Colección completa de ensayos resumidos personales bancarios

Los empleados del banco deben abrirles tarjetas, libretas, certificados de depósito y otras cuentas en lotes de acuerdo con los requisitos de las regulaciones, bajo la condición de garantizar el cobro y el pago adecuados. fondos, deberán hacerlo periódicamente o una vez de acuerdo con las materias firmadas en el acuerdo. Realizarles diversos pagos. A continuación os traeré un resumen personal del banco espero que os guste.

El tiempo vuela, y un año pasa volando. Al recordar los últimos 20 años, tengo sentimientos encontrados sobre mi trabajo y mis estudios de este año. Hay alegrías y tristezas, reveses y logros, el cuidado y las instrucciones de los líderes, el apoyo y la ayuda de mis colegas, la alegría y el alivio después. superar las dificultades. No hay opción de arrepentimiento después de la decepción y la vacilación. Aunque todavía soy un empleado común y corriente que acaba de trabajar en un banco durante tres años, gracias a mis incansables esfuerzos, mi desempeño este año ha mejorado de _ _ _ más a principios de año a _ _ _ _ _ _ _ _ _ más

Primero, fortalecer el estudio teórico y mejorar la calidad profesional.

Durante el año pasado, estudié cuidadosamente el conocimiento de los negocios bancarios y financieros y mejoré continuamente mi calidad teórica y mis capacidades comerciales. En el proceso de aprendizaje, combinado con las características comerciales de nuestro banco, gradualmente resumí un método de aprendizaje que se adapta a mis propias características.

(1) Practicar habilidades básicas sólidas. Ahora el sistema bancario ha sido completamente computarizado e informatizado. El uso competente de los sistemas operativos relevantes no solo puede mejorar la eficiencia del procesamiento comercial, sino también reducir en gran medida la probabilidad de errores. Durante este año de trabajo, me he esforzado por lograr la excelencia y la exploración continua. No solo puedo operar con habilidad varios sistemas comerciales, sino que también puedo manejar negocios de manera precisa y eficiente para satisfacer a los clientes independientemente de la dificultad del negocio.

(2) La combinación de teoría y práctica. El trabajo de front-office del banco tiene un gran volumen de negocios, altos riesgos y grandes responsabilidades, y tiene que enfrentar diversos problemas y dificultades. Así que sólo podemos afrontarlo con calma mediante el aprendizaje y la mejora continua. Durante el año pasado, trabajé arduamente para aplicar el conocimiento del libro en operaciones reales, tomé cada negocio en serio, mejoré continuamente mi nivel profesional en aplicaciones prácticas y obtuve grandes elogios de los usuarios.

(3) Aprendizaje comparado. Comparado con otros colegas, otros departamentos comerciales, otros bancos, colegas, lo que me falta es lo que necesito aprender. Mis debilidades son áreas donde necesito fortalecerme en comparación con otras unidades de negocio. En comparación con otros bancos, lo que nos diferencia es que necesito explorar, aprender de las fortalezas de los demás, compensar mis propias deficiencias, lograr un progreso constante en comparación y lograr un progreso personal y grupal.

El segundo es ser pioneros, innovar y encontrar nuevos puntos de crecimiento

Solo desarrollando continuamente clientes de alta calidad, expandiendo el negocio y aumentando los depósitos se puede mejorar la eficiencia. Junto con diversas actividades publicitarias organizadas por el banco, desarrollé plenamente mis relaciones sociales personales, establecí buenas conexiones con los depositantes y conseguí un número considerable de clientes. Aunque encontré mucho rechazo, miradas frías e incluso incomprensión en el proceso de desarrollo de clientes, afortunadamente, sobre la base del marketing original y el mantenimiento de clientes individuales, también descubrí muchos nuevos clientes y atraje muchos nuevos depósitos.

Y tome la iniciativa de ponerse en contacto con los proyectos de gestión financiera recientemente desarrollados después de su lanzamiento, presentar varios productos de gestión financiera a los clientes en detalle y finalmente completar las tareas asignadas según sea necesario.

