¿Cuál es el propósito de la comunicación del proyecto?
La gestión de la comunicación del proyecto es una serie de procesos que deben implementarse para garantizar la recopilación, entrega y procesamiento final adecuados de la información del proyecto. Esto incluye garantizar que la información del proyecto se genere, recopile, difunda, guarde y finalmente configurado de manera oportuna y adecuada. Un proceso necesario de gestión de comunicación proporciona un vínculo crítico entre las personas, las ideas y la información necesaria para el éxito. Cualquier persona involucrada en el proyecto debe estar preparada para enviar y recibir información en el "lenguaje" del proyecto. proyecto ¿Cómo afecta la participación personal en la comunicación a todo el proyecto? La comunicación entre organizaciones se refiere a la transferencia de información entre organizaciones. Para un proyecto, es necesario organizar, dirigir, coordinar y controlar científicamente el proceso de implementación de la información del proyecto. Una buena comunicación de información puede promover el desarrollo del proyecto y la mejora de las relaciones interpersonales. Barnard, un famoso científico de la gestión organizacional, cree que "la comunicación es un tipo de medio de comunicación que conecta a los miembros de la organización para lograrlo". El mismo objetivo. Sin comunicación no hay gestión. La mala comunicación es casi un viejo problema en todas las empresas. Cuanto más compleja es la organización de una empresa, más difícil es comunicar opiniones constructivas. se reprimen antes de ser transmitidas a los tomadores de decisiones de alto nivel, y la comunicación de las decisiones de alto nivel a menudo no se puede presentar a todo el personal en su forma original.
¿Cuál es la función principal de la gestión de comunicación de proyectos y por qué?
El papel de la comunicación en la gestión
La comunicación ayuda a mejorar la toma de decisiones de los líderes y empleados, como directivos, a la hora de formular políticas, siempre tienen una perspectiva sesgada o insuficientemente integral. , o incluso no está bien integrado con la realidad, entonces, los gerentes necesitan obtener una gran cantidad de información de la comunicación de los empleados para permitirles brindar sugerencias para las decisiones de liderazgo o cuando los empleados entienden un sistema o política, hay desviaciones en la comprensión debido a diferentes. perspectivas. La comunicación hace que los empleados sean más racionales y mejora la conciencia y el juicio del equipo.
La comunicación puede alentar a los empleados a trabajar de manera coordinada y efectiva. Cuanto mayor sea el requisito de coordinación, más coordinación se logra a través de la comunicación. Sin una comunicación adecuada, los gerentes y los subordinados no tienen una comprensión completa de los objetivos, los métodos y los requisitos del trabajo, y los subordinados pueden tener malentendidos sobre las tareas. y los requisitos laborales pueden provocar que no se completen las tareas e incluso la pérdida de ganancias.
La comunicación favorece el establecimiento de una buena atmósfera y la eficacia del combate entre líderes y subordinados. Las buenas relaciones interpersonales y la atmósfera organizacional ayudan a mejorar la moral de los empleados. Además de información técnica y coordinada, los empleados también necesitan información inspiradora. Una comunicación adecuada puede permitir a los líderes comprender las necesidades de los empleados y, a través de la comunicación, también pueden tener una evaluación adecuada. reconocer el trabajo del empleado y realizar una evaluación correcta, y luego considerar los requisitos del empleado en la toma de decisiones para lograr una motivación efectiva. Por lo tanto, la comunicación es la clave para formar un buen ambiente de trabajo. Al mismo tiempo, las buenas relaciones interpersonales internas son inseparables de la comunicación. La comunicación ideológica y emocional puede mejorar la comprensión mutua, eliminar malentendidos, barreras y sospechas. Incluso si no se puede lograr una comprensión completa, al menos se puede lograr la comprensión y se puede formar una atmósfera organizacional armoniosa en la unidad.
Introducción al plan de comunicación del proyecto
El plan de comunicación del proyecto es el plan y la disposición del trabajo de comunicación, los métodos de comunicación y los canales de comunicación a lo largo del proceso del proyecto. Para la mayoría de los proyectos, los contenidos del plan de comunicación forman parte de las etapas iniciales del proyecto. Al mismo tiempo, el plan de comunicación del proyecto debe comprobarse periódicamente en función de los resultados de la ejecución del plan y modificarse si es necesario. Por tanto, la gestión del plan de comunicación del proyecto es una tarea que se extiende a lo largo de todo el proceso del proyecto. El plan de comunicaciones del proyecto está estrechamente vinculado al plan de organización del proyecto porque las comunicaciones del proyecto se ven directamente afectadas por la estructura organizativa del proyecto.
