Tres resúmenes del trabajo del Centro de Información Gubernamental

En 2005, bajo el cuidado y orientación de la oficina del gobierno municipal, y con el cuidado y apoyo de los líderes del comité del partido del condado y del gobierno del condado, el XX Centro de Información se centró estrechamente en el centro y Tareas clave de los comités y gobiernos del partido en las ciudades y distritos Con el objetivo de servir a las decisiones de liderazgo, nos adaptamos activamente a las necesidades de desarrollo de la nueva situación, innovamos constantemente en las ideas de trabajo, nos esforzamos por mejorar la calidad y el nivel de servicio del trabajo de información y Ha hecho grandes esfuerzos para fortalecer la presentación de información y al mismo tiempo brindar buenos servicios al mismo nivel, y ha logrado buenos resultados. Ha surgido el trabajo de información del gobierno del condado. Mirando retrospectivamente el trabajo del año pasado, nos centramos principalmente en tres aspectos: primero, aprovechar los "puntos destacados" y trabajar duro para mejorar las características de la información. Cuando recopilamos y reportamos información, siempre nos enfocamos en jugar "cartas especiales", cantar "ópera local" y desarrollar y extraer información de "alta calidad". En primer lugar, resaltar las características del condado. Nuestro condado es conocido como la "Ciudad natal de Yali en China" y la "Ciudad natal de los hongos comestibles en Hebei". Tiene la segunda población más grande de la ciudad y es un condado agrícola típico. Comprendemos firmemente esta característica única del condado, insistimos en informes periódicos y escalonados, y cantamos la "canción de las cuatro estaciones" del trabajo de invierno y primavera y de la cosecha de verano y otoño. Cada año recopilamos y reportamos información relacionada con la agricultura, lo que representa más. Más del 60% de la información total reportada, como ※※※※※※※La Semana de Apreciación de la Flor de Pera ha mostrado un efecto de marca, con más de 3,000 trabajadores exportados durante el Festival de Primavera y explorando activamente la transferencia de tierras. El segundo es captar las características del desarrollo. Aunque el volumen económico total de nuestro condado es relativamente pequeño, la economía del condado está creciendo rápidamente, las industrias características se están desarrollando rápidamente y constantemente surgen puntos brillantes. Hemos investigado y explorado activamente estos aspectos destacados y los hemos convertido en ventajas informativas, logrando resultados notables. Por ejemplo, la máquina de espuma continua AOLE de la compañía Aole ha llenado el vacío nacional, el fabricante de jugos concentrados de frutas y verduras de Hebei, Yongfeng Fruit and Vegetales Juice Co., Ltd., y construyó una ciudad de dulces de mil millones de yuanes para convertirse en el buque insignia de la industria de los dulces. etc., han sido adoptados por varias provincias y ciudades y han logrado una buena respuesta. El tercero es explorar la "experiencia" del trabajo. Centrándose en las medidas de trabajo creativas y las prácticas exitosas de todos los departamentos en todos los niveles del condado para resolver los temas candentes y difíciles que preocupan a la gente, transformarlos oportunamente en informes informativos y promoverlos. Por ejemplo, la información presentada como "implementar el "Plan Quinquenal" para coordinar proyectos de desarrollo urbano y rural", "hacer hincapié en la construcción de proyectos clave para promover el desarrollo económico del condado" y "tomar diversas medidas para revitalizar la empresa activos en acciones de 300 millones de yuanes" han recibido la aprobación de los líderes provinciales y municipales. Afirmación y atención plenas.