En tercer lugar, sea leal y persistente, y haga todo lo posible por el desarrollo de la industria bancaria.

Trabajar en un banco siempre ha sido una carrera oscura para mí. Después de graduarme, tuve la suerte de conseguir este trabajo ideal, trabajar en el departamento de ventas de _ _, pero sé que convertirse en un empleado bancario cualificado no es una tarea fácil y requiere un aprendizaje continuo y una formación constante. Durante este año de trabajo, encontré muchas dificultades y problemas, lo que hizo que mi familia se preocupara mucho por mí. Sin embargo, todavía persistí en mis ideales y convencí a mi familia, aunque también tuve dudas y resistencias. Pero después de pensar racionalmente, decidí seguir trabajando duro en lugar de evitar los reveses y dificultades actuales. Creo que mientras pueda perseverar hasta el final y aprovechar al máximo mis fortalezas, podré superar las dificultades y luego usar mis resultados para hacer realidad mi imaginación original y disipar las preocupaciones de mi familia.

En el último año, aunque obtuve algunos resultados en el trabajo y mejoré mucho, yo y todos los miembros de nuestro departamento de ventas completamos mi propio trabajo y varias tareas asignadas por mis superiores. Hay muchos problemas y áreas de mejora en mí, y todavía hay una gran brecha entre las exigencias de la dirección y las expectativas de la gente.

En primer lugar, la comprensión ideológica no es lo suficientemente profunda y la conciencia de servicio no es fuerte.

Como personal de recepción de un banco, debo establecer profundamente la conciencia de un contacto cercano con las masas y esforzarme por realizar, mantener y desarrollar los intereses fundamentales de las masas. Sin embargo, evidentemente soy insuficiente en este sentido. Aunque mi trabajo diario es pesado y aburrido, y en ocasiones tengo que enfrentar críticas de los usuarios, no siempre puedo mantener una buena actitud de servicio. A veces el tono es contundente, la actitud mala e incluso conflictiva con los usuarios, sin establecer una conciencia de la situación general, lo que repercute negativamente en el fenómeno de la unidad. En el futuro, cultivaré gradualmente un fuerte sentido de responsabilidad y conciencia de servicio, y estableceré la idea de servir a la gente. Tomaré la satisfacción, la insatisfacción y el apoyo del cliente como punto de partida y final de mi trabajo, me esforzaré por hacer cosas prácticas y buenas para los clientes y trataré a cada cliente con seriedad.

Ser estricto con la autodisciplina, tener un estilo decente, ser honesto y honrado y mantener conscientemente una buena imagen del personal del banco.

La segunda es que el contenido de aprendizaje es único y la comprensión del problema no es lo suficientemente completa.

Actualmente, la sociedad está cambiando rápidamente y muchos problemas y riesgos son impredecibles. Para mejorar continuamente la calidad del servicio y reducir eficazmente los riesgos potenciales, debemos actualizar constantemente los conocimientos financieros relacionados con el negocio bancario. Aunque puedo tomar la iniciativa de aprender conocimientos comerciales relevantes de manera oportuna y copiar cuidadosamente todas mis notas, me concentro principalmente en operaciones prácticas y presto menos atención a otros conocimientos que rara vez se utilizan y no son necesarios en la industria. En el futuro, debemos afrontar el futuro en el ámbito de nuestras responsabilidades, además de nuestros propios conocimientos profesionales, también debemos enriquecer conocimientos relevantes en otros campos, para que nuestro análisis y resolución de problemas puedan tener un mayor nivel y alcance. visión.

En tercer lugar, la calidad psicológica es deficiente y las emociones no se pueden controlar bien.

Muchas personas vienen a hacer negocios todos los días y los clientes a menudo se pelean y se quejan por asuntos triviales. En este momento, a veces mis emociones no pueden mantenerse calmadas todo el tiempo y aparezco en situaciones en las que los clientes se pelean. Pero como ventana de servicio externo, es imposible sin riñas, y lo que quiero hacer es comprender con precisión esta situación, considerarla como una especie de entrenamiento, afrontar los contratiempos y fracasos de forma racional y aprender a mantener siempre una actitud buena y tranquila. Mentalidad, considérelo como su propio crecimiento.

