Problemas y soluciones que requieren atención en el desarrollo del comercio electrónico minorista
El estado de desarrollo del comercio electrónico minorista de China se puede resumir como: 1. Los sitios web de comercio electrónico minorista son cada vez mejores. 2. Las industrias minoristas tradicionales a gran escala han comenzado a convertirse en protagonistas del comercio electrónico. 3. El reconocimiento de los consumidores al comercio electrónico minorista es cada vez mayor y sus necesidades son cada vez más maduras. 4. La escala de las transacciones es mucho menor que la de los países desarrollados. Además, la proporción de internautas que participan en transacciones en línea está muy por detrás de la de los países desarrollados.
Problemas que enfrenta el comercio electrónico minorista de China
Hay muchos problemas en el desarrollo del comercio electrónico minorista de China:
1) El modelo de negocio carece de innovación. En la actualidad, el comercio electrónico de China está al nivel de copiar e imitar modelos comerciales tradicionales y modelos comerciales extranjeros, y hay pocos modelos innovadores que combinen las condiciones nacionales de China. En teoría, el comercio electrónico tiene muchas ventajas sobre el comercio tradicional.
3) Las políticas y regulaciones de comercio electrónico son imperfectas. Desde una perspectiva macro, políticas y regulaciones imperfectas, estándares inconsistentes y prácticas comerciales ciegas indican que el desarrollo del comercio electrónico de mi país carece de una ideología rectora, una planificación del desarrollo y estrategias de implementación unificadas. El comercio electrónico es una ingeniería de sistemas compleja. No sólo involucra a ambas partes de la transacción, sino que también involucra a la administración industrial y comercial, aduanas, seguros, impuestos, banca y otros departamentos en diferentes regiones y países. Esto requiere un marco legal y político unificado, así como un fuerte organismo de coordinación integral interregional e intersectorial. El sistema de gestión actual es básicamente un producto de la era de la economía planificada y se caracteriza por la fragmentación, entornos poco razonables, coordinación insuficiente, baja eficiencia y escasa adaptabilidad a la nueva economía. Aunque nuestro país ha introducido algunas políticas y regulaciones relevantes en los últimos años, en general todavía están lejos de ser perfectas. En la actualidad, todavía existen muchos problemas en la legislación especial sobre comercio electrónico, especialmente en términos de coordinación transfronteriza, interregional y entre departamentos. Por ejemplo, departamentos gubernamentales como la Comisión de Planificación Estatal, el Ministerio de Comercio y el Ministerio de la Industria de la Información han publicado informes de políticas sobre la promoción del desarrollo del comercio electrónico, pero debido a los diferentes enfoques y la falta de coordinación, la implementación es difícil.
4) Conceptos atrasados. Aunque varios medios de mi país han realizado una publicidad detallada y una introducción al comercio electrónico, muchas empresas todavía tienen muchos problemas cognitivos durante el proceso de implementación específico, como pensar que el comercio electrónico es una compra online. Por lo tanto, la mayoría de las empresas no aprovechan plenamente el comercio electrónico para satisfacer las necesidades empresariales y de gestión corporativa de reducir costos y mejorar la rentabilidad. Además, el desarrollo del comercio electrónico en la industria minorista también enfrenta el problema de cómo ver la relación con la industria minorista tradicional. El desarrollo de la industria minorista tradicional ha transcurrido durante cien o doscientos años, y su modelo operativo y sus métodos operativos han sido generalmente reconocidos y aceptados por los consumidores. Sin embargo, sólo faltan unos pocos años para el desarrollo del comercio electrónico. Aunque se ha desarrollado extremadamente rápido, la aceptación de la gente todavía es muy limitada y los hábitos de consumo de la gente son difíciles de cambiar en un corto período de tiempo. Como resultado, la mayoría de los minoristas no están dispuestos a intentar participar en este método de negocio emergente y. Incluso convertir la electrónica en La penetración de las empresas los excluye constantemente como competidores, empeorando aún más su entorno de vida.
5) La entrega puede sufrir retrasos. Después de tantos años de desarrollo, aunque no hay problemas con el pago, todavía puede haber retrasos en la entrega, lo que afecta a los consumidores.
Problemas y contramedidas que enfrenta el comercio electrónico minorista de China
1) Esforzarse por crear un entorno externo propicio para el desarrollo del comercio electrónico. Todos los departamentos relevantes deben trabajar en estrecha colaboración, trabajar juntos, profundizar en la realidad, realizar investigaciones y estudios y adoptar políticas y medidas efectivas para acelerar el desarrollo del comercio electrónico local y regional. Al mismo tiempo, se deben formular lo antes posible regulaciones locales o regulaciones administrativas para el desarrollo del comercio electrónico a fin de brindar protección legal para el sano desarrollo del comercio electrónico. Debemos apoyar vigorosamente los sistemas de servicios de comercio electrónico de terceros socializados y profesionales.
