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Tareas de alta dirección

¿Qué es la alta dirección?

? La alta dirección piensa desde la perspectiva de la empresa en su conjunto, garantizando que la empresa sea un todo y pueda crear una gestión del desempeño.

¿Cuáles son las “tareas de la alta dirección” al organizar un equipo de alta dirección?

1: La tarea principal de la alta dirección: pensar seriamente y definir la "misión, visión y valores" de la empresa, y proponer y responder "¿Cuál es nuestra carrera? ¿Cuál será el futuro?" ¿Cuál debería ser? Nuestra carrera. ¿Cuál es la base? ¿Quién es el valor percibido por el cliente?

2. Integrar recursos: la gestión empresarial es en realidad el proceso de integración de recursos externos para crear clientes externos. Los recursos reales son en realidad externos, ya sean recursos financieros, recursos humanos, recursos de clientes, recursos de canales, recursos de proveedores, recursos de red, etc., todos son externos y requieren que alguien piense en nosotros desde la perspectiva de toda la empresa. Las ventajas y especialidades representan una cooperación complementaria entre la empresa y los recursos externos. En la mayoría de los casos, solo aquellos en la cima de la empresa pueden establecer y mantener buenas relaciones de cooperación con los recursos externos en nombre de la empresa. ámbito, sino también una cuestión de percepción Problemas En muchos casos, solo los colegas de alto nivel le prestarán atención y es posible formar cooperación;

Las "alianzas horizontales" no son desconocidas, pero. Como ejecutivo de tienda, no presto suficiente atención a esto, pero como socio de tienda, las tareas de la gente no se completan bien. Fui a un salón de belleza hace unos días para discutir la cooperación con el dueño del salón de belleza. Yo era el agente general en Yunnan y la tienda era mía, estudié al dueño del salón de belleza. Él también expresó claramente mis propios objetivos de misión y llegó a un consenso sobre nuestra cooperación. Propuso que construyéramos un stand de exhibición en su tienda. estaba más preocupado por la integración de recursos. Una de las tareas del equipo directivo superior.

3. Las relaciones públicas existen en la sociedad y necesitan tener buenas relaciones con todos los ámbitos de la vida, y necesitan una muchas actividades "ceremoniales", como varios banquetes algunas actividades sociales para clientes de categoría A en las tiendas, socialización entre socios de la alianza, etc.

4. Establecer estándares de desempeño y estándares de calidad, predicar con el ejemplo. Por ejemplo, formar la cultura y el espíritu corporativo y promover el cambio organizacional. Esto requiere que el equipo de alta dirección trabaje en conjunto para alentarse e inspirarse mutuamente para formar un centro de energía, si tan solo los fundadores de la empresa quisieran hacerlo; En la práctica, resiste y consume mucha energía. Es difícil implementar muchas cosas, especialmente las innovadoras, y es casi imposible implementarlas. Esto requiere un equipo de alto nivel para crear, discutir, llegar a un consenso y cooperar. En retrospectiva, muchas decisiones innovadoras no se han implementado desde el establecimiento de la sucursal, y también hay factores como este: el Sr. Fan está volando en el cielo y el equipo lo persigue bajo tierra. "Las decisiones siempre están cambiando"...

5. Tareas clave de toma de decisiones, formulación de estrategias, diseño y ajuste de la estructura organizacional, decisiones de personal para puestos clave, algunas innovaciones importantes, decisiones de inversión, etc., requieren que el equipo de alta dirección cree y discuta juntos desde la perspectiva del funcionamiento general de la empresa y tomar decisiones correctas a través de la colisión de la fuerza del equipo y las opiniones negativas. Estas decisiones no las toman los fundadores.

6. Cultivar y reservar talentos también es un plan de respaldo para afrontar crisis importantes, de modo que alguien pueda hacerse cargo en situaciones extremas. En los momentos críticos, alguien necesita dar un paso al frente, arremangarse y ponerse a trabajar. Necesitan tener experiencia, comprender la situación y poder pensar desde la perspectiva de toda la empresa. Esta es una tarea importante para la alta dirección. Hasta ahora, ésta es una rama relativamente débil.

En las organizaciones de alta dirección debemos prestar atención a los siguientes cuatro puntos.

En primer lugar, el punto de partida deben ser las tareas de alto nivel, por lo que primero debemos analizar las tareas de alto nivel.

En segundo lugar, cada tarea de la alta dirección debe asignarse claramente a una persona fija que tendrá la responsabilidad directa y general de la misma. Esto requiere que el equipo directivo superior asigne responsabilidades de acuerdo con las personalidades, condiciones y temperamentos de los miembros.

En tercer lugar, cualquiera, independientemente de su título, a quien se le asignen actividades de alta dirección debe ser un alto directivo.

Cualquiera que asuma responsabilidades de alta dirección debe primero asegurarse de que las tareas de la alta dirección estén organizadas. Si otras funciones interfieren con el cumplimiento de las tareas de la alta dirección, entonces el gerente no debe participar en esa función.

En cuarto lugar, para las empresas complejas, especialmente aquellas que adoptan un sistema de descentralización federal, cada agencia debería tener su propio equipo de alta dirección. Entonces estas empresas tienen más de un equipo ejecutivo y cada equipo está organizado de acuerdo con las especificaciones anteriores.

Para poder completar las tareas de la alta dirección es necesario prestar atención a los siguientes seis puntos:

1. debería tener el poder real de decisión final.

2. Ningún miembro debe tomar decisiones sobre asuntos sobre los cuales no tiene responsabilidad principal.

3. Los miembros del equipo de alta dirección no deben interferir entre sí.

4. El equipo directivo superior es un equipo.

5. Cada miembro del equipo de alta dirección debe tomar decisiones en su propia área, pero algunas decisiones deben estar "reservadas" al equipo.

6. Las tareas de la alta dirección requieren una comunicación sistemática y estrecha entre todos los miembros del equipo.