Lo anterior es mi resumen de trabajo personal, que informaré a mis líderes y colegas. Todos los logros de este año solo representan el pasado y guardaré todas las lecciones y deficiencias en mi corazón. Trabajar día tras día parece repetitivo y aburrido, pero creemos que mientras pueda comprender el día de hoy y seguir el ritmo de los tiempos, trabajaré duro para sacar adelante mis fortalezas y mejorar mis deficiencias en mi trabajo el próximo año. pequeñas cosas, continúa innovando y cumple con mi deber. Sé responsable, crece por tu cuenta y haz tu propia contribución al desarrollo de la rama.

El camino a Xiongguan es fuerte como el hierro y todavía queda un paso antes del inicio. En la actualidad, el desarrollo económico del país está en auge y Ningxia se ha convertido en la primera zona de libre comercio interior del país. Por tanto, el desarrollo futuro de nuestro banco es ilimitado. Apreciemos nuestros sueños, persigamos nuestros sueños, hagamos volar nuestros sueños, reunamos fuerzas y trabajemos juntos para crear brillantez. Trabajar duro para hacer realidad el sueño chino y el sueño del desarrollo profesional.

Fan Wendaquan (extracto parte 2) del banco es una camarada, mujer, con una licenciatura y un título profesional junior. Actualmente es cajera en la sucursal de la calle Yanggu Zhanqian. Desde que se unió al trabajo el 20 de julio__, este camarada ha estado lleno de entusiasmo por la industria bancaria. Durante varios años, trabajó paso a paso y logró logros extraordinarios en un puesto ordinario.

En primer lugar, céntrate en aprender, fortalécete y esfuérzate por mejorar tu nivel ideológico y tu calidad profesional.

En los últimos años, el nuevo entorno de trabajo y los nuevos negocios le han hecho darse cuenta profundamente de que sólo estableciendo el concepto de aprendizaje permanente de "aprender mientras se trabaja" y esforzándose por fortalecer su propio aprendizaje, podrá perfeccionar sus habilidades. y mejorar su propia calidad, con el fin de brindar a los clientes servicios eficientes y de alta calidad. Como empleado joven, el camarada Lu Meng siempre da prioridad al aprendizaje empresarial y al almacenamiento de conocimientos. Siempre que se trate de un negocio realizado por el banco, ella toma la iniciativa en el aprendizaje a tiempo, domina el sistema y los requisitos comerciales y está familiarizada con cada detalle.

Insiste en aprender y practicar al mismo tiempo, esforzándose por ser técnicamente integral y profesionalmente competente, ampliando constantemente sus horizontes y mejorando su calidad general. Con una actitud de trabajo rigurosa, meticulosa y responsable, aprende humildemente de colegas con capacidades comerciales más sólidas que ella. Con su sólida base comercial bancaria y su conocimiento integral del negocio bancario, maneja diversos negocios de manera oportuna y precisa. Ha sido altamente reconocida por todos los empleados por su perseverancia, espíritu trabajador y excelente desempeño laboral. Durante mucho tiempo, el camarada Lu Meng ha fortalecido continuamente el estudio político, mejorado la comprensión ideológica y se ha acercado activamente a la organización del partido. Con arduo trabajo en todos los aspectos, gradualmente se transformó de una empleada bancaria común y corriente a una empleada del Banco Agrícola de China del nuevo siglo con buena calidad política e ideológica, fuerte capacidad de trabajo empresarial y alto nivel cultural.

En segundo lugar, sea honesto y diligente.

