¿Cómo compensar los problemas de calidad de los alimentos?

Análisis jurídico: (1) Según el artículo 55 de la nueva "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor", si los bienes o servicios proporcionados por un operador son fraudulentos, la cantidad que los consumidores pueden exigir a la empresa será el precio de los bienes o la tarifa por recibir el servicio tres veces. Si el importe de la compensación aumentada es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes.

(2) Según el artículo 96 de la "Ley de Seguridad Alimentaria de la República Popular China", además de la compensación por las pérdidas, los consumidores también pueden exigir una compensación a los productores o vendedores diez veces el precio.

La ley que se aplica a la compensación exigida por los consumidores depende de las demandas del consumidor y de la situación real. Si un comerciante oculta deliberadamente problemas de calidad del producto, la nueva "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor" se aplica al fraude y se le puede exigir al comerciante que pague una compensación triple, con una compensación mínima de 500 yuanes. Si el comportamiento del comerciante no es intencionado, no se aplica el artículo 55 de la nueva Ley de Protección de los Derechos del Consumidor.

Base jurídica: El artículo 55 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" estipula que si un operador comete fraude en la prestación de bienes o servicios, aumentará la compensación por las pérdidas sufridas por el consumidor de acuerdo con los requisitos del consumidor el monto de la compensación será tres veces el precio de los bienes comprados o el costo de recibir los servicios; si el monto de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.