Descripción del puesto de gerente de ventas
Descripción del puesto de Gerente de Ventas 1 1. Responsable de las tareas de ventas: completar las tareas de ventas concertadas dentro del tiempo especificado por la empresa, enfocándose siempre en completar los objetivos de ventas, tomando como ideología rectora la consecución de los objetivos. y garantizar la calidad de las ventas, como tener algunos clientes importantes de alta calidad;
2. Ser responsable de la participación de mercado: los clientes en todos los campos que puedan generar ventas deben participar. No puede concentrarse en un determinado. campo durante mucho tiempo, y algunos clientes que podrían haber vendido Las ventas a largo plazo han sido muy bajas
3 Responsable de los asuntos diarios: los problemas de los clientes que el personal de ventas no puede manejar deben manejarse de manera rápida y correcta. , ayudar a las ventas a analizar clientes especiales que no se encuentran en la capacitación habitual y brindar servicios para ciertos tipos de clientes. Solución escrita o verbal, preste atención a la lista en manos del vendedor. Es probable que esos clientes firmen contratos. Deberíamos centrarnos en rastrearlos y utilizar métodos específicos para rastrearlos.
4. Responsable del servicio postventa: Cuando la tasa de renovación de una empresa es baja, el responsable de ventas debe centrarse en ello (también se puede crear un responsable del servicio postventa, pero sigue siendo gestionado por el gerente general de ventas), y los servicios prometidos durante las ventas. Si se ha realizado, si el servicio postventa brinda servicios específicos basados en la situación real del cliente, si realmente tiene un efecto en el cliente y monitorea la situación del cliente. consultas y visitas.
5. Responsable del equipo de ventas: Responsable del reclutamiento, capacitación, orientación, promoción, gestión y seguimiento del personal de ventas, asegurando la calidad y cantidad del personal de ventas, velando por la moral del equipo de ventas, y cultivar y preparar reservas para el desarrollo del Talento de la empresa.
6. Responsable de cargar y declarar: todos los asuntos asignados por los líderes superiores deben completarse de manera oportuna y el espíritu de los superiores debe transmitirse a los subordinados de manera correcta y oportuna. Es necesario poder recopilar las necesidades de los clientes de primera línea de manera oportuna y movilizar al personal de ventas para que responda activamente los problemas de los clientes.
Descripción del puesto de Gerente de Ventas Artículo 1: Bajo el liderazgo del Gerente General, es totalmente responsable del desarrollo del mercado, la gestión de clientes y la organización de ventas de productos de la empresa. Organizar periódicamente estudios de mercado, recopilar información de mercado, analizar tendencias, características y tendencias de desarrollo del mercado, formular estrategias de ventas de mercado, determinar los principales mercados objetivo, la estructura del mercado y las políticas de ventas, y organizarlas e implementarlas después de la aprobación del gerente general.
Artículo 2: Con base en los objetivos de corto y largo plazo de la empresa y los requisitos del presupuesto financiero, coordinar la relación entre varios departamentos, proponer los principios y bases para el plan de ventas, organizar el personal de ventas para analizar el entorno del mercado, formular y revisar el presupuesto de ventas, proponer un plan de implementación de las políticas de precios de productos, asignar tareas de ventas al personal de ventas y organizar la implementación.
Artículo 3: Captar las tendencias del mercado de productos nacionales y extranjeros, analizar las tendencias de ventas, los costos de ventas de cada departamento, los problemas existentes, el desarrollo de la competencia en el mercado, etc. Bajo el liderazgo del director general, proponer cada semana planes y medidas de mejora y supervisar la finalización exitosa del plan de ventas.
Artículo 4: Coordinar la relación entre el departamento de ventas y las diversas organizaciones económicas, mantener siempre un contacto estrecho con los clientes y establecer relaciones de cooperación estables y a largo plazo con los clientes.
Artículo 5: Presentar planes de implementación para actividades importantes de venta de productos y participación en exhibiciones de productos nacionales e internacionales, organizar personal, preparar materiales, participar en actividades de ventas, dar amplia publicidad a los productos y servicios de la empresa, analizar los resultados de ventas, y reportar al gerente general.
Artículo 6: Mantener contacto frecuente con los clientes, comprender sus intenciones y necesidades y proponer estándares de precios para los principios de firma de contratos.