Con la profundización de la reforma del Banco Agrícola de China y la implementación de servicios estandarizados, se han planteado requisitos más altos para los cajeros de primera línea del banco. No sólo deben tener cualidades profesionales integrales, pero también es necesario brindar a los clientes servicios personalizados y de alta calidad. El servicio emocional de alto nivel también requiere un agudo sentido del olfato para capturar todos los aspectos de la información de manera oportuna. Basándose en el compromiso de servicio de "entusiasta, educado y rápido", puede explicar pacientemente las consultas de cada cliente, responder cualquier pregunta y brindar un servicio atento, confiando en un servicio atento para establecer una buena relación con los clientes. En el trabajo, tiene un sentido de la situación general, un fuerte sentido del trabajo en equipo y es buena coordinando. Se centra en el trabajo departamental y no se involucra en el individualismo. Mientras no viole el sistema de control interno, puede ser concienzuda y responsable, trabajar duro y nunca eludir la culpa. Cuando el banco organizaba diversas actividades que requerían que el personal estuviera de servicio, ella siempre pedía estar de servicio, daba la oportunidad a otros, insistía en hacer el trabajo de turno, manejaba los asuntos relevantes de manera oportuna y los subía.

En tercer lugar, sirva con entusiasmo y gane clientes con sinceridad

Durante el trabajo de servicio de primera línea a largo plazo, el camarada Lu Meng siempre ha insistido en tratar a los clientes como parientes y brindarles todo lo necesario. El servicio redondo, atento, conveniente y eficiente y el servicio sincero se han ganado el respeto y la confianza de los clientes. En el proceso de servir a los clientes, hemos logrado una operación estandarizada, un servicio estandarizado, un lenguaje cortés y un comportamiento decente, dejando una buena impresión en los clientes y ganándonos su confianza. Por lo general, siempre llego temprano al trabajo, me esfuerzo por hacer un buen trabajo en la limpieza, sigo los requisitos de las sucursales provinciales y municipales para llevar a cabo servicios estandarizados, civilizados y de alta calidad, trabajo concienzuda, diligentemente e implemento estrictamente "tres ajustes". "servicios y recibe a cada cliente con pleno entusiasmo. Cuando un cliente se encarga de hacer negocios, nunca contradice a algunos clientes con malas actitudes. En cambio, usa palabras para persuadir, explica pacientemente, se conmueve con sinceridad y se esfuerza por hacer todo lo posible. cliente feliz.

Es precisamente porque este camarada sigue el "Código de Personal" del Banco de Desarrollo Agrícola que es estricto en todo, trabaja con los pies en la tierra, trabaja duro, trabaja concienzudamente y desempeña concienzudamente sus responsabilidades laborales, por lo que Ha ganado muchos honores de la organización.

20 _ _ es un año de gran importancia para mí, es un año de progreso continuo y crecimiento vigoroso. Ese fue el año en el que me integré a la gran familia de xx Bank y cambié de empleado nuevo a empleado antiguo. Ese fue un año en el que mi trabajo, mis estudios y mis pensamientos fueron madurando poco a poco.

Entre los empleados de xx Bank, los cajeros miran directamente a los clientes, y el mostrador es la ventana que muestra la imagen de xx Bank. Los cajeros deben ser hábiles en la operación y entusiastas en el servicio. Día tras día, deben brindar cada detalle de un servicio atento para que los clientes puedan sentir la sinceridad de nuestro banco y la calidez de hacer negocios aquí. Este tipo de trabajo puede resultar ajetreado y monótono, pero también extraordinario. En este sentido, siempre he acariciado el anhelo y la búsqueda de la carrera financiera, y afronté el trabajo con pleno entusiasmo y actitud laboral positiva. Y pídete siempre hacer lo siguiente:

Primero, domina excelentes habilidades comerciales y nunca te relajes en el aprendizaje empresarial. Busque humildemente el asesoramiento de empleados experimentados, tome la iniciativa de aprender nuevos negocios, realice exámenes activamente, aprenda activamente el funcionamiento de diversos productos y equipos de nuestro banco en función de sus propios intereses y pasatiempos, y adquiera amplios conocimientos en tecnología de la información. Porque sólo así podremos seguir el ritmo de los tiempos, adaptarnos constantemente a las necesidades del nuevo entorno laboral y hacer bien este trabajo. Como cajero general, tiene un trabajo ajetreado y necesita trabajar con otros colegas en muchos puestos, incluido el de cajero de recepción, administrador de cajeros automáticos, administrador de contraseñas, mantener y clasificar la gran caja registradora de pagos en efectivo, oficina de recaudación del tesoro y ayudar con los impuestos. Entregar y gestionar tarjetas de precinto, etc.