En segundo lugar, centrarse en los puntos de demanda y esforzarse por incorporar servicios de información. En primer lugar, está cerca del centro de trabajo del comité del partido y del gobierno. Ajustar, examinar y presentar continuamente la información disponible en respuesta a diferentes tareas centrales de los comités del partido y de los gobiernos en todos los niveles en diferentes períodos y diferentes tareas clave en el mismo período. Por ejemplo, después de que los comités centrales y de nivel superior del partido y los gobiernos tomen decisiones importantes y arreglos de trabajo, o después de que se celebren reuniones importantes, informarán rápidamente sobre el estado de implementación, o las reflexiones, voces y sugerencias de las bases al respecto, para ayudar los superiores optimizan aún más sus decisiones. El segundo es adherirse al pensamiento de liderazgo. El magistrado del condado Qi Jinghai y el magistrado ejecutivo adjunto del condado Yang Xiao han intervenido personalmente y guiado el trabajo de información muchas veces, creando condiciones relajadas para nosotros. Las condiciones de trabajo en las oficinas de nuestro Centro de Información son siempre de primera clase. También requiere que aumentemos la empatía al producir información, asumir activamente el "rol" de liderazgo y examinar y analizar los problemas desde nuevas alturas y ángulos. Al asistir a reuniones y escuchar los discursos de los líderes, puede captar los pensamientos y opiniones de los líderes de manera oportuna al estudiar documentos, escuchar las opiniones de los líderes y comprender con precisión el trabajo y los problemas que les interesan; la información proporcionada realmente satisface las ideas y necesidades de los líderes. Por ejemplo, basándonos en las ideas de desarrollo agrícola propuestas por los principales líderes del gobierno del condado, compilamos e informamos "El jefe del condado, Qi Jinghai, propuso crear cuatro pilares económicos importantes para ayudar a aumentar los ingresos agrícolas", que fue publicado por el gobierno municipal. El tercero es estar cerca de la realidad a nivel de base. "Los cambios en la literatura se ven afectados por el mundo". En el trabajo real, siempre prestamos atención a lo que las masas piensan, esperan, necesitan y se oponen, y seleccionamos algunas condiciones sociales auténticas y la información de la opinión pública de manera oportuna. . El invierno pasado, investigamos las ventas de col china en el mercado de frutas y verduras de Tianxian y descubrimos que el precio era bajo, lo que frenó gravemente el entusiasmo de los productores de hortalizas. ※Las masas esperan ansiosamente la orientación del mercado y el procesamiento oportuno, por lo que recopilamos "※Información que refleja las cuatro caídas consecutivas en los precios del repollo este año, lo que ha atraído la atención del gobierno provincial. Además, con base en la implementación del plan macroeconómico nacional -política de control a principios de año, llevamos a cabo una investigación en profundidad, analizamos cuidadosamente el impacto en la economía del condado y escribimos un artículo de investigación sobre "El impacto del control macroeconómico nacional en el desarrollo económico de nuestro condado", que recibió una gran atención de los líderes relevantes del comité del partido del condado y del gobierno, e investigado y mejorado las medidas correspondientes.

En tercer lugar, debemos utilizar mecanismos flexibles para mejorar la eficacia de la información. En primer lugar, debemos mejorar nuestros métodos de trabajo y cambiar. de "esperar al enemigo" a "tomar la iniciativa".

