Responsabilidades laborales de un gerente de ventas

4), las especificaciones de cuentas;

4. Verificar la exactitud de los datos contables

1. (Listado de nuevos productos, reposición, devoluciones, promociones, inventario, etc.) y explicar los diversos procesos de la empresa.

2. Establecer una buena comunicación con los propietarios de tiendas o franquiciados y conocerlos nuevamente a través de la experiencia real; contacto. El estado financiero, la personalidad, el conocimiento empresarial, etc. del franquiciado facilitarán la cooperación y la comunicación futuras.

Después de la apertura

1. Complete los formularios relevantes (informe de apertura de nueva tienda, seguimiento de tienda, supervisión comercial, análisis de riesgo de inversión, etc.).

2 Trabajo de redacción El informe incluye principalmente los siguientes contenidos:

1), descripción general: geografía humana local, poder de consumo de información personal de los franquiciados (capacidades comerciales, relaciones interpersonales, situación financiera); /p>

2) Entorno de competencia en el mercado: marcas competitivas, materiales específicos, retroalimentación de información, comparación entre pares, etc. , la marca entró.

Evaluación de productos de nuevos mercados, aceptación del mercado de consumo (últimos estilos, telas y precios aceptados) evaluación detallada de las actividades promocionales (datos válidos).

3) Estado del personal de las nuevas tiendas: capacitación; métodos y métodos; evaluación de la calidad y capacidad de los empleados;

4) Descripción general del proceso de apertura: algunos problemas y soluciones integrales durante la apertura; almacenar.

3. Los franquiciados requieren que los agentes evalúen al personal de supervisión y apoyo.

4. Gestión de seguimiento: 1), seguimiento de ventas (análisis periódico: productos básicos, gestión de tiendas, clima, nivel de consumo del mercado, productos de pares, competencia de pares); Toda la información Incorporar a la gestión de archivos.

Trabajo/Disciplina Laboral

Primero, debe ser justo y equitativo, cumplir con las diversas regulaciones de gestión de la empresa y no puede influir en el trabajo de otros con su subjetividad personal.

2. Sea amigable, humilde y educado con los gerentes de tienda, agentes y guías de compras, y sea proactivo en su trabajo.

En tercer lugar, exíjase estrictamente y no se le permita acudir a diversos lugares de entretenimiento.

4. No se permite comer ni beber en la institución.

5. Durante la supervisión de la tienda, no se permiten comentarios ni observaciones aleatorias y se deben seguir estrictamente los estándares de evaluación.

6. Al realizar una investigación de mercado extranjera, debe respetar estrictamente su propia identidad y no está permitido hacer comentarios sobre otras marcas en el acto.

7. Cumplir estrictamente las disciplinas financieras e implementar el sistema de reembolso de gastos de viaje de la empresa de marketing.

8. No divulgar secretos comerciales de la empresa ni perjudicar los intereses de la misma.

9. No se le permite ayudar al público, no se le permite tomar cosas que pertenezcan al agente y no se le permite aceptar varios obsequios pequeños.

10. Sé frugal, no desperdicies, no seas extravagante.

11. No se permite viajar a lugares pintorescos.

12. No se le permite participar en diversos juegos de azar, abuso de drogas y otras actividades ilegales.

13. Proporcionar periódicamente comentarios sobre el progreso de la supervisión e informar sobre el trabajo; en caso de circunstancias especiales, deben informarse a los superiores de manera oportuna y no se permite que se manejen de manera casual.

14. No revelar el horario de trabajo de supervisión y mantener el trabajo de supervisión confidencial.

15. Los supervisores deben vestirse de manera neutral y no se les permite usar ropa elegante.

16. Cuando viaje por negocios, asegúrese de prestar atención a la seguridad al salir de noche.

17. Cumplir con las normas y reglamentos pertinentes de la empresa, las normas disciplinarias y las leyes y reglamentos nacionales.

Responsabilidades laborales del Gerente de Ventas. Abra una tienda

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2. Después de encontrar una tienda adecuada, proporcione la ubicación detallada del distrito comercial e información relacionada, como (mapa del distrito comercial cercano, plano de la tienda, precio de alquiler). , informe de evaluación personal) Enviar al supervisor para su discusión.

3. El contrato de alquiler sólo se puede firmar con el propietario después de que el supervisor lo confirme y esté de acuerdo.

4. Después de firmar el contrato, el supervisor primero debe registrar el letrero frente a la tienda y luego acudir a la Oficina Industrial y Comercial y a la Oficina de Impuestos para solicitar una licencia comercial y un registro fiscal.

5. Durante la construcción de la tienda, los supervisores deben comenzar inmediatamente a reclutar y capacitar a nuevos empleados de tienda y a asignar gerentes de tienda.

