia de enseñanza e interacción, se presenta a cada estudiante uno por uno la importancia de construir una cultura de cumplimiento, las causas fundamentales de las operaciones ilegales y cómo ser una "persona de cumplimiento".
Participé en esta formación con la mentalidad de superarme y estandarizar conductas de cumplimiento. El maestro primero nos pidió que hiciéramos una serie de ejercicios e introdujo el concepto de "cumplimiento", analizó las causas fundamentales de las violaciones con nosotros y señaló la manera de trascender el "yo". Desde "Fatal Express" hasta "Thorn Water" y otros proyectos de escenarios, es fácil operar en violación de las regulaciones pero difícil operar cumpliendo. Después del entrenamiento de escenarios, me di cuenta de que solo operando de acuerdo con las normas puedo completar con éxito varias tareas. Sabemos que la "identificación" es la causa fundamental de las operaciones ilegales, y que la experiencia y los malos hábitos son las mayores cargas de las operaciones conformes, pero la competencia feroz en la misma industria es el mayor incentivo para las operaciones ilegales. Si desea operar de conformidad y formar una buena cultura de cumplimiento, debe decidirse a cambiar el status quo y llevar a cabo una revolución completa en el pensamiento y la acción: tome la iniciativa de cambiarse a sí mismo, integre la cultura de cumplimiento en la suya propia. Sangre, profundice en sus huesos y realice la gestión de cumplimiento Propietario.
La formación sobre el escenario "Cultura de Cumplimiento" es animada, interesante y profunda. La explicación y el análisis del profesor encendieron la chispa de mis pensamientos y los dejaron volar libremente...
El entrenamiento situacional “Cultura de Cumplimiento” de Ruizhi me hizo comprender que la construcción de una cultura de cumplimiento es imperativa:
En primer lugar, la construcción de una cultura de cumplimiento es una necesidad para el desarrollo sostenible de las cooperativas de crédito de mi país.
La Cooperativa de Crédito Rural de Sichuan ha experimentado 60 años de altibajos, de pequeños a grandes, de débiles a fuertes. Es el resultado de los esfuerzos de generaciones de creyentes. En la nueva situación actual, no sólo debemos cumplir requisitos regulatorios cada vez más estrictos y mejorar la competitividad de la industria, sino también desarrollarnos y mejorarnos desde dentro para construir la competitividad central de las cooperativas de crédito. Promover la construcción de una cultura de cumplimiento favorece el desarrollo sostenible y saludable de las cooperativas de crédito. El desarrollo depende de la ciencia, y esta "ciencia" significa que el cumplimiento y el desarrollo se complementan y promueven mutuamente. El cumplimiento es un requisito previo para el desarrollo. Sólo el desarrollo bajo el sistema de cumplimiento puede ser a más largo plazo. Al mismo tiempo, el "desarrollo sostenible" promoverá efectivamente la "gestión del cumplimiento". Están interconectados y son interdependientes, formando un círculo virtuoso de desarrollo científico.
En segundo lugar, la construcción de una cultura de cumplimiento es la base para que las cooperativas de crédito obtengan una posición firme en la competencia dentro de la industria.
En cuanto al cumplimiento, alguien ha dicho: “Es fácil olvidar el cumplimiento cuando el clima está en calma, y es fácil verse obligado a violar las regulaciones cuando la competencia es feroz”. Si accidentalmente nos vemos obligados a romper las reglas, corremos el riesgo de ser eliminados. Cuanto más intensa es la competencia, más debemos operar de conformidad con las regulaciones, lo cual es fundamental para el desarrollo de las cooperativas de crédito. Como decía el profesor, las cooperativas de crédito rural ya no pueden ser "ranas en el pozo". Mirando a nuestro alrededor, la competencia entre los bancos extranjeros, los principales bancos comerciales nacionales y los bancos por acciones es feroz. Si no se libera del cálido envoltorio, participa activamente en el cumplimiento y estandariza el comportamiento de su propia industria, los tiempos lo abandonarán.
Ya sabes, desde que China se unió a la OMC, los bancos extranjeros han "aterrizado" rápidamente. Adquirieron acciones de bancos nacionales, promovieron el crédito al consumo de automóviles y entraron en el mercado de tarjetas de crédito de China... Las instituciones financieras extranjeras dependieron de grandes cantidades de fondos y de una rica experiencia bancaria para captar clientes de alto nivel y el vasto mercado financiero que originalmente pertenecía a nuestro país. país. Al mismo tiempo, los principales bancos nacionales también están ajustando sus estrategias: estandarizando el comportamiento de la industria, ajustando los mecanismos de gobierno corporativo, enajenando activos improductivos, aumentando la cooperación con los bancos extranjeros, saliendo a bolsa uno tras otro... movilizando todos los recursos para mejorar la competitividad. . En esta grave situación, las cooperativas de crédito rural no deben quedarse quietas esperando la muerte. ¿Todavía está satisfecho con el rápido desarrollo en un corto período de tiempo? No basta con "aprovechar la situación" y "dar un salto adelante en el desarrollo" en condiciones difíciles. También necesitamos una navegación en condiciones suaves, es decir, una cultura de cumplimiento. En la actualidad, las cooperativas de crédito rural tienen capacidades anti-riesgo débiles y la construcción de gestión de riesgos aún se encuentra en su etapa inicial. Fortalecer la construcción de una cultura de cumplimiento es prevenir operaciones ilegales, monitorear, evaluar y advertir riesgos, y evitar sanciones legales o penalizaciones regulatorias, así como pérdidas financieras o reputacionales significativas por el incumplimiento de leyes, reglas y estándares de cumplimiento.
