Responsabilidades del cajero de un restaurante
Varias responsabilidades laborales aparecen con frecuencia en la sociedad real. Formular responsabilidades laborales ayudará a mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo. ¿Cómo deberían formularse adecuadamente las responsabilidades laborales? Estas son las responsabilidades laborales de un cajero de restaurante que he reunido. Le invitamos a aprender de ellos y espero que le resulten útiles.
Las responsabilidades laborales del cajero del restaurante son 1 1. Responsable del saneamiento y limpieza del área responsable
2. Responsable de las reservas de los huéspedes del restaurante y registrar con precisión las reservas de los huéspedes;
3. De acuerdo con el menú, ingrese con precisión el contenido en la cuenta de la computadora para garantizar una liquidación rápida y precisa de cada cuenta;
4. manera;
5. Responsable de preparar con precisión el estado de pérdidas y ganancias detallado para garantizar que las cuentas sean consistentes;
6.
Responsabilidades del cajero de un restaurante 2 1. Cumplir con las normas y reglamentos financieros pertinentes de la empresa y las normas de gestión pertinentes;
2. Preparar bien las lecciones
3. Dominar el funcionamiento del software de caja del restaurante y controlar a los huéspedes con prontitud. con precisión;
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4. Responsable del registro e inspección de las terminales bancarias para garantizar el normal funcionamiento de las máquinas;
5. y realizar un seguimiento del trabajo inacabado del turno anterior;
Responsabilidades laborales del cajero del restaurante 3 Pagar correcta y rápidamente
1 Competente en operaciones de cajero e introducción de precios;
2. Familiarizado con los precios y el contenido promocional de los artículos promocionales.
Trate a los clientes de manera amigable
1. Familiarícese con el estilo, la actitud y los métodos de afrontamiento del cajero.
2.
Entrega rápida
1. Proporcionar servicios de consultoría y etiqueta a los clientes.
2. Servicio de embolsado cualificado, rápido y correcto.
3. No viole los tabúes del servicio de caja, como: dfg incompleta, comentarios groseros, etc.
4. Cualquiera que viole las normas anteriores será multado con entre 10 y 100 yuanes, dependiendo de la gravedad del caso.
Operaciones básicas de un cajero experto
1. Párate y trabaja, sigue cantando, paga, busca y calcula pagos de forma precisa y rápida.
2. Mantenga bien los fondos comerciales y pague dentro del tiempo especificado para garantizar la seguridad del pago.
3. Revisar y mantener el equipo de caja con frecuencia.
4. Cooperar con el departamento de conserjería en la gestión de seguridad.
5. Informar oportunamente al capataz o superior de los problemas encontrados durante el trabajo.
Responsabilidades del cajero del restaurante. Cumplir con las normas y reglamentos financieros pertinentes de la empresa y las normas de gestión pertinentes;
2 Familiarizarse con el funcionamiento del software de caja de restaurantes de NCR y realizar el check-in de los huéspedes dentro del tiempo especificado;
3. Preparar bien las lecciones;
4. Responsable del registro e inspección de las terminales bancarias para garantizar el normal funcionamiento de la máquina;
5. , séllelo y realice con precisión todos los pedidos de acuerdo con el menú. Ingrese el contenido en la cuenta de la computadora para garantizar una liquidación rápida, precisa y ordenada de cada cuenta;
6. Revisar estrictamente las reducciones, exenciones y descuentos, y memorizar varios descuentos de hotel;
7. Hacer un seguimiento del trabajo inacabado del turno anterior;
8. Trabajar en estrecha colaboración con los empleados en el sitio comercial para garantizar que todas las cuentas se recuperen; de manera oportuna y completa;
9. Hacer un buen trabajo en la entrega Al final de cada turno, preparar la lista de ingresos del cajero y otras cuentas internas después de pasar la revisión, colocar rápidamente los fondos comerciales en el seguro y hacer un "registro de monedas";