Introducción a la gestión de la comunicación del proyecto
La gestión de la comunicación del proyecto es una serie de procesos que deben implementarse para garantizar la recopilación, entrega y procesamiento final razonable de la información del proyecto. Incluye los procesos necesarios para asegurar la generación, recolección, difusión, preservación y disposición final oportuna y adecuada de la información del proyecto. La gestión de comunicaciones de proyectos proporciona un vínculo fundamental entre las personas, las ideas y la información necesarias para el éxito. Cualquier persona involucrada en un proyecto debe estar preparada para enviar y recibir información en el idioma del proyecto y debe comprender cómo las comunicaciones en las que participa a título individual afectarán el proyecto en general. La comunicación es el intercambio de información. La comunicación interorganizacional se refiere a la transferencia de información entre organizaciones.
Para un proyecto, para organizar, dirigir, coordinar y controlar científicamente el proceso de implementación del proyecto, se debe llevar a cabo la comunicación de la información del proyecto. Una buena comunicación de información puede promover el desarrollo de proyectos y mejorar las relaciones interpersonales. La gestión de la comunicación de proyectos es compleja y sistemática. Barnard, un famoso científico de la gestión organizacional, cree que "la comunicación es un medio que conecta a los miembros de una organización para lograr el mismo objetivo". Sin comunicación no hay gestión. La mala comunicación es un viejo problema en casi todas las empresas. Cuanto más compleja es la organización de una empresa, más difícil resulta comunicarse. A menudo, muchas opiniones constructivas provenientes de las bases son reprimidas antes de ser transmitidas a los tomadores de decisiones de alto nivel, y la comunicación de las decisiones de alto nivel a menudo no puede presentarse a todo el personal en su forma original. Los objetos de comunicación en el proyecto son principalmente partes interesadas del proyecto, y diferentes partes interesadas pueden necesitar información diferente. Por lo tanto, cuando comienza un proyecto, es necesario identificar las diferentes necesidades de información de todas las partes interesadas del proyecto y de las diferentes personas. Saca la información obtenida por diferentes personas y disfruta del intercambio. Objetos de comunicación, información requerida, frecuencia de divulgación de información, etc. Se debe identificar e implementar un plan de comunicaciones. Parece simple y cada proyecto se puede aplicar de acuerdo con este modelo, pero de hecho muchos proyectos tendrán problemas de comunicación durante el proceso de implementación. Los planes deben dividirse en planes a largo plazo, planes a mediano plazo y planes a corto plazo. Distinguir los planes para cada período: primarios y secundarios, urgentes o no. Sólo mediante una distinción correcta se podrá llevar a cabo el plan de trabajo paso a paso. 1. El error de "pienso": creo que si me comunico, los demás entenderán; creo que sin comentarios no hay opinión. Especialmente en la comunicación entre departamentos, ya sea oral o escrita, se debe prestar atención a si el entendimiento entre ambas partes es coherente. Pensar que la otra parte conocerá sus propios pensamientos y posiciones sin decir nada es a veces demasiado subjetivo. Cada uno tiene ideas diferentes y es imposible adivinar completamente lo que piensa la otra persona. Sólo la comunicación oportuna puede lograr buenos resultados. 2. Miedo de comunicarse directamente con los altos directivos: en muchas empresas, los directores de proyectos generalmente tienen funciones inferiores a las de los directores de departamento, por lo que a menudo hay situaciones en las que los directores de proyectos no se atreven a comunicarse directamente con los altos directivos o directores generales de otros departamentos y requieren ayuda de gerentes funcionales superiores. Especialmente para proyectos complejos entre departamentos, el director del proyecto debe atreverse a "gestionar" a la alta dirección de la empresa y comunicarse directamente con la alta dirección sobre cuestiones del proyecto. Algunos directores de proyectos pueden preocuparse por no saber cómo comunicarse con la alta dirección, porque el pensamiento de la alta dirección es más divergente y general. Si está hablando de detalles como soluciones, puede resultar difícil comunicarse. También se requiere que el director del proyecto tenga buenas habilidades de abstracción y clasificación de problemas. 