Los hechos han demostrado que la información no obtenida sólo puede ser superficial o incluso falsa, y el personal de información debe prestar especial atención al descubrimiento y excavación de la vida real. Adoptamos un enfoque de "salir", enfocándonos en las dificultades que preocupan a los líderes y los puntos calientes reflejados por la sociedad, y hacemos grandes esfuerzos para "centrarnos en la perspectiva" o realizar investigaciones especiales en profundidad sobre el terreno. o coordinar con los departamentos para cooperar en la investigación, recopilar y capturar información de primera mano y proporcionar información de alto ángulo, alto grado y alto efecto, para que los servicios de los empleados puedan realmente "participar" en ideas y "buscar" en puntos clave. . El segundo es mejorar el mecanismo operativo y pasar de "luchar solos" a "esfuerzos unidos". Si depende únicamente del personal de información de tiempo completo para ejecutar la información, la amplitud y profundidad de la información se reducirán considerablemente, lo que afectará la eficacia de las decisiones de servicio. En la práctica, bajo la premisa de identificar personal de información a tiempo completo, debemos prestar atención a la distribución de los medios en todos los niveles, cultivar la columna vertebral y lograr la recopilación de información en red a través de una promoción enfocada. Horizontalmente, se seleccionaron 30 unidades, como la Oficina de Finanzas del Condado, la Oficina de Conservación del Agua del Condado y la Oficina de Impuestos Locales del Condado, como puntos de contacto para el condado, y se adoptaron contactos regulares, citas, reuniones, etc. para aprovechar al máximo sus ventajas en reflejando una cierta situación integral en el condado e integrando información. Verticalmente, con el comité del partido de los 21 municipios del condado y las oficinas gubernamentales como organismo principal, adoptamos métodos como el seguimiento y el aprendizaje, la asignación de puntos clave y la programación trimestral para aprovechar al máximo sus ventajas multifacéticas para que los tentáculos de información puedan realmente "echar raíces" a nivel popular. Al mismo tiempo, se seleccionaron 10 empresas líderes entre empresas clave con grandes ganancias e impuestos como puntos de recopilación de información económica específicos; se adoptó la gestión de la información de todos los empleados en la oficina para aumentar la capacidad de información y formar inicialmente un patrón de red de información vertical y horizontal. Para estandarizar el funcionamiento de la red y aprovechar plenamente el papel de la red, hemos establecido y mejorado un conjunto completo de sistemas, como el sistema de gestión de objetivos, el sistema de notificación de envío de información y el sistema de evaluación y recompensa, que mejoraron aún más la vitalidad. del trabajo informativo. El tercero es ampliar el efecto informativo y transformar la "comunicación interna" en "apertura al mundo exterior". El trabajo de información no sólo debe recopilar, organizar, informar y proporcionar información, sino también fortalecer la transformación y la aplicación, y aprovechar plenamente los resultados de la información para guiar el trabajo. En la práctica, se han desobstruido principalmente cuatro canales, a saber, la combinación de información y publicidad para mejorar la función de referencia, y una amplia publicidad a través de periódicos, radio y televisión de información sobre experiencias típicas que tienen significado orientador y función de referencia para el desarrollo de la el trabajo del centro para promover el desarrollo del trabajo se combina con la investigación para mejorar la iluminación, descubrir buenas ideas, establecer clases especiales, realizar investigaciones en profundidad y profundizar el trabajo, combinar la información con la supervisión para mejorar la función de advertencia y realizar un seguimiento y seguimiento; centrarse en la implementación de algunos temas candentes y difíciles a través de instrucciones de liderazgo. Los resultados se enriquecerán, integrarán y ampliarán aún más para formar resoluciones, opiniones, regulaciones y otros documentos normativos para mejorar el papel rector;

En 2010, bajo el liderazgo del comité del partido del condado y el gobierno del condado, con la cuidadosa dirección de la oficina de asuntos municipales y la fuerte cooperación de varios departamentos de ventanilla, el centro de servicios del gobierno del condado se adhirió a la política científica. concepto de desarrollo como su guía y construyó servicios estandarizados de acuerdo con los requisitos de un gobierno orientado al gobierno, con el objetivo de optimizar el entorno gubernamental, los principios de "conveniencia, estandarización, eficiencia e integridad" y el propósito de mejorar la eficiencia del trabajo y los servicios convenientes, mejorar integralmente la estandarización y el nivel de estandarización de los centros de servicios gubernamentales y mejorar continuamente el sistema de servicios gubernamentales. Innovar las medidas de servicio, mejorar la eficiencia administrativa, mejorar la imagen de la ventana del centro y completar completamente los objetivos de trabajo establecidos. a principios de año. El trabajo realizado en 2010 se resume a continuación:

1. Servicios de aprobación administrativa y su eficacia

(1) El volumen de servicios de aprobación administrativa y la tasa de finalización se han mejorado efectivamente. Al 30 de octubre, 165.438, el centro de servicios del gobierno del condado aceptó 1.535 consultas masivas, 11.871 solicitudes, 11.866 aceptadas y más de 65.438 completadas. La liquidación mensual promedio fue de 1.063, y la liquidación mensual promedio aumentó en 987 en comparación con el mismo período del año pasado; la inversión recibida fue de 58,6 millones de yuanes y la inversión acordada fue de 58,6 millones de yuanes.

(2) Lograr el objetivo de servicios de aprobación administrativa eficientes y rápidos. El plazo medio de los servicios de homologación administrativa en el centro se reduce de los 20,77 días hábiles reglamentarios a 13,12 días hábiles. El 11 de enero de 2010, el tiempo promedio de aceptación de los servicios de aprobación administrativa en el Centro de Servicios del Gobierno del Condado fue de 0,33 días y el tiempo promedio de procesamiento fue de 3. La velocidad de procesamiento real aumentó un 74,67%.