Estoy haciendo una revisión profunda aquí, pero creo que trabajaré duro para corregir mis errores en trabajos futuros, ponerle fin resueltamente y nunca dejar que cosas similares vuelvan a suceder por segunda vez. Mejorar la eficiencia de su trabajo, implementar estrictamente diversas reglas y regulaciones y lograr un trabajo serio y riguroso con alta calidad y eficiencia. En el último año, realicé algunos trabajos y obtuve algunos resultados. Esto está en línea con el cuidado de los líderes del banco. y el entusiasmo de mis compañeros La ayuda es inseparable. Estoy muy agradecido a mis colegas por su liderazgo y atención, así como por su ayuda y apoyo. En el trabajo futuro, no solo debo fortalecer mi calidad teórica y mis habilidades profesionales, sino que también, como miembro de primera línea, debo trabajar duro para aprender mis conocimientos comerciales y practicar mis habilidades comerciales, aprender y mejorar constantemente, y aprender en el trabajo, de esta manera puedo hacer bien mi trabajo.

En mi trabajo futuro, siempre seré estricto conmigo mismo, trabajaré activamente y con los pies en la tierra con una actitud pragmática, y me esforzaré por avanzar paso a paso y contribuir al desarrollo de nuestro banco. .

Cuando el calendario fue arrancado página por página, dejando solo la última página, pasó un año silenciosamente y sin saberlo. Este año utilizamos teclados de computadora para dibujar el cielo y utilizamos cuentas de ábaco para extraer 10.000 estrellas. Conservamos un pedazo de felicidad, un pedazo de perseverancia y un pedazo de cosecha. Llevamos cuentas, saldamos cuentas, emitimos citaciones, escribimos libros de cuentas y elaboramos informes todos los días, aunque no hay logros sobresalientes ni empresas trascendentales, somos leales a nuestros deberes; Durante el año pasado, utilizamos esta vida y el trabajo ordinarios para delinear la trayectoria de la vida y cosechamos la alegría de una cosecha excelente. Durante el año pasado, hubo mucho trabajo que vale la pena resumir:

1. Aspectos ideológicos y políticos

Durante el año pasado, he persistido en estudiar varias leyes y regulaciones financieras. A través del aprendizaje continuo, he desarrollado ideológicos y teóricos. La alfabetización se ha mejorado aún más y se han establecido firmemente la visión de la vida y los valores de servir al pueblo con todo el corazón. La diligencia y la ética profesional son la garantía para una ejecución fluida y el éxito final de cada trabajo. Durante el año pasado, implementé conscientemente el propósito de servir a la agricultura, las áreas rurales y los agricultores en mis acciones, completé cada tarea con entusiasmo, entusiasmo y una actitud seria y meticulosa, cumpliendo estrictamente con diversas leyes y regulaciones financieras y las reglas y reglamento de la unidad, y cumplió concienzudamente las "tres tareas rurales" responsabilidades de los "Tres de Hierro", operó conscientemente de acuerdo con las reglas y unió a camaradas y camaradas en la vida diaria.

2. Trabajo principal

En 20__, mi trabajo era principalmente un cajero integral. En primer lugar, en términos de conocimiento empresarial y capacidad laboral, puedo seguir aprendiendo y acumulando experiencia. Gracias a mis propios esfuerzos, tengo una gran capacidad de trabajo y puedo recibir tranquilamente las consultas de los depositantes. En términos de habilidades comerciales, gestión organizacional, capacidad de análisis integral, capacidad de coordinación, capacidad de escritura y expresión lingüística, etc. , ha mejorado mucho. En el trabajo, aplicamos los métodos más convenientes y factibles a las operaciones comerciales en base a las reglas de funcionamiento del negocio y las necesidades del cliente como centro.

