Red de Respuestas Legales - Leyes y reglamentos - Los cobradores de deudas de financiación al consumo dijeron inmediatamente que el reembolso debe negociarse en persona.

Los cobradores de deudas de financiación al consumo dijeron inmediatamente que el reembolso debe negociarse en persona.

Hay seis pasos.

1. Verificar la identidad de la otra parte: pregunte y verifique la información de identidad de la otra parte, incluido el nombre, el nombre de la empresa, la información de contacto, etc. Asegúrese de que la otra parte sea efectivamente el representante legal de la agencia de cobranza.

2. Tenga cuidado: las llamadas de cobro pueden ser legítimas, pero también pueden ser estafas. Esté atento y no confíe en la información proporcionada por la otra parte, especialmente cuando se trata de información personal sensible y métodos de pago.

3. No divulgue información personal: Evite proporcionar información personal sensible a la otra parte, como información de cuenta bancaria, número de identificación, etc., sin confirmar la identidad de la otra parte. Si la otra parte solicita esta información, pídale que primero proporcione la documentación pertinente por escrito y revísela detenidamente.

4. Elija con cuidado al negociar: asegúrese de que la otra parte sea una agencia de cobranza legítima y esté dispuesta a negociar el reembolso. Puede considerar si lo acepta según su propia situación. Sin embargo, antes de la consulta en persona, es mejor confirmar los asuntos relevantes con la agencia de cobranza para asegurarse de que sus propios intereses estén protegidos.

5. Comprenda su situación de deuda: antes de negociar con una agencia de cobranza para el pago, comprenda su situación de deuda, incluido el monto adeudado, las tarifas vencidas, las tasas de interés, etc. Asegúrese de que el plan de pago negociado sea coherente con las circunstancias y capacidades financieras.

6. Busque ayuda profesional: Si hay problemas con el comportamiento de la agencia de cobro de deudas, o el cobro no se puede manejar de manera efectiva, puede consultar a profesionales, como abogados u organizaciones de protección de los derechos del consumidor financiero, para que le ayuden. asesoramiento y ayuda pertinentes.