6. Antes de completar la decoración, primero debe comprender la estructura de consumo del distrito comercial y recomendar el índice de entrega, y comunicarse con el centro de distribución para la entrega.

7. Antes de la apertura de la prueba, debe completar la lista de artículos que se recogerán en la tienda (consulte el formulario de solicitud de informes, artículos de papelería y artículos de primera necesidad recién abiertos) para recibir los artículos diversos necesarios. en la tienda y pedirle al artista que comprenda los materiales publicitarios del personal de ventas. ¿Están listos los uniformes? Excepto los consumibles, todos los artículos recolectados se colocan en el formulario de registro de propiedad de la tienda registrada y son firmados por el gerente de la tienda dentro de una semana después de la apertura de la tienda, indicando que deben conservarse lo mejor posible (consulte el formulario de registro financiero).

8. Una vez finalizada la decoración, el supervisor guiará a todo el personal a limpiar la tienda. Los artículos de limpieza (trapos, cuerdas, tijeras, limpiacristales, escobas, baldes, etc.) deben recogerse con antelación. .

9. Una vez llegada la mercancía al almacén, comprobar el número total según la cantidad indicada en el albarán de entrega, planificar la zona donde se colocará la mercancía según la situación real del almacén y numerarla. en orden de forma pequeña a grande.

10. Después de guardar todos los artículos, cuente las dimensiones. Después de consultar con el pedido de entrega, el cajero elabora una tabla de tallas y el gerente de la tienda crea una cuenta.

11. Al mismo tiempo, el cajero debe poner etiquetas de precio en las muestras y hacer etiquetas de precio.

12. Luego, según el método de colocación especificado por la empresa, clasificar y exhibir los productos a muestrear y verificar si la cantidad de materiales publicitarios y bolsas es suficiente. Una vez que todo estuvo listo, el personal de ventas se vistió con ropa de trabajo y comenzó las ventas de prueba.

En segundo lugar, contratación, formación y consultoría

1. Al contratar personal, primero publique anuncios de contratación.

2. Entrevistar candidatos de forma centralizada y determinar los candidatos.

3. Los visitantes rellenan el formulario de datos de nuevo empleado (ver formulario de datos de empleado).

4. Las normas y reglamentos de personal de la tienda exigen que los nuevos empleados del Profeta memoricen el código de vendedor (consulte las normas y reglamentos de personal de la tienda y el código de vendedor).

5. Envíe a los nuevos empleados a una tienda modelo designada para realizar prácticas, para que se familiaricen con los precios de los productos de la empresa y comprendan los procedimientos operativos y el entorno de la tienda, durante al menos una semana.

6. Si es la primera tienda recién abierta en otra ciudad, el supervisor debe pedirle al gerente de tienda recién designado que se familiarice con las responsabilidades del gerente de tienda, y el supervisor debe permanecer en la tienda recién inaugurada durante más de dos semanas para brindar orientación.

7. Asegúrese de que el personal contratado declare sus uniformes para garantizar que los uniformes y las tarjetas de identificación hayan llegado a la tienda al momento de la apertura.

8. Los supervisores deben tener un conocimiento detallado de las responsabilidades de los gerentes de tienda, cajeros y vendedores, y estar familiarizados con el funcionamiento de las máquinas POS.

En tercer lugar, gestión de personal

1. El supervisor es responsable de comprobar si los empleados de la tienda realmente cumplen con el horario de turnos. Los gerentes de tienda deben presentar el cronograma de turnos y el cronograma de vacaciones del próximo mes a su supervisor antes del 25 de este mes (consulte el cronograma de turnos).

2. Proporcione sugerencias para la capacitación, configuración, evaluación del desempeño, aumento salarial, ascensos, recompensas y castigos, renuncias y otros contenidos de gestión del gerente de tienda.

3. Para las tiendas responsables, acudir a la tienda al menos una vez por semana y organizar reuniones matutinas y vespertinas.

Cuarto, supervisar los asuntos de la tienda

El supervisor debe ser responsable de supervisar la tienda de la siguiente manera:

Almacenamiento de imágenes

1. general ¿Está limpio y ordenado?

2. Si el personal y el equipo están vestidos de manera ordenada y uniforme con maquillaje ligero, sus placas de matrícula de trabajo están bien usadas y sus posturas de pie están estandarizadas.

3. Bienvenido inglés hablado: ¿Los clientes hablan un inglés hablado decente al entrar y salir de la tienda?

4. Especificaciones de emisión de tickets del proceso de servicio

5. ¿Están realmente disponibles los ejercicios matutinos y vespertinos? ¿Existen registros de ejercicios matutinos y vespertinos?