En segundo lugar, en términos de actitud laboral y esfuerzo. Ama tu trabajo, sé capaz de abordar cada tarea correcta y seriamente, refleja con flexibilidad la política financiera y el espíritu del partido y del país en tu trabajo, sé proactivo en tu trabajo, participa activamente en diversas capacitaciones empresariales organizadas por la unidad y concienzudamente. Cumplir con diversas regulaciones del sistema bancario regional para garantizar la asistencia y el uso eficiente del tiempo de trabajo. Utilizo reglas y regulaciones estrictas para contenerme y mejorar. Al conocer el sistema de control interno, se ha mejorado aún más la gestión de todos los aspectos del negocio. A medida que la división del trabajo dentro del Banco Agrícola de China se vuelve cada vez más detallada, la división del trabajo entre nuestro personal de ventanilla también se vuelve cada vez más detallada. Durante el trabajo de este año, he logrado importantes aprendizajes y progresos, y mis operaciones comerciales se han vuelto más rigurosas. Establecer información del cliente; abrir una cuenta de liquidación personal; para retiros de efectivo de grandes cantidades, sigo estrictamente los requisitos de mis superiores y del Banco Popular de China, exijo a los clientes que proporcionen los procedimientos pertinentes y recopilo la información requerida durante la liquidación; por el sistema de liquidación y lograr "quién en cuya cuenta va el dinero lo controlará y el banco no lo adelantará". En contabilidad, me adhiero al sistema de contabilidad de "cinco y seis" y desempeño concienzudamente los deberes de un contable. .

En tercer lugar, en términos de cantidad, calidad, eficiencia y contribución del trabajo, las tareas establecidas se pueden completar de manera oportuna y se pueden lograr los resultados esperados. En nuestro trabajo diario podemos completar diversas tareas asignadas por el banco con calidad y cantidad, y también podemos completar diversas tareas asignadas por el departamento de ventas con calidad y cantidad. Al mismo tiempo, también aprendí muchos conocimientos y me ejercité en el trabajo.

Después de un año de incansables esfuerzos, he logrado grandes avances en mi trabajo y he hecho las debidas contribuciones al desarrollo del Departamento de Ventas de la sucursal del condado de Shaanxi.

20__ a 20__ _ fueron los años de rápido desarrollo para el Banco de China. Para mí, estos últimos años también han sido tres años de arduo trabajo, tres años de adaptación a los cambios, tres años de pionero e innovación, y tres años de clarificación de ideas y aceleración del desarrollo. En los últimos tres años, con el desarrollo del Banco de China, he completado la integración de mí y de mi trabajo. En estos tres años, la organización y el liderazgo me han brindado muchas oportunidades para aprender y ejercer.

En primer lugar, fortalecer el aprendizaje empresarial, mejorar la calidad general y adaptarse a las necesidades de la nueva situación.

Desde que comencé a trabajar en el ahorro, le he dado gran importancia al cultivo y aprendizaje de habilidades empresariales personales. Mientras brindamos servicios estandarizados y de alta calidad a los depositantes, debemos estudiar diligentemente las habilidades comerciales. Sobre la base del dominio de los procesos comerciales originales, debemos aprender activa y concienzudamente nuevos negocios y nuevos conocimientos, y aprender humildemente de los líderes y departamentos profesionales. no entiendo nada. Con las necesidades de la reforma bancaria, mi capacidad de trabajo y mi calidad integral han mejorado enormemente, y mi nivel comercial y mis habilidades profesionales también se han actualizado y mejorado con las reformas del Banco de China en varias etapas.

En segundo lugar, implementar un trabajo de alta calidad con un alto sentido de responsabilidad y un concepto de servicio centrado en el cliente.

