¿Puedo quejarme de un aumento en el precio de un hotel?
De acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes de nuestro país, es ilegal confabularse entre sí para manipular los precios del mercado y dañar los derechos e intereses legítimos de otros operadores o consumidores. Los hoteles fijan sus propios precios. Sin embargo, si el costo no aumenta, es ilegal que todos los hoteles aumenten significativamente los precios durante el examen de ingreso a la universidad, el examen de ingreso de posgrado u otros períodos, y se sospecha que se trata de un aumento abusivo de precios. Si un hotel aumenta los precios ilegalmente, los consumidores pueden llamar a la línea directa correspondiente para quejarse e informar. Si el hotel tiene ajustes temporales de precios, deberá informar a los huéspedes con antelación para hacérselo saber, y cumplir con su obligación de marcar claramente el precio y avisar con antelación. De lo contrario, asumirá responsabilidad legal y estará sujeto a sanciones administrativas. Por supuesto, también podemos hablar primero con el gerente y encontrar una manera de solucionarlo. Si no se puede solucionar llamar directamente al 12315 para reclamar o acudir al departamento de administración industrial y comercial. Si tiene pruebas, una denuncia puede tardar mucho tiempo en concretarse si los medios de comunicación no se involucran.
Base jurídica:
Ley de Precios de la República Popular China
Artículo 11 Los operadores disfrutan de los siguientes derechos en las actividades de precios:
Establecer precios de forma independiente regulados por el mercado;
(2) Establecer precios dentro del alcance de los precios guiados por el gobierno;
(3) Establecer precios dentro del alcance de los precios guiados por el gobierno y productos con precio gubernamental Precio de venta de prueba de nuevos productos, excepto productos específicos;
(4) Informar y acusar de conformidad con la ley de infracción de sus derechos de fijación de precios independientes.
Artículo 14 Los operadores no deberán incurrir en las siguientes prácticas desleales de fijación de precios:
(1) Colusión entre sí para manipular los precios del mercado y dañar los derechos e intereses legítimos de otros operadores o consumidores. ;
(2) Con el fin de expulsar a los competidores o monopolizar el mercado, realizar dumping a un precio inferior al coste, alterar el orden normal de producción y funcionamiento, perjudicar los intereses nacionales o los derechos e intereses legítimos de otros operadores, además de reducir los precios de los productos frescos de acuerdo con la ley, los productos estacionales y los productos excedentes;
(3) Fabricar y difundir información sobre el aumento de precios para hacer subir los precios, elevando demasiado los precios de los productos básicos;
(4) Usar información falsa Usar métodos de fijación de precios irrazonables o engañosos para atraer a los consumidores u otros operadores comerciales a realizar transacciones con ellos;
(5) Proporcionar los mismos bienes o servicios y discriminar a otros operadores comerciales en igualdad de condiciones comerciales;
(6) Comprar y vender bienes o prestar servicios aumentando o reduciendo el grado, aumentando o reduciendo los precios de forma encubierta;
(7) Violando leyes y regulaciones para obtener enormes ganancias;
(8) Legal, otras prácticas de precios desleales prohibidas por regulaciones administrativas.
Artículo 5 del "Reglamento de Sanciones Administrativas por Infracciones de Precios" Si los operadores violan las disposiciones del artículo 14 de la "Ley de Precios" y se confabulan entre sí para manipular los precios del mercado, lo que resulta en un aumento sustancial de los precios de los productos básicos. precios, se les ordenará hacer correcciones y sus ganancias ilegales serán confiscadas, y se les impondrá una multa de no más de cinco veces los ingresos ilegales, si no hay ingresos ilegales, una multa de 6,5438 millones de yuanes o 654,38 millones; si las circunstancias son graves, se impondrá una multa de 6,5438 millones de yuanes o 5 millones de yuanes; si las circunstancias son graves, se impondrá una multa de 6,5438 millones de yuanes o 5 millones de yuanes; o tener la licencia comercial revocada por el departamento de administración industrial y comercial.
Salvo lo dispuesto en el párrafo anterior, los operadores que se confabulen entre sí para manipular los precios del mercado y lesionar los derechos e intereses legítimos de otros operadores o consumidores serán sancionados de conformidad con lo dispuesto en el artículo 4 de estos Reglamentos.
Si una asociación industrial u otra unidad organiza a los operadores para que se confabulen entre sí para manipular los precios del mercado, serán sancionados de conformidad con lo dispuesto en los dos párrafos anteriores. La asociación industrial u otra unidad podrá recibir una multa; no más de 500.000 yuanes. Si las circunstancias son graves, el registro y la licencia serán revocados por la autoridad de gestión del registro de conformidad con la ley.
Preguntas derivadas:
¿Es ilegal que un hotel aumente los precios antes del examen de acceso a la universidad?
No es ilegal que los hoteles aumenten temporalmente los precios antes de los exámenes. Desde el punto de vista jurídico, existen tres tipos de precios estipulados en la ley de precios de mi país: precios regulados por el mercado, precios guiados por el gobierno y precios fijos por el gobierno. En general, los hoteles implementan precios regulados por el mercado, siempre que el precio esté claramente marcado, no existe violación de las leyes y regulaciones. Sin embargo, en algunos lugares, durante períodos especiales, también se aplican precios guiados por el gobierno para los hoteles. Las autoridades reguladoras deben fortalecer la supervisión y tomar medidas severas contra actividades ilegales como precios poco claros, aumentos de precios, colusión en los aumentos de precios y propaganda falsa. , salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los consumidores y evitar que comerciantes sin escrúpulos dañen la imagen de la ciudad. Los hoteles también deben entender que está bien aumentar los precios de forma adecuada, pero no intencionadamente, y al mismo tiempo deben ofrecer servicios de calidad.