3. Miedo al rechazo: Esta es la naturaleza humana. Si se trata de un puesto de ventas, debe haber una formación específica y específica. En el proceso de avance del proyecto, a menudo sucede que puede haber algunas ideas y sugerencias en las que ha estado pensando durante mucho tiempo pero que no se atreve a proponer, o no se atreve a proponer junto con las partes interesadas del proyecto, que desperdicia una buena oportunidad o requiere la ayuda de otros departamentos. A veces no me atrevo a mencionarlo. 4. No planificar y comunicar con anticipación, lo que resulta en esperar a alguien: Muchas veces sucede que se requiere que varios responsables participen en la determinación de un determinado elemento, pero debido a que no hay una planificación previa, no se puede nombrar a nadie en ese momento, lo que resulta en en retrasos de espera y retrasos innecesarios en el crecimiento. De hecho, para problemas difíciles, es necesario hacer planes con al menos dos semanas de antelación y concertar citas con el personal pertinente. 5. Falta de habilidades de comunicación adecuadas: no soy un experto en gestión, por lo que no necesito dedicar demasiado tiempo a las habilidades de comunicación, pero necesito dominar algunas habilidades de comunicación adecuadas, principalmente sensibilidad hacia las personas y las cosas, y puedo Juzgue que la comunicación individual es más efectiva. ¿Es comunicación escrita o comunicación oral, o se necesita la cantidad adecuada de influencia para llegar a ese nivel?
¿Qué es la gestión de la comunicación en la gestión de proyectos?
Es una serie de procesos para asegurar la recolección, transmisión y procesamiento final razonable de la información del proyecto. Incluye los procesos necesarios para asegurar la generación, recolección, difusión, preservación y disposición final oportuna y adecuada de la información del proyecto. La gestión de comunicaciones de proyectos proporciona un vínculo fundamental entre las personas, las ideas y la información necesarias para el éxito. Cualquiera que participe en el proyecto debe estar preparado para enviar y recibir información en el "lenguaje" del proyecto. Nissin también participa en la comunicación a diario y el efecto es evidente. Y tenemos que entender cómo su comunicación en persona impacta el proyecto general. La comunicación es el intercambio de información. La comunicación interorganizacional se refiere a la transferencia de información entre organizaciones. Para un proyecto, para organizar, dirigir, coordinar y controlar científicamente el proceso de implementación del proyecto, se debe llevar a cabo la comunicación de la información del proyecto. Una buena comunicación de información puede promover el desarrollo de proyectos y mejorar las relaciones interpersonales.
¿La importancia de la comunicación en la gestión de proyectos?
Para los equipos y la dirección, la comunicación es necesaria.
Sólo la comunicación puede reducir la fricción, resolver conflictos, eliminar malentendidos, evitar conflictos y maximizar la eficiencia de los equipos y la gestión. Cuando una empresa se ve amenazada por un entorno de mercado adverso o incluso enfrenta una crisis, generalmente provocará una baja moral de los empleados y creará una fuerza centrífuga grupal. En este momento, es necesario comunicarse ampliamente para fomentar el espíritu de lucha de los empleados, inspirar su confianza y lealtad y restaurar la moral. Cuando la empresa tiene iniciativas importantes, debe permitir que el mayor número posible de empleados comprendan y participen de antemano, escuchen sus opiniones y mejoren el sentido de propiedad de los empleados. Es un plan de trabajo profesional y una herramienta de gestión de registros que facilita el fortalecimiento de los equipos; trabajo en equipo y optimizar el proceso de gestión de proyectos y mejorar la eficiencia del trabajo. ¡Genere registros de trabajo originales con un clic y complete fácilmente un día de trabajo!
Tesis: El propósito y significado de las habilidades comunicativas en la negociación. 5 puntos.
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1. Antecedentes de la investigación
Los antecedentes de la investigación plantean preguntas y explican las razones para estudiar este tema. La formación de la investigación incluye antecedentes teóricos y necesidades prácticas. También es necesario resumir el estado actual de la investigación sobre temas similares en el país y en el extranjero: ① ¿Qué estudia la gente y en qué medida? (2) Descubra lo que quiere aprender pero que otros aún no han hecho. (3) Si alguien más ha hecho algo que usted cree que no es suficiente (o defectuoso), proponga ideas o medidas perfectas. Otros lo han hecho, así que hay que hacer otro experimento para comprobarlo.