Un sistema de servicios de terceros desarrollado no sólo puede proporcionar un soporte estable y potente para la aplicación práctica de sistemas de comercio electrónico para pequeñas y medianas empresas, sino que también puede crear nuevas oportunidades laborales.
2) El gobierno presta atención. Para lograr los objetivos estratégicos del nuevo siglo y construir una sociedad socialista armoniosa, los gobiernos de todos los niveles conceden gran importancia al desarrollo de la industria de servicios comerciales. En la actualidad, el gobierno debe comprender correctamente los problemas que existen en el desarrollo del comercio electrónico minorista en nuestro país, establecer la ideología rectora de esforzarse por desarrollar el comercio electrónico minorista, guiar activamente el "proyecto de empresas minoristas en línea", guiar a las empresas minoristas hacia Desarrollar el comercio electrónico a través de políticas y medidas preferenciales y brindar a las empresas minoristas crear condiciones para el desarrollo. Formular planes de desarrollo, fortalecer la construcción de infraestructura externa, brindar apoyo fiscal adecuado y trato preferencial a las empresas, crear un buen entorno social y económico y esforzarse por mejorar el nivel de informatización de la economía y la sociedad nacionales.
3) Mejorar la concienciación sobre el comercio electrónico de las empresas minoristas y del público. Para seguir desarrollando el comercio electrónico en las empresas minoristas, es necesario mejorar la comprensión del comercio electrónico por parte del público y de las empresas minoristas a través de la publicidad y la educación, y explicar en un lenguaje sencillo que el comercio electrónico sólo consiste en armar y transformar el negocio. a sí mismo con tecnología electrónica basada en computadora.
4) Cuando su propia capacidad técnica sea insuficiente, puede buscar sistemas maduros para construir su red o incluso encontrar servicios de subcontratación de comercio electrónico adecuados. Los proveedores profesionales de servicios de subcontratación de comercio electrónico como Shanghai Weibo pueden ayudar a las empresas a encaminar su negocio de comercio electrónico lo más rápido posible y evitar desvíos.
5) Formular las leyes y reglamentos correspondientes. En nuestro país, normas administrativas como la Ley de Contratos y las Medidas de Gestión de la Información en Internet tienen contenidos relacionados con el comercio electrónico, pero hasta el momento no se ha formulado una ley completa de comercio electrónico. Algunas empresas de comercio electrónico están relacionadas con el extranjero y deben cumplir con la legislación internacional de comercio electrónico. El comercio electrónico implica altas tecnologías, como el cifrado electrónico y la autenticación automática, que son difíciles de comprender por completo para los expertos legales tradicionales, pero las empresas deben estudiarlas.
6) Construir un sistema logístico moderno. Para brindar servicios logísticos integrales y aprovechar al máximo las funciones de los servicios logísticos modernos, las empresas de logística deben mejorar la planificación y las capacidades de gestión organizativa cuidadosa, como la recopilación, el procesamiento, la aplicación de la información, la experiencia en logística y la planificación general, y fomentar el desarrollo de la distribución logística. empresas, desarrollar e introducir empresas multinacionales de logística deben desarrollar la industria de almacenamiento de productos básicos y alentar a las empresas minoristas a buscar las mejores soluciones de logística y distribución basadas en sus propias condiciones reales. Por ejemplo, deberíamos optar por construir nuestra propia red logística o cooperar con empresas de logística profesionales. Además, la gestión de la industria logística debería deshacerse del sistema de segmentación departamental durante el período de la economía planificada y cambiar el sistema original en el que diferentes departamentos gubernamentales, como ferrocarriles, transporte, aviación civil y comercio interior, gestionan departamentos relacionados con la logística. . Debemos promover activamente la socialización, informatización, automatización y creación de redes de la logística, esforzarnos por mejorar la productividad laboral, ahorrar costos de logística, lograr beneficios a escala logística y crear condiciones favorables para el desarrollo del comercio electrónico minorista.
El desarrollo del comercio electrónico es una tendencia irreversible en la industria minorista. Al enfrentar los desafíos de la economía del conocimiento y la economía de la información, las empresas minoristas chinas deben enfrentar la realidad, cambiar sus conceptos, aprovechar las oportunidades, desarrollar activamente el comercio electrónico y llevar la industria minorista de China a un nuevo nivel.