Siempre me adhiero al concepto de "el cliente primero", considero los asuntos de los clientes como propios, me pongo en su lugar, me preocupo por las necesidades de los clientes, pienso en lo que piensan los clientes, exploro ideas con valentía y Adoptamos diferentes métodos para diferentes métodos de trabajo, nos esforzamos por brindar a los clientes el mejor servicio para ganar su apoyo para nuestro negocio. Ha sido elogiado muchas veces por diferentes tipos de clientes y nunca ha recibido una sola queja de un cliente.

Los tiempos están cambiando, el entorno está cambiando y el trabajo de los bancos también está cambiando. Cada día aparece algo nuevo, ocurre una situación nueva, que requiere que cambie con la situación. Mi objetivo es aprender nuevos conocimientos, dominar nuevas habilidades, adaptarme a los cambios en el entorno que me rodea, mejorar mi capacidad para ocupar puestos, convertirme en un empleado integral de BOC y planificar mejor mi carrera.

Por supuesto, todavía tengo deficiencias en el manejo y funcionamiento de algunos detalles. En el futuro, seguiré haciendo bien mi trabajo y siempre me estimularé y mejoraré con el concepto de servicio de "servicio sin fin, innovación de servicio y servicio duradero". Con el cuidado, la orientación y la ayuda de líderes y colegas, mejoraré. Yo mismo y ser más estricto conmigo mismo, contribuir al proceso de reforma y desarrollo del Banco de China e implementar un trabajo de servicio de alta calidad.

3. Perspectivas laborales

Espero seguir trabajando en mi puesto de ahorro actual, trabajando con diligencia y conciencia. Entonces, para el actual concurso laboral, también elegí el puesto de cajero integral. Una vez obtuve resultados de primera clase en la prueba de habilidades en 200x y 20__, pero lo único que lamento es no haberme convertido en un cajero de 5 estrellas, por lo que mi objetivo futuro es trabajar duro para convertirme en un cajero de 5 estrellas, sin importar si es posible o no.

Para mí, este año es un año de fortalecimiento del aprendizaje, superación de dificultades, apertura de mi carrera y crecimiento rápido y saludable. Es de gran importancia para dar forma a mi carrera. Trabajé en nómina durante un año completo. Bajo el liderazgo y la guía de los líderes, aprendí muchos conocimientos comerciales y principios de vida, y los altibajos que experimenté fueron los más profundos. Mis líderes confiaron plenamente en mí en todos los aspectos de mi trabajo y me permitieron mostrar con valentía mis talentos, de los cuales obtuve una buena formación. El contramarketing es mi debilidad, pero mi liderazgo aun así me animó plenamente, dándome más confianza para afrontar las dificultades y luego aprender, mejorar y progresar continuamente de una manera más específica. El trabajo de este año se resume de la siguiente manera:

Primero, en términos de pensamiento y trabajo

Puedo aprender los procedimientos operativos y los documentos del sistema del banco de manera más activa y dominarlos de manera oportuna. La dedicación y sinceridad de mis compañeros siempre me inspiran. Durante mi trabajo, pude pedir humildemente consejos a mis colegas y aprendí muchos conocimientos y habilidades profesionales más allá de los libros. También me di cuenta profundamente de la importancia del trabajo en equipo, la comunicación y la coordinación, y acumulé mucha riqueza en mi vida. crecimiento futuro. En términos laborales, tengo un fuerte sentido de profesionalismo y responsabilidad. Puedo trabajar duro, no ser exigente y realizar concienzudamente cada trabajo y tarea que me asigne el líder.

Preste atención a las tendencias del mercado todos los días, estudie a los clientes con la premisa de comprender el entorno objetivo, comprenda las necesidades comerciales de los clientes a través de la investigación de los clientes, esfuércese por satisfacer a todos los clientes y manténgalos a través de sus propios esfuerzos.

