Resumen del trabajo del gerente de productos bancarios
Resumen de trabajo del gerente de producto bancario-20x está llegando a su fin. Antes de que este año sea cosa del pasado, tenemos muchas esperanzas de que el tiempo se desacelere y nos dé tiempo suficiente para resolver el pasado. De recién graduado a asistente financiero corporativo que trabaja en un banco, este cambio de rol me ha permitido sobrevivir al dolor del crecimiento, enfrentar un desafío tras otro y siempre mirar hacia el mañana. Durante los últimos seis meses, he mantenido el ritmo de mi trabajo, estrechamente unido en torno al comité central con el liderazgo como núcleo, básicamente he completado varias tareas, usado sabiduría y sudor para demostrar el espíritu de dedicación, dedicación desinteresada y contribuido al desarrollo y crecimiento de todo el banco hizo una modesta contribución.
Al estudiar libros y colegas directivos, tengo una comprensión general del negocio crediticio del banco. Como la gente necesita pedir dinero prestado, el fundador de la industria bancaria creó dos dioses, uno es el padre llamado crédito y el otro es la madre llamada financiación. El endeudamiento crea riesgos y costos financieros, la integridad es la regla y los intereses se convierten en el puente. Este tipo de transacción monetaria ha evolucionado y se ha sublimado hasta convertirse en la creencia de innumerables operadores bancarios. Cuando llegué por primera vez al departamento de finanzas corporativas para realizar unas prácticas, sabía poco sobre el negocio y los productos crediticios de la empresa. Después de medio año de estudio, básicamente domino los elementos de la mayoría de los productos crediticios de nuestro banco. A través de la comunicación con los clientes, puedo dar algunas sugerencias y opiniones básicas basadas en el estado financiero, el estado de la garantía y las características comerciales del cliente. Nuestro banco tiene muchos productos de préstamo. Comencé a aprender desde los aspectos más básicos de la concesión de créditos internos, la redacción de informes de investigación, el manejo de negocios bajo concesión de créditos y la realización de inspecciones posteriores a los préstamos. Después de aprender estos negocios básicos, comencé a aprender negocios detallados, como préstamos fáciles para pequeñas empresas, financiamiento de bienes controlados, bonos de capital privado para pequeñas y medianas empresas e inversiones de deuda no estándar. Debido a la dificultad para deshacerse del instrumento de Midas del macrocontrol nacional, las políticas de crédito financiero fluctúan y las políticas de crédito de los bancos son particularmente completas. Además, mientras estaba familiarizado con los productos comerciales, estudié activamente las medidas de control del riesgo crediticio del banco. La falta de ética crediticia de los deudores y el entorno legal imperfecto aumentan la presión psicológica de los acreedores. Hay un dicho que dice que la confianza ante un préstamo se convierte en preocupación. En este punto, los ingresos se convierten en pérdidas. Hoy espero con ansias el mañana. Casi todos los préstamos pasarán por una prueba espiritual, lo que demuestra que el éxito no es fácil. Si no tiene experiencia crediticia, no sentirá la carga del préstamo después del riesgo, no podrá desencadenar los latidos inquietos durante el proceso de cobro del préstamo y no podrá disfrutar de la tranquilidad después de recuperar el préstamo. . Sólo si realmente has experimentado todo esto podrás obtener el derecho a hablar a crédito. Sólo aquellos que caminan entre riesgos pueden realmente sentir los peligros del mercado y apreciar verdaderamente la guerra de apreciación de la moneda ganada con tanto esfuerzo. Esta es una guerra silenciosa, que encubre suavemente la lucha pacífica y oculta la tormenta. Bajo la llanura hay trampas y el crédito está lleno de juegos de inteligencia, voluntad y alma.
En segundo lugar, en el proceso de trabajo, estudie mucho, acumule poco a poco y esfuércese por mejorar las capacidades de marketing personal. Como posible gerente de cuentas, su responsabilidad es brindar un buen servicio a los clientes. Por un lado, debe estar familiarizado con los productos de su empresa y comprender lo que puede aportar a sus clientes. Por otro lado, necesita entender lo que quiere el cliente. Como "embajador" que representa plenamente al banco en contacto con los clientes, el administrador de cuentas debe mantener contacto activo y frecuente con los clientes, descubrir las necesidades de los clientes, orientar sus necesidades, brindarles satisfacción oportuna y brindarles un servicio "integrado". servicios. Para los clientes existentes, los administradores de cuentas deben mantener un contacto constante con ellos y, para los clientes potenciales, deben desarrollarlos activamente. El objetivo principal del desarrollo es comercializar productos y esforzarse por lograr un beneficio mutuo. De acuerdo con la política operativa del banco, el plan de negocios y los requisitos laborales para los gerentes de cuentas, y a través de una investigación profunda del mercado, propuse mi propia dirección de marketing, objetivos laborales y planes operativos. En primer lugar, de conformidad con el principio de "ganar-ganar entre bancos y empresas", debemos calcular bien las cuentas de insumos y productos de los bancos, calcular bien las cuentas de los clientes y, en segundo lugar, diseñar la cartera de productos financieros más adecuada para los clientes; segmentar clientes y establecer mercados objetivo y clientes potenciales, realizar análisis y evaluaciones integrales de los clientes.
