¿Cuánto tiempo se tarda en compensar el retraso de un vuelo?
Se ofrece compensación si el vuelo se retrasa 4 horas. Si un vuelo de una aerolínea se retrasa más de 4 horas, deberá disponer de un lugar de descanso para los pasajeros. Si el vuelo programado originalmente sale de la estación dentro de 4 a 8 horas, los pasajeros serán compensados con un descuento en la compra del boleto de 300 yuanes, millas, compensación equivalente en otros aspectos o 200 RMB. Si el viaje se realiza después de 8 horas, el pasajero deberá ser compensado con descuentos en billetes de avión, millas u otra compensación equivalente por valor de 450 yuanes o 300 yuanes.
Base legal
Artículo 17 del "Reglamento sobre gestión normal de vuelos". El transportista deberá formular y publicar las condiciones generales de transporte, estipular claramente el contenido de los servicios de pasajeros después del retraso en la salida del vuelo. o cancelación, e Informar claramente a los pasajeros durante el proceso de compra del billete. Las condiciones generales de transporte de los transportistas nacionales deben incluir si se deben compensar los retrasos de los vuelos si se proporciona una compensación; las condiciones, estándares y métodos de compensación deben estar claramente definidos.