En segundo lugar, en términos de habilidades

Yo personalmente también puedo dedicarme activamente a capacitarme. Durante este año, siempre he mantenido buenas condiciones laborales, me exigí estrictamente ser un _ _empleado bancario calificado, en base a mi propio trabajo, me dediqué a la capacitación de habilidades comerciales, para poder desempeñarme como __banco en mi trabajo ordinario. posición.Hacer una contribución.

Mis habilidades personales para contar dinero han superado el estándar, pero en términos de escribir y llamar, todavía hay una cierta distancia en comparación con mis hábiles colegas. Por eso aprovecho cada poco de tiempo para practicar más intensivamente, porque sé que, como empleados de primera línea en posiciones de ahorro, debemos fortalecer nuestras habilidades comerciales para que podamos ser útiles en el trabajo y brindar mejor a los clientes comodidad, velocidad y precisión. servicio.

En tercer lugar, en el trabajo y en la vida diaria

Puedo integrarme a tiempo en la gran familia del banco, afrontar el trabajo de forma activa, unirme y cooperar con todos y ayudarme unos a otros. En el trabajo real, no importa en qué industria o puesto se dedique, no puede prescindir de la cooperación de sus colegas, porque una gota de agua sólo puede sobrevivir en el océano. Sólo cuando los diferentes departamentos y colegas se comuniquen entre sí, cooperen entre sí y se unan como uno solo, se podrá mejorar la eficiencia del trabajo y crear logros más extraordinarios.

En cuarto lugar, en términos de servicios

Como industria de servicios, los bancos no sólo venden sus propios productos tangibles, sino también sus propios productos intangibles: servicios. Los objetivos comerciales del banco deben lograrse brindando servicios de calidad. Por tanto, el servicio es la cuestión más básica para los bancos. Proporcionar buenos servicios bancarios y proteger los intereses de los consumidores financieros no es sólo la obligación legal de las instituciones financieras bancarias, sino también la necesidad de cultivar la lealtad de los clientes, mejorar la reputación de los bancos y mejorar la competitividad integral.

Cada día me contagian las sonrisas de mis compañeros y me conmueve su entusiasmo. _ _Los servicios del banco reflejan el concepto de "el cliente primero". En el proceso de trabajar en _ _ banco, gradualmente me di cuenta de que "centrado en el cliente" es el requisito esencial de todo trabajo de servicio, el propósito del servicio bancario, la elección racional después de una competencia feroz y la búsqueda común con los clientes * * * *Requisitos realistas del reino. La banca es como la vida. De vez en cuando, un cliente dice amablemente "gracias" para encender la pasión; lo que los clientes no entienden es una explicación paciente. La pasión me llena de pasión por el trabajo, y la paciencia me hace tomar mi trabajo en serio, trabajar duro para hacer cada pequeño detalle y esforzarme por alcanzar la perfección. Sólo cuando la pasión y la paciencia se complementan se pueden crear las chispas más hermosas y realizar el trabajo. Bueno.

Verbo inadecuado (abreviatura de verbo)

Debido a restricciones laborales y factores personales, el marketing inverso es una de mis debilidades. Con la guía de mis líderes y la ayuda de mis colegas, mis capacidades de marketing personal han mejorado. Como dice el refrán, si no tienes miedo a los problemas, tienes miedo de que nadie los cause. Cuantos más problemas tengas, más amigos tendrás; cuantos más amigos tengas, más oportunidades tendrás para el desarrollo empresarial. Por lo tanto, en el futuro practicaré activa y concienzudamente mis habilidades de marketing, aprovecharé cada oportunidad para desarrollar negocios y haré un buen trabajo en el trabajo diario de marketing.

Creo que las oportunidades siempre favorecen a quienes están preparados, y sólo a través del aprendizaje permanente podemos seguir innovando. El conocimiento crea talentos y los puestos crean sueños. Hay una carrera que requiere juventud e ideales para seguir, y hay una búsqueda que requiere trabajo duro y sudor. ¡Espero que el banco para el que trabajo sea siempre joven y brillante, y que siempre prospere y se desarrolle!