¿Puede el servicio de atención al cliente saber si la tarjeta bancaria está congelada?

Análisis jurídico: 1. Consulta telefónica con atención al cliente del banco. En circunstancias normales, cuando se congela una tarjeta bancaria, el personal de servicio al cliente del banco puede consultar en la intranet para averiguar el motivo por el cual se congela la tarjeta bancaria y luego informarle al solicitante. 2. Consultar en ventanilla del banco. Lleve la tarjeta congelada al mostrador del banco para verificar el motivo del congelamiento. El personal del banco comprobará el sistema bancario interno y le informará el motivo del congelamiento. 3. Consultas de los departamentos judiciales pertinentes. Cuando el departamento judicial congele los bienes de tarjetas bancarias personales, habrá aprobación de las agencias pertinentes para congelar los bienes personales. 4. Busque en línea. Si su tarjeta bancaria está congelada, se le avisará cuando inicie sesión en línea. Por supuesto, los motivos específicos deben ser investigados por el sistema interno del banco o por los organismos judiciales.

Base jurídica: el artículo 487 de la "Ley de Procedimiento Civil de la República Popular China" estipula que el plazo para que el tribunal popular congele los depósitos bancarios y otros fondos de la persona sujeta a ejecución no excederá seis meses, y los bienes muebles serán embargados o embargados. El plazo para sellar los bienes inmuebles y congelar otros derechos reales no excederá de dos años. Salvo que las leyes y las interpretaciones judiciales dispongan lo contrario. Si la persona sujeta a ejecución solicita una prórroga del plazo, el tribunal popular se encargará de los procedimientos de sellado, incautación y congelamiento antes de que expire el plazo, y el período de prórroga no excederá la mitad del plazo especificado en el párrafo anterior.