Línea directa de servicio al cliente de SF Express las 24 horas
1. En primer lugar, cogemos el teléfono o llamamos al número de atención al cliente de SF Express 95338.
2. Después de escuchar el mensaje de voz, podemos presionar el mensaje para seleccionar la tecla numérica y seleccionar 3.
3. En este momento, cuando escuchemos el mensaje de voz, no necesitamos seguir escuchando, solo necesitamos presionar otra tecla de 3 caracteres.
4. Luego dirígete al canal de atención al cliente manual, donde podrás comunicarte con el personal de atención al cliente. Si está ocupado, puede continuar presionando 3 para esperar; de lo contrario, puede colgar directamente.
Nota:
SF Express Co., Ltd. descubrió que los delincuentes se hicieron pasar por la empresa y notificaron a los clientes mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto, etc. que no habían firmado para el envío o que el envío fue retenido, y pidió al cliente que proporcionara información privada, engañar a los clientes e intentar cometer fraude económico.
SF Express ha denunciado el caso a los órganos de seguridad pública a la mayor brevedad posible. Para proteger los intereses vitales de nuestros clientes, nos gustaría recordarles que mejoren su conciencia sobre la prevención de riesgos. Si encuentra este tipo de llamadas o mensajes de texto, se recomienda consultar y confirmar a través de los canales oficiales de SF Express para evitar ser engañados y perder bienes.
Otros campos
1. China y Hong Kong: 27300273.
Horario de atención: Lunes a viernes: 08:00-20:30, sábados, domingos y festivos: 08:00-20:00.
2. China y Macao: 28737373.
El horario de atención es de 08:00 a 20:30 de lunes a viernes, y de 08:00 a 20:00 los sábados, domingos y festivos.
3. Provincia China de Taiwán: 0800088830.
El horario de atención es de 08:00 a 20:00 de lunes a viernes, de 08:00 a 17:30 los sábados y cerrado los domingos.
4. Corea del Sur: 0803 931111.
El horario de atención es de 09:00 a 19:00 de lunes a viernes, de 09:00 a 12:30 de sábado, cerrado domingos y festivos.