10. Responsable de las tareas asignadas por los superiores Otras tareas.
Responsabilidades laborales del cajero de un restaurante 5 Responsabilidades laborales del cajero de un restaurante chino
1. Procedimientos de trabajo del cajero del restaurante
El trabajo del cajero de un restaurante es el primer paso para registrar los ingresos del negocio de catering. También es uno de los eslabones importantes de la gestión financiera. Requiere que cada cajero domine el contenido y los procedimientos de su propio trabajo y los aplique a su trabajo, para desempeñar verdaderamente el papel de supervisión e inspección y sentar una buena base para el siguiente paso de la contabilidad financiera. Su trabajo incluye principalmente:
⑴ Preparación previa al turno
1 Antes de asumir el trabajo, el cajero del restaurante debe registrarse de acuerdo con el horario del turno. El capataz del cajero del restaurante deberá supervisar. la ejecución y preparar informes.
2. El cajero contará el capital de trabajo junto con el capataz o supervisor, y firmará en el registro si todo está correcto. Las transferencias de liquidez deberán realizarse entre turnos y firmarse en el registro de transferencias de liquidez del cajero del restaurante.
3. Recoja las facturas y recibos requeridos por esta clase y verifique si las facturas y recibos están en orden. Si faltan números o enlaces cortos, deben devolverse inmediatamente. Fuera del horario de oficina, las facturas y recibos no utilizados deben devolverse y firmarse en el registro de cobranza de facturas. La facturación del restaurante debe ser gestionada por y bajo la supervisión de un supervisor.
4. Verifique si la fecha y hora del sistema informático son correctas. Si hay una fecha u hora incorrecta, notifique al capataz a tiempo para realizar ajustes y verifique si la cinta y la cinta de papel son suficientes. .
5. Consulte el libro de entrega del cajero del restaurante para comprender los problemas restantes en el trabajo y poder solucionarlos de manera oportuna.
②Procedimientos operativos normales
1. Cuando el camarero entrega el menú de pedidos al cajero, el cajero primero debe verificar si el número de personas y los números de las estaciones en el menú de pedidos están completamente registrados. . Si el registro está incompleto, devuélvalo al asistente.
2. Cuando se registre completamente el número de personas que ordenaron el menú y el número de estación, se ingresará oficialmente al menú. Primero, el número de factura del huésped se ingresará en la computadora y la caja registradora compilará automáticamente el número de factura para que el huésped lo use al momento de pagar, luego ingresará la cantidad de invitados, la cantidad de asientos y el contenido y la cantidad de; los alimentos y bebidas ordenados por el huésped según las teclas del menú de la computadora. Una vez dentro, puede esperar a que los invitados realicen el check-out.
③Flujo de trabajo de pago
1. El formulario de pago del restaurante consta de dos páginas: la primera página es la página financiera y la segunda página es la página del cliente.
2. Cuando un huésped solicita realizar el check out, el cajero imprimirá un estado de cuenta temporal basado en el número de estación informado por el personal del lobby. El personal del vestíbulo debe primero verificar la factura, luego firmarla y luego liquidarla con el huésped. Si el personal del vestíbulo no firma, el cajero debe recordarles que firmen.
3. Si el huésped paga la factura ahora, el personal del lobby debe llevar las dos facturas al cajero para su resumen y devolver la segunda factura al huésped, mientras que la primera factura quedará en manos del cajero. .
4. Si el huésped paga la factura, el personal del lobby entregará el recibo de la factura del huésped al cajero y luego entregará las dos facturas al cajero para su procesamiento.
5. Cuando el huésped presenta la tarjeta de descuento (o el gerente del lobby le da un descuento) al momento del check out, el gerente del lobby debe entregar la tarjeta de descuento (o la firma del gerente) y dos billetes al cajero. según el procedimiento. Si el gerente del lobby solo entrega una factura al cajero, el cajero no puede procesarla.