(3) El trabajo de publicidad y reportaje externo ha logrado resultados notables. Desde este año, los servicios de aprobación administrativa estandarizados, eficientes, rápidos, soleados y limpios del Centro de Servicios Gubernamentales han sido publicitados y reportados como experiencias y modelos por Liucheng TV Station, Liuzhou Evening News, Liuzhou Daily Liucheng Column y otros medios.

(4) Ampliamente reconocido por todos los sectores de la sociedad y las masas. De junio a octubre de este año, la tasa de evaluación de los servicios gubernamentales del Centro de Servicios Gubernamentales alcanzó el 64,44%, la tasa de satisfacción fue del 99,96% y se recibieron 58 respuestas del público sin insatisfacción ni quejas.

2. Principales medidas de trabajo

(1) Optimizar aún más el entorno de servicio y promover vigorosamente la estandarización del hardware.

Tras la apertura del nuevo centro de servicios gubernamentales en nuestro condado el año pasado, la oficina de gestión del gobierno del condado concedió gran importancia a la construcción de hardware del centro de servicios gubernamentales y promovió de manera efectiva la construcción estandarizada del centro de servicios gubernamentales. de acuerdo con los requisitos de la construcción de un gobierno estandarizado orientado a los servicios. Este año, se invirtieron 20.000 yuanes para equipar cada ventana del centro de servicios gubernamentales con 25 conjuntos de instrumentos de evaluación de servicios gubernamentales y una pantalla táctil electrónica actualizada. Esto fortaleció aún más la supervisión, facilitó las masas, mejoró la transparencia administrativa y se esforzó por crear un alto nivel. -Entorno gubernamental de calidad y eficiencia. En la actualidad, nuestro condado básicamente ha logrado la estandarización de los elementos de aprobación de los centros de servicios gubernamentales, los procesos de aprobación, los sistemas de manejo, los modelos de servicio y la construcción del sitio. El Centro de Servicios Administrativos tiene una superficie de más de 400 metros cuadrados, con 15 ventanillas de servicio, 3 ventanillas integrales, 197 artículos de entrada, 1 ventanilla de cobro, 1 ventanilla de quejas, 1 punto de consulta de divulgación de información gubernamental y 2 áreas de descanso público. distrito. La sala de servicios es amplia y luminosa, con instalaciones completas, ambiente limpio y funciones completas. Está equipado con muchas instalaciones de servicio convenientes, como asientos de descanso, artículos de escritura y papelería, utensilios para beber, fotocopiadoras, televisores LCD, diagrama de distribución de las ventanas de trabajo del lobby, equipos de monitoreo electrónico, evaluadores electrónicos, equipos electrónicos de consulta con pantalla táctil, bancos, etc. , para brindar al público un entorno de servicio de alta calidad.

(2) Mejorar el mecanismo operativo y fortalecer la gestión estandarizada del centro de asuntos gubernamentales.

1. Fortalecer la construcción del sistema y mejorar los mecanismos operativos. Si bien se adhiere al sistema de responsabilidad de primera consulta, notificación única y sistema de liquidación, en respuesta a nuevas situaciones y nuevos problemas que surgen en la gestión diaria del centro, el método de evaluación móvil "Ventana de demostración de servicio" del Centro de Servicios Gubernamentales del Condado de Liucheng y la gestión de documentos de oficina se han formulado y mejorado Medidas, métodos de evaluación del desempeño de la unidad de ventanilla y del personal de ventanilla, medidas provisionales para la gestión del representante principal, estándares de servicio del personal de ventanilla y métodos de investigación de responsabilidad por fallas en el servicio de ventanilla. Hizo hincapié en la disciplina en el manejo de transacciones, la rendición de cuentas, la integridad y la autodisciplina, aclaró las responsabilidades del personal de ventanilla, estandarizó los procedimientos y comportamientos del personal de ventanilla y mejoró el sistema de valoración y valoración del personal de ventanilla.