6. Si el almacén está limpio, si la ropa está bien colocada y si el embalaje de la ropa ha sido restaurado.

En términos de exhibición del producto

1. ¿Puede el escaparate atraer la atención de los clientes para expresar las características de la ropa y cambiarla con frecuencia?

2. ¿Puede el stand mostrar bien las características del producto y cambiarse con frecuencia?

3. ¿Están todos los estantes clasificados por categoría y colocados por forma?

4. Si los materiales publicitarios se utilizan y colocan correctamente.

5. El mostrador de caja está limpio y ordenado, y los artículos están colocados cuantitativamente.

6. Verifique los productos de muestra, lea el inventario en la tienda y verifique si las muestras en la tienda están completas.

Mantenimiento de la tienda

1. Realice un seguimiento del estado de reparación de los aparatos eléctricos y verifique los resultados de la reparación nuevamente.

2. Comprobar los resultados de la reparación durante la decoración.

Precios de los productos

1. Cada vez que lleguen productos promocionales a la tienda, verifique si los precios de los distintos productos son correctos.

2. Productos nuevos

3. Productos en consignación

4. La tasa de descuento para productos defectuosos se implementará de acuerdo con la normativa.

Productos de limpieza

1. ¿Están completos y almacenados correctamente los suministros de limpieza y mantenimiento de los productos?

2. Si los artículos de limpieza de la tienda, como vaso de agua, trapos, trapeadores, escobas, Bellevue, baldes, cepillos para pisos, pasta de dientes, etc., están completos y colocados en los lugares designados.

Otros aspectos/métodos

1. Archivar expedientes de precios, expedientes de publicidad de supervisión, otros asuntos, registros de capacitación y entrega matutina y vespertina, libro de registro de inspección de tienda del supervisor, libro de registro, y registro de ventas.

2. Revisar las cuentas en tienda (cuentas de inventario, recibos, libros de registro de ventas, certificados de descuento)

3.

4. Verifique la distribución de indicadores en la tienda y vea si la lista de logros de desempeño se completa dentro del tiempo especificado y se implementa hasta la fecha.

Cada vez que entro en la tienda, tengo que comprobar que el gerente sigue las últimas instrucciones de plegado de la empresa.

Después de llegar a la tienda, debe completar la hora de llegada, la hora de salida y la situación de verificación real según el contenido anterior, y registrarlo en el "Libro de registro de inspección de la tienda" del supervisor de la tienda. Todos los lunes, debe completar un informe de trabajo semanal basado en su trabajo de la semana pasada.

5. Análisis de ventas;

1. Análisis de la situación de ventas de las tiendas bajo su jurisdicción:

A. los principales precios de los bienes vendidos. En qué rango, por ejemplo por debajo de 200, 201-499, etc., qué porcentaje representa este rango en las ventas semanales.

B. Con base en las ventas semanales, analice las formas y estilos de ventas, como la moda y el casual, como porcentaje de las ventas semanales.

C. Analizar los factores relevantes que afectan las ventas de esta semana.

D. Con base en la situación anterior y la información relevante proporcionada por el centro comercial esta semana, y un análisis integral, se recomienda que el supervisor ajuste la configuración del producto del centro comercial bajo su jurisdicción.

2. Analizar las marcas competitivas en el área bajo su jurisdicción;

A. Comprender la situación de las marcas competitivas, comparar las diferencias de desempeño y analizar los factores que influyen.

B. Analizar los productos de marcas competidoras en el mostrador.

C. Analizar la promoción y diferencias de precios de las marcas competidoras.

D.Entender el distrito de negocio y los grupos de consumidores donde se ubican las tiendas competidoras, como referencia para la apertura de nuevas tiendas.

Responsabilidades laborales del gerente de ventas 3 1. Implementar planes de marketing y realizar promociones en tiendas.

2. Mantener la relación entre la tienda y los clientes.

3. Orientar los procedimientos de operación de terminales de los clientes y orientar el consumo de los clientes.

4. Coordinar con varios departamentos de la empresa para resolver oportunamente los problemas anormales encontrados por los terminales de las tiendas.

5. Redactar informes resumidos de actividad, gestionar las quejas de los agentes, gestionarlas con cuidado y proporcionar comentarios oportunos.

6. Incrementar las ventas de las tiendas de las que eres responsable y ser responsable del desempeño de las mismas.

7. Inspecciones de tiendas, capacitación del equipo de marketing, evaluación del potencial de los distribuidores, popularidad de las tiendas/distrito comercial.

8. Realizar investigaciones y análisis del mercado objetivo con regularidad y realizar inspecciones mensuales. Cada tienda evalúa y hace sugerencias razonables.

Responsabilidades del Gerente de Ventas Parte 4 (1) Gestión de Ventas

1. Descomponer las metas de desempeño del área de control y promover la realización de las metas de desempeño del área de control.