6. Al invalidar o modificar una factura, la persona pertinente deberá explicar el motivo de la invalidación o modificación de la factura y firmarla. Después de la confirmación por parte del personal de administración del salón, el formulario de modificación y el formulario de invalidación (por duplicado) se entregarán al cajero y se enviarán al Departamento de Finanzas para su revisión.
7. Si un huésped necesita salir tarde por diversos motivos, primero debe solicitar a la gerencia del lobby que reconozca la garantía y luego transferirla a las cuentas por cobrar del Departamento de Finanzas.
8. Cuando el gerente general o el subdirector general del hotel entretiene a los huéspedes o al personal de ventas, deben utilizar facturas internas para entretener a los clientes con la aprobación del líder. La factura debe ser firmada por el líder y luego enviada. al Departamento de Finanzas para su revisión.
9. El cajero deberá realizar el checkout en un solo turno después de finalizar el turno actual; al finalizar la jornada de trabajo, deberá liquidarse el turno total. Verifique cuidadosamente el estado de las comidas y los ingresos del día y complete el "Formulario de inspección del restaurante East (West) Park".
(4) Checkout único y general
Al finalizar cada turno se debe resumir cada turno después de un día de trabajo, se debe liquidar el turno total; Simplemente haga clic en "Único". Con el botón "Pago de turno general", la computadora resumirá automáticamente los ingresos operativos y generará varios informes e imprimirá los informes según sea necesario.
(5) Consulta de cuenta corriente y cuenta histórica.
"Consulta de cuenta corriente" se refiere a cuentas no liquidadas y cuentas de los últimos tres días. Simplemente haga clic en el botón "Consulta de cuenta actual" y la computadora consultará automáticamente la cuenta requerida.
"Consulta de cuenta histórica" se refiere a cuentas generadas previamente. El método de operación es el mismo que el anterior.
(6)
1. La factura cobrada por cada cajero será conservada y cancelada por él mismo y no será cobrada ni cancelada por otros. Al cancelar, el número de página invalidado debe doblarse y el número invalidado debe completarse en la columna del registro de inspección de la factura detrás de la cubierta de la factura.
2. El monto de la factura debe completarse en función de la lista de consumo del huésped (el responsable debe firmar el nombre completo de los artículos relevantes en la factura), y la lista de consumo del huésped debe ser adjunto al reverso del talón de la factura.
3. Al cancelar la factura, se encontró que la factura de consumo del cliente no estaba adjunta al talón o el número de serie no estaba conectado a la factura.
El gestor no sólo deberá redactar y adjuntar una explicación escrita, sino que también deberá hacerse cargo de todas las pérdidas económicas que de ello se deriven.
4. Las facturas perdidas deben informarse por escrito al Departamento de Finanzas de manera oportuna. La tarifa de registro para declarar inválida la factura perdida correrá a cargo del administrador.
(7)
Al finalizar el turno de caja, se deben presentar para auditoría las órdenes de ajuste y órdenes de invalidación de los registros de operación informática. La lista de cancelaciones debe estar firmada y confirmada por el capataz o superior, y se deben anotar los motivos de la cancelación. Si posteriormente se descubre un error y no se puede encontrar el billete guardado, la responsabilidad financiera recae en el cajero y también se debe investigar el motivo de la destrucción del billete.
Trámites de cobro en efectivo, cheques y tarjetas de crédito.
1 efectivo
1) Al recibir efectivo, preste atención para identificar la autenticidad y si la superficie del dinero está intacta.
2) No se aceptan monedas en monedas distintas al RMB.
2. Cheque
Cuando recibas un cheque, debes verificar si tiene el número y nombre de la cuenta bancaria, y si el sello está completo y claro. En términos generales, un sello es un sello oficial y dos o más sellos privados. Si hay alguna deficiencia, primero debe preguntar al librador si el sello coincide y dejar el nombre de contacto y el número de teléfono en el endoso. El hotel no acepta cheques personales. Si el cheque es aceptado por un gerente de hotel o superior, el garante asumirá toda la responsabilidad por cualquier problema con el cheque.