El resumen del trabajo no es un formalismo que se queda en el papel, sino una profunda autocrítica frente al pasado. Quiero analizar esas lecciones una y otra vez, absorber esos nutrientes aparentemente insignificantes y hacer los esfuerzos necesarios para mi propia mejora. Ante nuevas situaciones y cambios, debemos adaptarnos a la situación, seguir la tendencia y esforzarnos por pasar al siguiente nivel el próximo año.
Resumen del trabajo del gerente de productos bancarios, parte 2 El tiempo vuela y 20xx ha pasado en un abrir y cerrar de ojos. Durante un año como gerente de cuentas en la sucursal xx, trabajé duro y logré avances continuos. Al mismo tiempo, mi nivel profesional ha mejorado mucho y mi pensamiento también ha progresado mucho. El informe de trabajo de los últimos 20 años es ahora el siguiente:
Hace uno o dos años, bajo el cuidado y la guía del presidente y los líderes de la rama, me familiaricé con el nuevo entorno de trabajo en un corto período. de tiempo. Durante mi trabajo, estudié cuidadosamente varias leyes y regulaciones financieras, participé activamente en diversas actividades de aprendizaje organizadas por el banco y mejoré continuamente mi calidad teórica y mis habilidades comerciales. En el nuevo entorno laboral faltan experiencia laboral y habilidades de marketing. Además, la sucursal abrió una nueva sucursal en el extranjero, por lo que primero tuve que aumentar la base de clientes. En el trabajo, siempre me esfuerzo por ganar apoyo al cliente para nuestro negocio, ampliar el número de mis clientes, recopilar información y buscar apoyo a través de un servicio de alta calidad y profesionalismo en un corto período de tiempo, y comercializar con éxito xx Guizhou Wine Trading Center, xx Una gran cantidad de clientes y empresas de alta calidad como Compañía Industrial de Energía Eléctrica y Centro de Servicios para la Pequeña y Mediana Empresa xx. Aunque mi contribución actual no es muy grande, he ahorrado cientos de millones de yuanes en depósitos y préstamos para prepararme para el futuro. A finales de febrero de 65438, los depósitos personales acumulados superaron los 22 millones de yuanes, el ingreso anual promedio diario superó los 180.000 yuanes y se lograron nuevos avances en nóminas, comerciantes de PS, depósitos de aviso y otros negocios.
En segundo lugar, desde que me convertí en gerente de cuentas, entiendo y siento profundamente la responsabilidad y la misión de este puesto. El administrador de cuentas es la tarjeta de presentación de nuestro banco para atender al público y el centro para que los clientes se comuniquen con nuestro banco. La forma en que nos comunicamos y nos comportamos con nuestros clientes representa la imagen de nuestro banco. Siempre aprendo habilidades de comunicación, domino los métodos de comunicación y trato el trabajo con la actitud de "el trabajo es mi carrera" y la forma de avanzar. Recopile información de alta calidad sobre los clientes desde todos los aspectos, comprenda la dinámica de los clientes de manera oportuna, visite el puente entre los clientes, visite empresas e instituciones, profundice con los clientes, tome el transporte público cuando no haya transporte público y realice Mantenimiento diario a diferentes clientes como siempre, incluso si es un Las bendiciones y saludos de los mensajes de texto representan el anhelo de nuestro banco por nuestros clientes. Responda las preguntas de los clientes con entusiasmo y paciencia, afronte a los clientes con calma con una actitud relajada y una sonrisa amistosa, transmita rápida y claramente la información que desea saber a los clientes, comuníquese bien con los clientes y obtenga buenos resultados, y gané la confianza de los clientes en mí. Reconocimiento universal de la obra. En el negocio de crédito, se llevan a cabo investigaciones previas al préstamo, inspecciones posteriores al préstamo y investigaciones de seguimiento, y los materiales de revisión y presentación se presentan de manera oportuna. En 20x, la compañía acumuló préstamos por más de 33,5 millones de yuanes y cobró préstamos por 6,41 millones de yuanes a tiempo. No hubo malos préstamos ni mal crédito entre ellos. Si bien obtuvo ganancias operativas de alta calidad, logró un trabajo de cumplimiento personal y. garantizó la seguridad de los fondos de crédito.
3. Problemas existentes
En el último año, aunque he logrado algunos logros en varios aspectos, también he visto claramente mis deficiencias.
(1) No hay suficiente estudio. Ante la profundización de la reforma financiera y la diversificación de la economía de mercado, a veces resulta difícil mantenerse al día con la información financiera más reciente y las tendencias de desarrollo de nuestra ciudad.
(2) Explorar los recursos existentes de los clientes, seleccionar los mejores clientes, aumentar la cantidad y calidad de los clientes y mejorar la mayor contribución y lealtad de los clientes al banco.
(3) es mejorar el servicio al cliente, tener los pies en la tierra, mejorar la iniciativa laboral, hacer más y hablar menos y mejorar en la práctica. Estoy trabajando duro para corregir las deficiencias anteriores.
Cuarto, la dirección de los esfuerzos futuros
En el nuevo año, continuaré trabajando duro y prestaré más atención al estudio y la investigación de nuevas regulaciones, nuevos negocios y nuevas conocimiento y mejorar los métodos de trabajo, trabajar activamente y arduamente para mejorar la conciencia del propósito del servicio, mostrar valentía y espíritu pionero, consolidar la base empresarial, trabajar en una dirección más alta y más amplia y utilizar el trabajo "nuevo" para resolver diversas dificultades encontradas en. trabajo real.