Artículo 7: Verificar periódicamente los resultados de la implementación del plan de ventas, proponer ajustes al plan de ventas y presentarlos al gerente general para su aprobación.
Artículo 8: Dominar la implementación de las políticas de precios de los productos, controlar los diferentes clientes de la empresa y sus diferentes temporadas y niveles de precios, verificar periódicamente los resultados de la ejecución del plan y proponer oportunamente medidas de mejora para asegurar que la empresa tenga un mayor nivel de beneficio medio.
Artículo 9: Visitar periódicamente a los clientes para solicitar sus opiniones. Comprender la situación de ventas y los niveles de precios de otras empresas, analizar la situación de la competencia y ajustar las estrategias de venta de productos para satisfacer las necesidades de la competencia del mercado.
Responsabilidades del gerente de ventas-
Artículo 10: Participar en la reunión de análisis de cobranza de la empresa para comprender la situación de la deuda del cliente y analizar los motivos. Responsable de organizar el cobro de las deudas de los clientes y prevenir el cobro de deudas a largo plazo.
Undécimo, cultivar y crear un equipo profesional de venta de productos de diferentes edades y niveles.
Artículo 12: Formular el sistema de gestión y procedimientos de trabajo del departamento comercial y supervisar su implementación. Controlar estrictamente los gastos de ventas, estipular el alcance y los estándares de los gastos y supervisar el uso de los gastos de ventas.
Descripción del puesto de Gerente de Ventas 3 1. Bajo el liderazgo del gerente general y gerente de ventas del hotel, ser responsable de las ventas al exterior. Proponer planes anuales de marketing y planes de ventas, incluyendo marketing, servicios de reservas, promoción de productos hoteleros, contactos con estaciones de radio, estaciones de televisión y periódicos y publicaciones periódicas importantes, y organizarlos e implementarlos después de la aprobación del gerente de ventas y el gerente general.
2. Utilizar la red de reservas en el extranjero del hotel para proporcionar servicios de reservas para huéspedes en varias regiones; recopilar información de reservas de los clientes en cualquier momento para referencia del gerente de ventas y del gerente general.
3. Implementar políticas y estrategias de ventas hoteleras, organizar representantes de reservas y representantes de ventas para fortalecer el contacto directo con empresas de comercio exterior, agencias de viajes, empresas y otros clientes;
4. Recopilar información sobre el mercado turístico extranjero, captar los últimos desarrollos, características y tendencias de desarrollo del mercado turístico internacional, comprender el mercado hotelero extranjero y proporcionar información importante al gerente general y al departamento de ventas de manera oportuna; y formular políticas de gestión y ventas del mercado hotelero, se proporcionan estrategias de ajuste y tarifas de habitaciones como referencia.
5. Dominar la información de las exposiciones turísticas extranjeras y proponer planes de exposición; organizar la mano de obra y los recursos materiales para participar en las actividades de la exposición de manera oportuna y eficaz, aprovechar las oportunidades para firmar contratos con clientes extranjeros y expandirse en el extranjero. mercados hoteleros.
6. Mantener un estrecho contacto con el departamento de ventas y el departamento de recepción para garantizar la ejecución de las reservas de los huéspedes.
7. Orientar y capacitar a los representantes de reservas y ventas extranjeros, mejorar continuamente su calidad profesional, garantizar el cumplimiento de diversos indicadores de tareas, ampliar la influencia del hotel, mejorar la competitividad de los mercados extranjeros y mejorar la reputación del hotel. en el mercado exterior.
Descripción del puesto de Gerente de Ventas. Responsable de organizar la recepción, visitas y negociaciones comerciales del personal de ventas, y asistir al director de marketing en la recepción, visitas y negociaciones comerciales de clientes importantes.
2. Responsable de la reserva y recepción de grandes grupos y clientes VIP.
En tercer lugar, es responsable de organizar al personal de ventas para recopilar y manejar las opiniones y sugerencias de los clientes, y aceptar las quejas de los clientes.
4. Responsable del establecimiento, mejora y gestión diaria de la base de datos de información de los clientes de Safe Card.
5. Responsable de la negociación y revisión preliminar de contratos (convenios) tales como acuerdos preferenciales de vivienda acumulativos, acuerdos preferenciales de salas de conferencias de alquiler acumulativo, acuerdos de vivienda a largo plazo, acuerdos de firma de honorarios, etc.
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