3. Tarjeta de crédito
1) Al aceptar una tarjeta de crédito, primero debe verificar el período de validez de la tarjeta de cheque y si puede aceptar la tarjeta de crédito dentro del alcance de uso. y comprobar si la tarjeta está incluida en la Lista de suspensión de pago. (Si el papel de la tarjeta de crédito es incorrecto, será rechazado por los bancos de tarjetas de crédito que estén vencidos, dentro del período de suspensión de pago y no serán aceptados.
2) Al momento del check out del huésped, complete el consumo monto en la columna de consumo de la orden de compra, y Por favor firme con la firma del titular de la tarjeta y verifique cuidadosamente. La fecha de vencimiento y la firma deben coincidir con la tarjeta de crédito. Una vez que todo esté correcto, corte el talón del titular de la tarjeta y entrégueselo al huésped junto con la factura.
3) Si el titular de la tarjeta no se registra en el hotel o sale primero del hotel y paga en nombre de otros, el titular de la tarjeta deberá firmar la orden de compra y completar el formulario de confirmación de pago. El cajero debe verificar, firmar y autorizar cuidadosamente en función del número estimado de días de preocupación. Luego de obtener la autorización, marque la palabra "Aprobado" en el borde de la orden de compra, firme el nombre del responsable y anote el monto de la autorización y el número de autorización.
4) Cualquier persona cuya tarjeta de crédito exceda el límite debe llamar al centro de autorización de tarjetas de crédito del banco u obtener autorización a través de edc. Si el consumo real excede la cantidad autorizada, se deberá realizar una nueva autorización. Solo se puede utilizar un código de autorización para un consumo y es necesario comprar varios códigos de autorización por separado para aceptarlo.
5) Si el monto de la suscripción excede el 10% del monto autorizado, aún puede usar el código de autorización original sin autorización.
(9) Procedimientos de entrega de efectivo y billetes fuera de horario.
Después de preparar el informe, el cajero del restaurante llenará las bolsas de efectivo recibidas por separado y luego colocará el efectivo en la bolsa. Se requiere que el efectivo contenido en la bolsa de efectivo sea consistente con el monto registrado en la bolsa de efectivo, y se debe firmar el recibo de efectivo y el libro de registro de recibos para completar el procedimiento de entrega de efectivo. Coloque la bolsa de efectivo en la caja fuerte bajo la supervisión del cajero. Cuando el cajero sale del trabajo, contará las bolsas de efectivo una por una y verificará si el monto en la bolsa de efectivo coincide con el monto en el libro de registro de entrega de efectivo. Una vez que sea correcto, firme en la columna del nombre del cedente, A, B, C, D, etc. El procedimiento se mantendrá hasta que el jefe de caja haga el recuento al día siguiente.
Responsabilidades laborales del cajero de restaurante 6 Responsabilidades laborales del cajero de restaurante
1 El cajero de turno debe prestar atención a la dgf, cumplir con las reglas y hacer preparativos previos al trabajo con anticipación para garantizar. el funcionamiento normal del equipo, y preparar suficientes documentos, cambios y facturas antes y después del trabajo.
2. Familiarícese con los artículos del negocio de catering, los precios al consumidor y las políticas preferenciales, y brinde a los huéspedes servicios de pago rápidos y precisos. Para los clientes que firman la factura, se debe verificar el modo de firma de la reserva; los documentos transferidos a la cuenta de la habitación deben ser contactados por el cajero de la recepción.
3. Responsable de preparar los informes del día hábil y verificar cuidadosamente si el monto de liquidación del día coincide con el informe comercial. Si se encuentran pagos a largo o corto plazo, informarlos de manera veraz y aplicar de manera efectiva las disposiciones de "pago a largo plazo y compensación a corto plazo". El fondo de reserva debe controlarse por turnos y el trabajo de traspaso debe realizarse bien.