2. Desarrollar procesos de ventas profesionales, desarrollar diversos modelos de ventas y mejorar el rendimiento.

(2) Gestión de personal

1. Formar a los dependientes de las tiendas y enseñarles coaching minorista profesional.

2. Ayudar a los gerentes de tienda a mejorar la gestión del sistema de clientes.

(3) Gestión de la tienda

1. Establecer estándares, incluida la ubicación de los productos en la tienda, la composición del personal y la imagen de la tienda.

2. Comunicar y gestionar a los empleados.

(4) Gestión administrativa diaria

1. Formulación, implementación, seguimiento e inspección de planes de trabajo.

Cualificaciones:

1. Más de 2 años de experiencia en marketing de ropa;

2. Competente en el funcionamiento de computadoras y experiencia en gestión para mejorar el desempeño de ventas. tiendas terminales;

3. Tener experiencia en la gestión del mercado regional, estar familiarizado con la gestión de operaciones de marca y ser capaz de implementar mejor los planes de promoción de marketing en la región;

4. Capacidad de comunicación, organización, coordinación y copia Capacidad y espíritu de trabajo en equipo, capaz de aceptar viajes de negocios dentro de la provincia.

Responsabilidades laborales del gerente de ventas 5 1. Implementar el plan de venta directa formulado por la empresa, descomponerlo en terminales de venta directa/custodia e informar periódicamente la situación de ventas en el área de venta directa;

2. venta directa en puntos de venta minorista y seguimiento del progreso de las ventas de las tiendas, promoción de la tienda para completar las tareas de ventas con alta calidad todos los meses, inspección de la tienda para crear un buen ambiente en la tienda, implementación y seguimiento del trabajo de exhibición de la tienda; >

3. Responsable de la exhibición de mercancías en los mostradores de cada jurisdicción, supervisar y orientar las ventas y el mantenimiento de las terminales, presentar informes de ventas y presentar sugerencias razonables para las ventas regionales directas;

4. Responsable del reclutamiento, selección, capacitación, evaluación y gestión de los empleados de las tiendas bajo su jurisdicción, enfocándose en cultivar y crear gerentes de tienda eficientes;

5. centros comerciales y ayudar en los procedimientos de aprobación de varios centros comerciales;

6. Revisar los horarios de las tiendas y las tablas de salarios, y reembolsar los gastos relacionados con las tiendas; implementar y guiar el trabajo de imagen de la terminal, como la exhibición de productos en el mostrador; p>

7. Supervisar y verificar las cuentas de la tienda, la asistencia, las reuniones periódicas, la limpieza y otros asuntos diarios; ayudar a mover gabinetes, devolverlos, ingresar a los gabinetes y ayudar en la distribución de productos; >8. Celebrar reuniones periódicas con el gerente de la tienda para resumir, analizar y comunicar los problemas en la tienda, buscar soluciones y realizar un seguimiento de las rectificaciones; ser responsable de recopilar diversos datos de ventas e información de la marca competitiva;

9. la capacitación de las tiendas terminales, brindando orientación en las operaciones de la tienda, gestión de productos, gestión de promociones, mejora del desempeño minorista, etc.;

11. gastos, etc.);

10. Realice un seguimiento de la situación del suministro de los gabinetes de las tiendas bajo su jurisdicción, analice y resuma el estado de compras, ventas y inventario de los gabinetes de las tiendas bajo su jurisdicción, mantenga un inventario razonable. relación de ventas de los gabinetes de la tienda y organizar el inventario de gabinetes de la tienda;

11 realizar un seguimiento de las ventas y operaciones diarias de cada tienda bajo su jurisdicción, realizar un análisis comparativo histórico durante el mismo período, realizar una sola tienda. Análisis de tiendas con grandes aumentos y descensos, conocer los motivos y formular planes de optimización.

Responsabilidades del Gerente de Ventas 6 1.

Responsable del reclutamiento, capacitación y despliegue del personal de promoción dentro de la jurisdicción;

2 Investigar y evaluar el desempeño y las habilidades de los promotores, y presentar diversos informes y datos periódicamente;

3. Realizar un análisis integral de las operaciones de la tienda y exhibiciones de productos dentro de la jurisdicción, y ayudar a ajustar las estrategias de ventas y los arreglos de personal; completar los objetivos de ventas para las actividades promocionales y los equipos promocionales;

4. requisitos Proceso de gestión diaria de los promotores;

5. Desarrollar e implementar planes de promoción, supervisar la implementación de diversas actividades de promoción y evaluar los efectos de la promoción.

6. Redactar, modificar y mejorar los sistemas y procesos relacionados con la capacitación, y establecer un sistema de demanda de capacitación.

7. y gestionar el trabajo diario;