Introducción a Dubon Property & Casualty Insurance Co., Ltd.
Con la aprobación del Comité de Gestión, la Compañía Estatal de Seguros de Propiedad abrió sus puertas en junio de 2005 + 65438 de octubre + septiembre de 2005. Su lugar de registro es la ciudad de Jilin, provincia de Jilin, y su sede está en Beijing. Los conceptos de reaseguro y las tecnologías profesionales de Dupont están en línea con los estándares internacionales y ha establecido asociaciones con Munich Re, China Property & Casualty Re, Atlantic Re, Bona Re, Hannover Re, France Re, Korea Re, Manfre de España. Coopera con grandes empresas internacionales. compañías de reaseguros como German Reinsurance Company para brindar a los clientes la mayor protección.
Dubang Insurance ha ganado reconocimiento nacional e internacional por su excelente calidad de servicio y se ha convertido en el patrocinador de seguros designado del 11º Campeonato Mundial Juvenil de Atletismo de la IAAF en 2006, el proveedor de servicios de seguros designado del Campeonato de Fútbol Femenino de China FIFA 2007. Copa del Mundo, socio oficial de la selección nacional femenina de fútbol de China. Desde la preparación hasta la apertura, Dubang Insurance ha implementado gradualmente los conceptos de orientación a las personas y al cliente, implementando una gestión basada en el corazón y fortaleciendo la conciencia de que la gestión es servicio, y gradualmente formó un sistema de conceptos culturales muy dinámico. . El tipo de cultura corporativa, filosofía laboral y atmósfera de trabajo que tiene una empresa tienen un profundo impacto en el crecimiento y desarrollo de los empleados y en el uso de sus talentos. El "Índice de Felicidad" es un indicador importante para evaluar si los empleados tienen un sentido de pertenencia a la empresa y también es un factor importante para que los empleados elijan una empresa. Dupont Insurance considera que "crear felicidad" es el valor fundamental de la empresa, lo que permite a los empleados tener un sentido de logro en el trabajo, un sentido de pertenencia física y mental y un sentido de motivación con los ingresos; aboga por crear felicidad en el servicio y difundir la felicidad en; servicio; permitiendo a empleados y clientes La felicidad es obligación y responsabilidad de todos en la empresa, y también es un valor. Al mismo tiempo, "crear felicidad" no es una búsqueda emocional simple y superficial, sino que se basa en un desarrollo rápido, constante y sostenible. Sólo así podremos crear felicidad para nuestros accionistas, clientes, empleados y todas las partes interesadas relevantes.
“Avanzar en la competencia y desarrollarse en la innovación”, como fue reconocido unánimemente por todos los participantes en el informe temático de la Conferencia Nacional de Trabajo de Dubang Insurance a principios de 2006, y esta frase también se ha convertido en el espíritu de Dubang Insurance. resumen.
Después de muchas discusiones y demostraciones por parte de la empresa, el objetivo de "construir la mejor compañía de seguros orientada al servicio en China" propuesto en la conferencia nacional de trabajo el 14 de febrero de 2006 se ha convertido en el objetivo perseguido por todos los empleados. . La construcción de un sistema de servicios es un proyecto enorme, sistemático y a largo plazo. Debe alcanzar el nivel cultural y convertirse en un código de conducta a largo plazo para los empleados, de modo que el concepto de servicio pueda implementarse gradualmente. El "concepto de servicio" es omnipresente en Dubang: en Dubang, la esencia de la gestión es el servicio. Dubang rechaza todas las formas de burocracia y exige que la oficina central atienda a las sucursales, los superiores atiendan a los subordinados, las líneas traseras atiendan a la primera línea y a todos los empleados. para atender al cliente. Desde la investigación de mercado hasta la preventa, venta y posventa, brindamos un servicio al cliente de alta calidad en todos los aspectos. En la actualidad, la oficina central ha establecido e implementado un mecanismo de respuesta rápida para resolver con precisión los problemas institucionales lo antes posible, lo que ha inspirado enormemente la confianza de los empleados de primera línea. También se ha iniciado plenamente en Dubang un proyecto de construcción de un sistema de servicios a largo plazo.
Además, el sistema de cultura corporativa de Dubang también cubre el estilo, la filosofía laboral, el concepto de equipo, el concepto de marca, los principios comerciales, el código de conducta y la relación entre la empresa y sus empleados de Dubang. El sistema conceptual del sistema surge de los empleados, se extiende a los empleados y es generalmente reconocido. La cultura corporativa es el resultado de una etapa de gestión corporativa. Con la continua profundización de las operaciones, Dubang se volverá más maduro, más dinámico y más exitoso. Valores fundamentales de DuPont: crear felicidad
El objetivo de DuPont es: construir la mejor compañía de seguros orientada al servicio en China.
Espíritu metropolitano: avanzar en la competencia y desarrollarse en la innovación.
Estilo Dupont: búsqueda de la verdad y pragmático
Principios empresariales: centrarse en la calidad, la velocidad, la estabilidad y el desarrollo sostenible.
Código de conducta: Proporcionar un servicio considerado a los clientes.
Filosofía de marca: El servicio crea marca, y la marca es más importante que la vida.
Filosofía de gestión: sencilla, eficiente, pragmática e innovadora.
Filosofía laboral: calidad primero, cantidad aplicable.
Volver a los accionistas, contribuir a la sociedad y crear pertenencia son los objetivos incansables de Dubang.