4. Comunicarse activamente con los huéspedes, comprender y recopilar sus opiniones, informar y hacer sugerencias de manera oportuna.
5. Responsable de la seguridad, saneamiento y limpieza del mostrador de caja, cuidando y operando correctamente las diversas máquinas y equipos utilizados, y asegurando que los artículos se coloquen de manera ordenada.
6. Participar activamente en la capacitación organizada por el hotel o el departamento de finanzas, implementar las políticas preferenciales, reglas financieras y procedimientos operativos formulados por el hotel, y resistir y exponer el fraude interno.
7. Aceptar tareas especiales y tareas temporales asignadas por los líderes.
8. Informar los problemas encontrados en el trabajo a los superiores de manera oportuna y completar otras tareas asignadas por los superiores.
Responsabilidades del cajero del restaurante
1. Responsable de recibir y procesar los vales y recibos de consumo de los huéspedes. Ingrese con precisión recibos y números de varios platos y bebidas en la computadora del cajero.
2. Responsable del consumo del huésped, imprimir facturas de manera precisa y rápida, y completar la liquidación del consumo del huésped de manera oportuna.
3. Manejar adecuadamente el efectivo y las facturas según la normativa y mantenerlos coherentes con las facturas.
4. Completar el informe de jornada laboral.
5. Conservar bien los recibos y facturas, utilizarlos y registrarlos según la normativa, y utilizar los billetes juntos.
6. Responda atentamente las preguntas de los clientes sobre el pago. Si no está claro o no puede satisfacer a los invitados, debe informarlo a su supervisor superior de inmediato.
7. Operar el equipo de caja con cuidado y hacer un buen trabajo de limpieza y mantenimiento.
9. Después de cada turno, el informe de turno, las facturas y la facturación deben sellarse y entregarse al cajero de recepción, y se debe realizar una entrega por escrito.
Responsabilidades laborales del cajero de un restaurante 7 1. El departamento financiero gestiona el negocio y la oficina principal gestiona la disciplina.
2. Responsable de limpiar el área del bar, entretener a los invitados, aceptar pedidos de los invitados y mantener registros de pedidos.
3. Responsable de guardar menús, facturas, recibos, facturas, etc. Recójalos para que los archivos estén disponibles en secuencia y no falten. Prepare suficiente cambio en efectivo después del cierre del negocio, cuente los ingresos comerciales del día, complete el informe del día hábil, el menú y otros documentos y envíelos a la Oficina de Finanzas para su revisión de manera oportuna.
4. Dominar correctamente los métodos y procedimientos de liquidación de efectivo, cheques, tarjetas de crédito, letras, etc.
5. Familiarícese con los precios de las verduras, el vino y el agua, y realice pagos rápidos y precisos sin cometer errores. Evite cuentas incorrectas, cuentas faltantes y evasión de cuentas. No se permite ocultarlo y se debe informar de manera oportuna.
Responsabilidades del cajero de un restaurante 8 1. Llegó a tiempo.
2. Realizar un buen trabajo en el saneamiento y limpieza del ambiente, artículos, equipos y vajillas del área bajo su jurisdicción.
3. Haga todos los preparativos antes de las comidas y reponga varios elementos de manera oportuna según sea necesario.
4. Estandarizar formularios según estándares y requisitos.
5. Llevar a cabo todos los aspectos del servicio al cliente de manera meticulosa y reflexiva de acuerdo con los estándares y procedimientos de servicio especificados por el restaurante.
6. Consultar activamente a los huéspedes para conocer sus opiniones sobre platos y servicios, aceptar y manejar las quejas de los huéspedes e informar a los líderes de manera oportuna.
7. Participar activamente en diversas actividades de capacitación y entretenimiento organizadas por la empresa, mejorar continuamente las habilidades y técnicas de servicio y mejorar la calidad general.