2. Promover una gestión estandarizada. Primero, fortalecer la gestión de inspección. En el segundo semestre de este año, nuestra oficina aclaró las responsabilidades y responsabilidades de cada oficina de unidad a continuación y, al mismo tiempo, ajustó la unidad de supervisión a la sala para fortalecer la gestión de la sala central. El equipo de inspección utiliza una combinación de inspecciones por video y visitas no programadas a cada ventanilla cada dos veces para señalar rápidamente los problemas encontrados, mantener registros, supervisar eficazmente al personal de ventanilla y garantizar que el centro de servicios gubernamentales realmente establezca un mecanismo a largo plazo para la estandarización. gestión conforme a la ley. El segundo es la estricta gestión de la asistencia. Las huellas dactilares se ingresan y publican en la asistencia diaria del personal de ventanilla. La asistencia del personal de ventanilla en el centro de servicios gubernamentales se cuenta una vez al mes. La asistencia mensual se considera el contenido principal de la evaluación mensual y se enumera por separado en el informe de evaluación mensual. , promover el personal de ventanillas para mejorar su conciencia sobre el cumplimiento de las regulaciones y disciplinas, y estandarizar aún más la gestión de ventanas. El tercero es adherirse a la gestión de la evaluación. A partir del 5438 de junio + 065438 + octubre, organizaremos e implementaremos cuidadosamente la evaluación de la ventana mensual, implementaremos estrictamente la evaluación mensual y la notificación al personal de la ventana del centro de servicios gubernamentales, y resumiremos y archivaremos los datos de la evaluación para proporcionar la base para el año. Evaluación final y "Ventana de demostración de servicio" y "Ventana de demostración de servicio". Se ha preparado una base de evaluación suficiente para la evaluación de fin de año del "Modelo de servicio".

3. Utilizar los "tres conjuntos de sistemas de gestión" y las herramientas de evaluación de servicios gubernamentales para fortalecer el seguimiento de la eficiencia.

El Centro de Servicios del Gobierno del Condado adopta "tres conjuntos de sistemas de gestión" para gestionar e instalar instrumentos de evaluación de servicios gubernamentales, lo que fortalece eficazmente el seguimiento de la eficiencia y la supervisión de los servicios. El primero es el sistema de gestión de asistencia, que implementa la autenticación de asistencia mediante huellas dactilares, fortalece aún más la gestión interna, estandariza el comportamiento del personal dentro y fuera del trabajo y establece una buena imagen de servicio gubernamental; el segundo es la instalación de una videovigilancia en red de tres niveles; sistema a nivel de distrito, ciudad y condado para monitorear el trabajo de cada ventana. Todo el proceso de revisión administrativa y aprobación del personal en el sitio es monitoreado por video, instando efectivamente al personal a cambiar su estilo de trabajo y mejorar la eficiencia administrativa; , el uso unificado de los servicios gubernamentales de la comunidad autónoma y el sistema general de seguimiento electrónico. La Oficina de Asuntos Gubernamentales puede monitorear los asuntos de aprobación administrativa aceptados por cada ventanilla a través del sistema de monitoreo electrónico y conocer de cerca el flujo y estado de los documentos. El personal técnico de la Oficina de Administración Gubernamental utilizó la función de advertencia de horas extras del sistema para realizar una supervisión en tiempo real de los asuntos de aprobación administrativa, evitando efectivamente la ocurrencia de horas extras. En cuarto lugar, instalaron instrumentos de evaluación de servicios gubernamentales en cada ventana de trabajo para permitir al público; evaluar los servicios del personal en cada ventanilla. Evaluación y supervisión, y estandarizar aún más el comportamiento del servicio de revisión y aprobación.

(3) Promover profundamente la construcción de redes de servicios gubernamentales de ciudades y pueblos.