En tercer lugar, la construcción de una cultura de cumplimiento es la base para fortalecer la cohesión del equipo y mejorar la imagen de toda la sociedad.
La construcción de una cultura de cumplimiento inevitablemente formará una buena filosofía empresarial de "operación legal" y "operación de cumplimiento". Cuando esta filosofía es coherente con los valores e intereses de un individuo, el equipo y el individuo se fusionarán, logrando una fuerte cohesión del equipo. En este tipo de atmósfera de trabajo en la que todos cumplen, inevitablemente se creará un equipo bancario más profesional. Este equipo más profesional mejorará con estándares más altos, mejorará el conocimiento y la calidad del servicio, brindará a los clientes servicios financieros integrales, rápidos, convenientes y seguros de alta calidad y mejorará integralmente la imagen de marca de la cooperativa de crédito ante los ojos de la sociedad y los clientes.
En cuarto lugar, la construcción de una cultura de cumplimiento es la única manera de construir la competitividad central de los empleados.
La competencia en el siglo XXI es la competencia por los talentos. El desarrollo de las cooperativas de crédito rural requiere la constitución de un equipo profesional excelente y de alta calidad. Es necesario introducir nuevos talentos y mejorar la calidad de los antiguos empleados. Y el "cumplimiento" es un símbolo de la calidad profesional de los talentos financieros. Si trabaja en la industria financiera, debe perfeccionar su conciencia y comportamiento de cumplimiento. Cuando cada uno de nuestros empleados tenga un operador conductual para la gestión del cumplimiento, con esta fuerte motivación y atmósfera, se creará un "equipo de cumplimiento" indestructible. ¡Esta es la competitividad central de la cooperativa de crédito; esta es la competitividad central de cada empleado de la cooperativa de crédito!
La construcción de una cultura de cumplimiento es una necesidad para el desarrollo de las cooperativas de crédito. ¿Cómo ser una excelente “persona de cumplimiento”?
Alguien dijo: "Todos quieren cambiar, pero todos se niegan a ser cambiados". Esta visión sugiere que las personas mismas son sus peores enemigos. Cómo trascender las raíces malvadas e ilegales del "yo", realizar el "superyó" y ser un operador dócil, lo más importante es tomar la iniciativa para cambiar. Convierta este cambio en comportamiento y forme un buen hábito de operaciones conformes. Una vez que se desarrollan buenos hábitos, se pueden erradicar los malos hábitos. En resumen, la cultura de cumplimiento significa hacer del sistema de cumplimiento un hábito profesional personal y hacer de este hábito de cumplimiento una fuerte atmósfera de cumplimiento. Esta atmósfera es la cultura de cumplimiento y este hábito es la cultura de cumplimiento.
“Todos son responsables de las operaciones de cumplimiento”. En la construcción de una cultura de cumplimiento de arriba hacia abajo, debemos posicionarnos plenamente y desempeñar nuestro papel. Ser partícipe, ejecutor, consultor y supervisor en la construcción de la cultura de cumplimiento.
Como participantes en la construcción de una cultura de cumplimiento, debemos participar activamente en ella, vivirla personalmente e integrarnos en la fuerte atmósfera de cumplimiento. La capacitación en el escenario de cumplimiento actual es solo una etapa para que participemos en la construcción de la cultura de cumplimiento. Deberíamos aprovechar esta oportunidad para bautizar completamente nuestros pensamientos. En futuros trabajos se pondrá en práctica el concepto de sistema de cumplimiento.
Como ejecutor de la construcción de la cultura de cumplimiento, debemos partir de mí mismo y partir de las cosas pequeñas. Tome la iniciativa para aprender diversas leyes y regulaciones financieras, reglas y regulaciones de la industria, y aprenda las reglas y regulaciones de las asociaciones y diversos procedimientos operativos comerciales. Aprenda profundamente y comprenda profundamente. En el trabajo diario debemos partir de los detalles, respetar siempre las normas y seguirlo todo.
Como defensores de la construcción de una cultura de cumplimiento, debemos ser buenos resumiendo y descubriendo. Apuntar a las lagunas y deficiencias de diferentes posiciones y procesos operativos. Deberíamos encontrar medidas para prevenir riesgos y hacer sugerencias razonables. Hacer más completos y razonables los sistemas y procesos de las cooperativas de crédito.
Como supervisores de la construcción de una cultura de cumplimiento, siempre debemos permanecer atentos y recordarnos a nosotros mismos y a los demás que el cumplimiento es más importante que cualquier otra cosa.
Supervisar y corregir las violaciones, y tener el coraje de luchar contra las violaciones.
La construcción de una cultura de cumplimiento tiene un enorme contenido y recorre todo el proceso de reforma y desarrollo de las cooperativas de crédito rural. Todos los empleados deben participar, establecer un concepto de gestión de cumplimiento, fortalecer el trabajo básico de cumplimiento y formar una buena atmósfera cultural de cumplimiento. Dejemos que las cooperativas de crédito tengan una administración más estricta, operaciones más sofisticadas, más servicios profesionales y operaciones más estandarizadas. Dar alas al desarrollo acelerado de las cooperativas de crédito rural.