¿Es legal que los restaurantes cobren tarifas por el servicio de vajilla?
Los operadores de servicios de restauración están obligados a proporcionar a los consumidores vajilla esterilizada que cumpla las normas nacionales de higiene. Es su obligación y responsabilidad legal proporcionar la vajilla. Pero si el precio de la vajilla ha sido informado antes de cobrar y el cliente está de acuerdo, entonces el comportamiento es legal.
Nuestro país tiene una normativa clara por la que no se permiten cobros por la vajilla utilizada en restauración. De acuerdo con el artículo 27, punto 5 de la Ley de Seguridad Alimentaria, la vajilla, los utensilios para beber y los recipientes de alimentos para entrada directa deben lavarse y desinfectarse antes de su uso, y los utensilios y utensilios de cocina deben lavarse y mantenerse limpios después de su uso. En consecuencia, el sector de la restauración también debe proporcionar vajillas y utensilios para beber desinfectados y limpios.
Por lo tanto, es obligación legal de los operadores de alimentos proporcionar a los consumidores un entorno de comedor y vajilla seguros e higiénicos. Por lo tanto, las empresas de restauración deben asumir el coste de la desinfección de la vajilla y no pueden repercutir el coste de la desinfección a los consumidores.
Base jurídica:
Artículo 7 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China":
Cuando los consumidores compran y utilizan bienes y recibir servicios, tener derecho a proteger la seguridad personal y de la propiedad. Los consumidores tienen derecho a exigir que los bienes y servicios proporcionados por los operadores cumplan con los requisitos para proteger la seguridad personal y de la propiedad. Los operadores de catering deberían estandarizar los comportamientos comerciales y ofrecer a los consumidores los servicios correspondientes.
Artículo 16 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China":
Los operadores que suministren bienes o servicios a los consumidores deberán cumplir con las disposiciones de esta Ley y otras las leyes y reglamentos pertinentes estipulan el cumplimiento de las obligaciones. Si los operadores y los consumidores tienen un acuerdo, deberán cumplir con sus obligaciones de acuerdo con el acuerdo, pero el acuerdo entre las dos partes no violará las disposiciones de las leyes y reglamentos. Los operadores que proporcionan bienes o servicios a los consumidores deben respetar la ética social, ser honestos y dignos de confianza y proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores;
No deben establecer condiciones de transacción injustas o irrazonables, y no deben obligar a actas.
El contenido anterior se refiere a la Enciclopedia Baidu: Ley de protección de los derechos del consumidor de la República Popular China.