2. Propósito y significado
El propósito y el significado se refieren a qué problema se resolverá (o qué conclusión se extraerá) a través de esta investigación, y la importancia de resolver este problema ( o sacar conclusiones) es Qué. A veces, los antecedentes y el propósito de la investigación se combinan en uno solo.
3. División del trabajo entre los miembros
La división del trabajo entre los miembros debe hacer referencia a las responsabilidades específicas de los miembros del equipo de investigación en el proceso de investigación. hacer y ser responsable de sus propias responsabilidades. El líder del equipo es responsable de la coordinación y organización.
4. Plan de implementación
El plan de implementación es la parte central del proyecto e incluye principalmente el contenido de la investigación, los métodos de investigación y el cronograma. El contenido de la investigación se refiere a cosas que se pueden operar y generalmente incluye varios niveles: (1) Dirección de la investigación. (2) Subtítulo (cantidad y título). (3) Contenido relacionado con el plan de investigación, es decir, qué se aprueba, qué propósito se logra, etc. ¿El método de investigación debería indicar claramente si se trata de un estudio de literatura o de una investigación experimental? ¿Qué pasa si la encuesta es un censo o una verificación al azar? Si se trata de un estudio experimental, indique si existen experimentos controlados y experimentos repetidos. El plan de implementación debe detallar el cronograma, la ubicación, las tareas y objetivos, y las personas responsables de cada fase. Si sale a investigar, debe enumerar los investigadores, objetos de investigación, contenido de la investigación, medios de transporte, herramientas de investigación, etc. Si se trata de una investigación experimental, es necesario anotar el contenido del experimento, la ubicación del experimento y el equipo. Cuanto más específica sea la implementación, más fácil será implementarla.
5. Demostración de viabilidad
La demostración de viabilidad se refiere a las condiciones necesarias para la investigación, es decir, materiales, equipos experimentales, fondos de investigación, conocimientos y habilidades de los estudiantes y capacidad de orientación de los profesores. Además, qué trabajo se ha realizado, qué dificultades y problemas persisten y qué tipo de ayuda se necesita por parte de la escuela y de los profesores.
6. Resultados esperados y sus formas de expresión
Los resultados esperados generalmente aparecen en forma de artículos o informes de encuestas (experimentales). Los resultados se pueden expresar en texto, imágenes, objetos físicos, multimedia, etc.
¿En qué etapa del proyecto se implementa el plan de comunicación del proyecto?
Todo el proceso, en mi opinión personal.
¿Cómo logran el equipo del proyecto y los usuarios sus objetivos a través de la comunicación?
Según la teoría de la gestión de proyectos, la participación activa de los usuarios, la expresión clara de las necesidades y el fuerte apoyo de la dirección son los tres factores principales que determinan el éxito de los proyectos de TI. ¿Pero cuál es la realidad? Según las estadísticas sobre la finalización de proyectos de TI en los Estados Unidos en los últimos años por parte de una conocida empresa extranjera de consultoría de gestión, si el éxito del proyecto se mide según las limitaciones de tiempo, costo y alcance, solo alrededor del 28% de los proyectos pueden considerarse exitosos. Si utilizamos este estándar para medir el éxito de los proyectos de TI de China, la tasa de éxito no superará el 28%. Desafortunadamente, hay muchos proyectos de TI que fracasan. Aunque sus circunstancias específicas son diferentes (porque todos los proyectos son únicos), las razones de su fracaso son similares y todos tienen algunas * * *.
