¿Qué es esto? ¿tecnologías de la información?
Conceptos básicos y alcance.
IT=La tecnología de la información en realidad tiene tres niveles: el primer nivel es el hardware, que se refiere principalmente a los hosts y equipos de comunicación de red utilizados para el almacenamiento, procesamiento y transmisión de datos; el segundo nivel se refiere al software, incluidos los varios disponibles; Software para recopilar, almacenar, recuperar, analizar, aplicar y evaluar información. Incluyendo software de gestión empresarial como ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management), SCM (Supply Chain Management), así como software de gestión WF (Workflow) que fortalece la gestión de procesos y DW/DM (Data Warehouse and Data). que ayuda al análisis). La tercera capa se refiere a la aplicación, que se refiere a la recopilación, almacenamiento, recuperación, análisis, aplicación, evaluación y uso de diversa información, incluida la aplicación de ERP, CRM, SCM y otro software para ayudar directamente en la toma de decisiones, así como el uso de otros modelos de análisis de toma de decisiones o el uso de DW/DM y otros medios técnicos mejoran aún más la calidad del análisis y ayudan a los tomadores de decisiones en la toma de decisiones (el énfasis es que solo ayudan y no reemplazan la toma de decisiones humana) . Algunas personas entienden que combina las dos primeras capas en una, que se refiere al almacenamiento, procesamiento y transmisión de información, y la última se refiere a la aplicación de información; algunas personas combinan las dos últimas capas en una, dividida en frente duro y; espalda suave. Por lo general, la tercera capa no recibe suficiente atención, pero de hecho, sólo cuando la información se aplica de manera efectiva, su valor puede ejercerse plenamente y el objetivo de la informatización puede alcanzarse verdaderamente. La informatización en sí misma no es un fin, es simplemente un mejor medio para lograr el fin en el contexto actual de los tiempos.