8. Cumplir con las normas y reglamentos de la empresa.
Las responsabilidades laborales de un cajero de restaurante son 9 1. Llegue a tiempo al trabajo, verifique las instalaciones y el equipo y haga todos los preparativos para la recogida comercial.
2. De acuerdo con el sistema de gestión de efectivo, haga un buen trabajo al cobrar y pagar el efectivo y varias facturas, y respete estrictamente el sistema de confidencialidad del hotel.
3. Realizar un buen trabajo en los trabajos de recepción, liquidación y cobranza, y garantizar la estabilidad, precisión y rapidez.
4. Familiarícese con los precios de varios vinos, verduras, pasteles y bebidas en el restaurante, y comprenda los servicios del restaurante.
5. Verifique cuidadosamente la cuenta del huésped, asegúrese de que sea precisa al recibir y pagar en efectivo, y cuéntela en persona. Si las objeciones se resuelven con prontitud, se mantendrán los límites apropiados del fondo de reserva de conformidad con el Reglamento Financiero y el resto se presentará de inmediato al Tesorero.
6.Preparar informes diarios hábiles y libros de contabilidad de materiales, fondos y facturas de acuerdo con el tiempo prescrito, asegurarse de que las cuentas, los pagos y las cuentas sean consistentes y realizar registros de entrega.
7. Los ingresos diarios y la facturación deben contabilizarse en cualquier momento. Si se descubren fenómenos "largos" o "cortos", se debe informar verazmente al líder del departamento.
8. El fondo de reserva debe comprobarse todos los días y no debe compensarse con recibos blancos, efectivo en descubierto prestado, efectivo malversado o prestado a voluntad.
9. Responsable de la limpieza de esta zona y prohibiendo el acceso al bar a personas ajenas.
10. La recepción es cálida y cortés, el discurso es claro y no se permite tirar, tirar basura ni esparcir dinero.
11. Responsable del cobro y pago de efectivo del hotel, responsable directo ante el Departamento de Finanzas y el Gerente de Departamento.
Responsabilidades del cajero del restaurante.
Cuando todas las facturas o vales a cobrar se envíen a la sala de caja de la oficina principal, verifique la información del huésped y acreditela en la cuenta;
2. Clasifique todas las facturas y vales e imprímalos con una calculadora. El monto total es el mismo que el monto en la computadora.
3. De acuerdo con las regulaciones del hotel, entregue todos los recibos de efectivo y otras páginas de la cuenta, como facturas, tarjetas de crédito y cuentas transitorias, al supervisor de caja para su conservación, y él los entregará para su revisión nocturna;
4. Proporcionar a los clientes servicios de pago y liquidación sencillos y rápidos.
Responsabilidades del cajero del restaurante: 11 1. Llegar a tiempo al trabajo, verificar las instalaciones y equipos y hacer todos los preparativos para el cobro del negocio.
2 Trabajar concienzudamente de acuerdo con la gestión del efectivo; sistema Sea bueno para emitir y guardar efectivo y varios tipos de billetes;
3. Familiarícese con los precios de varios vinos, verduras, pastas y bebidas en el restaurante, y comprenda el conocimiento relevante de los servicios del restaurante. ;
4. Verifique cuidadosamente las cuentas de los clientes, asegúrese de que sean precisas al recibir y pagar en efectivo y cuéntelas en persona. Si la objeción se resuelve de manera oportuna, se debe mantener el límite del fondo de reserva apropiado de acuerdo con las regulaciones financieras y el saldo restante se debe presentar al cajero financiero de manera oportuna.
5. Prepare los informes del día hábil y los escritorios de materiales, fondos y facturas dentro del tiempo prescrito. Las cuentas deben mantenerse consistentes con las cuentas, los pagos y las cuentas, y se deben mantener registros de entrega.
6. ser contado en cualquier momento. Si se descubren fenómenos "largos" o "cortos", se debe informar verazmente al líder del departamento.