Por lo tanto, muchos proyectos fallidos a menudo escuchan las siguientes quejas: "El equipo de proyecto de la compañía de software no puede predecir el tiempo de finalización del proyecto. Los usuarios siempre tienen mucho trabajo que hacer y es difícil participar efectivamente en el proyecto". "Hemos elaborado un plan, pero el usuario no puede cooperar con nuestro trabajo según lo planeado". Usuario: "Nos gustaría cooperar con usted, pero no sabemos qué hacer" ¿Por qué sus planes siempre entran en conflicto? nuestro trabajo? En comparación con las inversiones tradicionales, las inversiones en tecnología de la información tienden a tener un mayor contenido técnico y mayores riesgos. No todos los usuarios involucrados en la selección y construcción de información son expertos en información. Las dificultades y obstáculos que pueden surgir en el proyecto provienen de todos los aspectos y el proyecto corre el riesgo de fracasar en cualquier momento. Antes de la implementación, los proveedores de sistemas de información deben realizar un análisis en profundidad y una planificación adecuada, realizar un estudio exhaustivo de posibles problemas y formular contramedidas, y resumir y prevenir todos los riesgos posibles. Sin embargo, a medida que avance el proyecto, seguirán surgiendo muchos problemas nuevos. La construcción de sistemas de información es un proyecto que enfrentan los proveedores y usuarios de sistemas de información. Sólo la participación activa de ambas partes puede promover el éxito del proyecto, y sólo una gestión eficaz de la comunicación del proyecto puede garantizar la participación activa de los usuarios. La gestión de la comunicación del proyecto se refiere al "proceso necesario para garantizar que la información del proyecto se genere, recopile, publique, almacene y, en última instancia, procese de manera oportuna y correcta". Extraído de la "Guía de conocimientos sobre gestión de proyectos" preparada por el Proyecto. Comité de Normas del Instituto de Gestión. La gestión de comunicaciones de proyectos de TI sigue el principio rector de "la comunicación es el precursor, la planificación es la base, la notificación es la trompeta y la inspección es la garantía" y establece un mecanismo de comunicación de "plan de comunicación, divulgación de información, informe de desempeño y cierre de la gestión". ". En primer lugar, analizar claramente quién necesita comunicarse en el proyecto de construcción de información, cuál es el contenido específico de la comunicación, cuándo y cómo comunicarse, y sobre esta base, formular un plan de comunicación del proyecto viable, en segundo lugar, bajo la guía del director; plan de comunicación establecido, Comunicarse con el proyecto de manera oportuna y efectiva durante el proceso del proyecto, permitiendo a los usuarios participar activamente en la construcción de información a través de una comunicación efectiva y cooperar entre sí para completar el proyecto. La comunicación eficaz garantiza el éxito del proyecto. Por ejemplo, en un proyecto de construcción de información de una filial del grupo, el equipo de proyecto del proveedor del sistema de información (en adelante, el equipo de proyecto) llevó a cabo una gestión eficaz de la comunicación, contribuyó enormemente al éxito del proyecto y se ganó el reconocimiento del usuario. "Su comunicación muy profesional." Tomemos este proyecto de construcción de información como ejemplo para explicar la gestión de comunicación de proyectos de TI. Antecedentes del proyecto: Este proyecto es la construcción de información de decenas de cadenas de tiendas de las filiales de un grupo en todo el país. En este proyecto, las partes interesadas en la comunicación del usuario incluyen el director de información del grupo, el jefe de la filial, el equipo de información de la filial, el personal de cada departamento de la filial y los directores y personal de cada cadena de tiendas. En la construcción de información, la construcción de información de las subsidiarias no solo debe hacer referencia a la estrategia de información del grupo y su propia estrategia de desarrollo, sino que también debe considerar completamente el estado de la información de cada rama de la cadena. Las personas y la información que se van a comunicar son complejas. A lo largo de la gestión del proyecto, el equipo del proyecto llevó a cabo una gestión eficaz de la comunicación del proyecto. Los principios de comunicación diversificados guían la comunicación. Primero, el equipo del proyecto analizó las partes interesadas del proyecto del usuario y dividió los objetivos de comunicación del usuario en tres categorías: el responsable principal de la subsidiaria (en lo sucesivo, el líder superior) y el director de información del grupo, la persona específica a cargo de personal del departamento de proyectos e información, y cada cadena de tiendas y jefes de departamento e implementadores específicos. Dado que estos tres tipos de usuarios tienen diferentes influencias y roles en el proyecto, el equipo del proyecto adoptó diferentes principios de comunicación para comunicarse con ellos. 1. Principios de comunicación con el responsable de la filial y el director de información del grupo: comprender intenciones estratégicas, resolver problemas e informar. ...
¿Cuál de las siguientes situaciones es más importante para promover la comunicación entre los miembros del proyecto?
Respuesta: Oficina centralizada. Gracias por su adopción.