Línea directa 24 horas de la Oficina de Seguridad Social de Zhengzhou
Además, para satisfacer mejor las necesidades del público trabajador de un procesamiento de seguridad social conveniente y rápido, el Centro Municipal de Seguridad Social lanzó recientemente un nuevo sistema de reservas para el seguro social de Zhengzhou. Las personas pueden concertar citas para diversos servicios de seguridad social siguiendo la cuenta oficial de WeChat "Tarjeta de Seguridad Social y Recursos Humanos de Zhengzhou" o "Tarjeta de ciudadano de Zhengzhou" en sus teléfonos móviles.
El nuevo sistema de reservas utiliza el modo mapa. Después de ingresar al sistema, se pueden mostrar instantáneamente las ubicaciones específicas, el número de personas en fila, el tiempo promedio de espera y otra información de las 16 salas de servicios de seguridad social y 53 puntos de servicios integrales del banco social de la ciudad. Las personas que prestan servicios pueden elegir de forma independiente los puntos de servicio de seguridad social más cercanos con colas cortas para programar citas según sus propias circunstancias, y también pueden utilizar la navegación única y las consultas telefónicas. Este sistema no solo mejora efectivamente la experiencia de reserva de los trabajadores de servicios, sino que también guía científicamente el flujo de personas y mejora la eficiencia de los puntos de servicio.
En el siguiente paso, el Centro Municipal de Seguridad Social seguirá promoviendo la inclusión de más puntos de servicio de "integración social-banca" en el sistema de reservas con el estándar de trabajo de "una aceptación cualificada, una cita online". "Para satisfacer mejor las necesidades de las masas. , la necesidad de hacer más cosas y hacerlas rápidamente, y mejorar efectivamente la satisfacción y la felicidad de las personas.