7. Responsable de otras tareas asignadas por los líderes.
Responsabilidades del cajero del restaurante: 12 1. Responsable de los recibos y pagos en efectivo, el giro de tarjetas de crédito y la apertura del restaurante;
2 Ser proactivo, entusiasta, educado, paciente y considerado al recibir a los clientes, para que los clientes se sientan como en casa.
3. Utilice un lenguaje cortés para brindar a los huéspedes un servicio excelente.
4. Cooperar con el capataz, obedecer el liderazgo por encima del capataz, unirse y ser bueno para ayudar a los colegas;
5.
Las responsabilidades laborales de un cajero de restaurante son 13 1. El cajero está bajo la dirección del Departamento de Finanzas en las operaciones comerciales y bajo la dirección del líder de la oficina principal en administración.
2. De acuerdo con los nombres y cantidades de platos, chispas y cigarrillos registrados en el menú, recetas y listas de vinos completadas por el camarero, introdúzcalos con precisión en la computadora y verifíquelos en el momento oportuno. manera. Cobra los pagos de forma precisa, oportuna y rápida según el monto registrado en el estado de cuenta, imprime y sella la factura. En el proceso de recolección de dinero, debe ser rápido, preciso, bueno y sin fugas, y se debe verificar la autenticidad de varios billetes.
3. No traigas dinero privado al trabajo durante el horario laboral y gana dinero en efectivo todos los días. Deben implementar cuidadosamente las disposiciones de pago a largo plazo y compensación a corto plazo, y no deben aprovecharse unos de otros. Si encuentra un problema a corto o largo plazo, debe informarlo con sinceridad a sus superiores. El fondo de reserva debe entregarse por turnos, verificarse todos los días, registrarse por escrito y prepararse suficiente cambio en la caja después de salir del trabajo. Responsable de la exactitud y seguridad de la facturación. Mantenga su negocio adecuadamente equilibrado y rechace el dinero falso o será responsable de la escasez.
4. No se podrán utilizar fondos públicos para fines privados, ni se podrán pedir prestadas pequeñas cantidades de efectivo en caja. Si eres cajero, debes asumir las responsabilidades correspondientes. Para garantizar la seguridad de los fondos, los billetes de cien dólares durante las operaciones comerciales se guardarán en el casillero de manera oportuna.
5. Al aceptar liquidación con tarjeta de crédito, debe aceptarse de acuerdo con las regulaciones pertinentes del banco. Al gestionar la liquidación con tarjeta extranjera, deje la información de contacto del huésped (como una copia de un documento de identidad válido, número de contacto, etc. Esto normalmente es aceptable, pero se estipula que, en principio, se debe utilizar la liquidación en efectivo). Al recibir el cheque, por favor deje la dirección del huésped, su número de identificación y su número de teléfono.
6. Al final de cada turno, el trabajo de entrega debe realizarse bien. La información y los datos sobre los ingresos operativos del hotel no deben revelarse a personal irrelevante y no deben emitirse facturas a los clientes.
7. Rellena el formulario de pago según el importe resumido cada día y envíalo junto con el menú y factura al día siguiente.
Auditoría de la Oficina de Hacienda. Complete con cuidado la lista de pagos entregada al departamento de finanzas. La cuenta de la computadora y el pago deben ser consistentes con la lista.
8. Cuidar y utilizar correctamente los distintos equipos mecánicos (como ordenadores, impresoras, calculadoras, detectores de billetes, etc.), y hacer un buen trabajo de limpieza y mantenimiento.
9. Hacer un buen trabajo de saneamiento y limpieza dentro y fuera de la caja antes y después de la apertura del mercado, y mantener la superficie del mostrador limpia y ordenada.
10. Tome como criterio el manual del empleado, cumpla conscientemente todas las normas y reglamentos del hotel, participe activamente en la capacitación, use ropa de trabajo estrictamente de acuerdo con la normativa y mantenga su perfil personal limpio y elegante. .
11. Completar activamente otras tareas temporales asignadas por el líder.
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