En la segunda mitad de este año, nuestro condado implementará plenamente el "Plan de trabajo piloto de la ciudad de Liuzhou para establecer centros de servicios gubernamentales en los municipios (calles) y estaciones de servicios de conveniencia en las aldeas (comunidades)" (Oficina de Asuntos Gubernamentales de Liuzhou [2065 438+00] 2 No.), se incluirá en la importante agenda y se promoverá enérgicamente el trabajo piloto de establecer centros de servicios gubernamentales municipales y estaciones de servicios de conveniencia de las aldeas (comunidades). Primero, llevamos a cabo una investigación activa, * * * invertimos a 16 personas, fuimos a los municipios y comités (comunidades) de las aldeas cinco veces para llevar a cabo una investigación especial sobre el establecimiento de centros de servicios de conveniencia en los municipios y llevamos a cabo simposios en el lugar. visitas, etc., se investigaron a fondo los proyectos de servicios y se discutieron preliminarmente el modo de operación, los métodos de servicio, la gestión del personal, etc. de los centros de servicios de conveniencia del municipio. En segundo lugar, sobre la base de la situación real del condado, se formuló y publicó cuidadosamente el "Plan de trabajo piloto del condado de Liucheng para establecer centros de servicios gubernamentales municipales y estaciones de servicios de conveniencia en las aldeas (comunidades)" (Oficina gubernamental de Liucheng [2010] Nº 93). aclarar cuestiones específicas sobre la construcción estandarizada de los centros de servicios de conveniencia del municipio, como objetivos de trabajo, liderazgo organizacional, estándares de construcción, arreglos de cronograma, etc. para garantizar que todos los trabajos de construcción de estandarización se lleven a cabo de manera ordenada según lo planeado. El tercero es establecer un grupo líder para el trabajo piloto de establecimiento de centros de servicios gubernamentales municipales y estaciones de servicios de conveniencia de aldeas (comunitarias) en el condado de Liucheng. El camarada Xiong Jun, subjefe ejecutivo del gobierno del condado, actúa personalmente como líder del grupo de trabajo, proporcionando una fuerte garantía organizativa para el trabajo piloto de construcción. El cuarto es refinar el trabajo y avanzarlo "al estilo de un menú". Al adoptar un modelo de promoción laboral "estilo menú" altamente operativo, se requiere una lista detallada del trabajo que las ciudades piloto deben implementar y completar en el último mes, y las ciudades piloto deben "definir las personas, el cronograma, y las responsabilidades" para completar el trabajo a tiempo manteniendo la calidad y la cantidad. Del 365438 de junio al 31 de octubre, dos ciudades piloto y un comité de aldea piloto en nuestro condado completaron con éxito las tareas de construcción piloto. Del 16 de junio al 10 de octubre de este año, se llevó a cabo la ceremonia de inauguración del Centro de Servicios Gubernamentales del municipio de Mashan en nuestro condado, lo que marcó la inauguración oficial del centro de servicios gubernamentales a nivel municipal de nuestro condado.

Según las estadísticas, desde que los dos centros de servicios del gobierno municipal han estado en funcionamiento durante casi un mes, * * * han aceptado un total de 2.228 aprobaciones administrativas y asuntos de servicio, con una tasa de finalización del 100%. y han sido bien recibidos y elogiados por las masas.

(4) Reforzar la educación y la formación para mejorar la calidad general de los empleados.

Para mejorar los niveles de servicio gubernamental, el centro comienza con la educación, fortalece la gestión internamente, moldea su imagen externamente y lleva a cabo una serie de actividades de educación política e ideológica y capacitación de habilidades profesionales de manera planificada y jerárquica. Manera de adaptarse a los tiempos. Promover cambios en el estilo de trabajo. El primero es organizar al personal administrativo de la oficina administrativa para que participe en diversas capacitaciones empresariales organizadas por distritos y ciudades para mejorar el nivel de gestión de los gerentes; el segundo es organizar al personal de ventanilla para que estudie seriamente las teorías, leyes y principios básicos del partido; regulaciones, políticas y negocios, y construcción gubernamental limpia para mejorar su conocimiento político del personal de ventanilla. El tercero es fortalecer la capacitación en habilidades comerciales, mejorar la calidad comercial y la capacidad laboral del personal de ventanilla y mejorar la calidad y eficiencia del servicio. Desde principios de este año, nuestra oficina ha llevado a cabo cinco sesiones de capacitación en servicios gubernamentales, incluida la invitación a líderes de la Administración de Asuntos Gubernamentales Municipales de Liuzhou para dar conferencias en nuestro condado1. Organizar a todo el personal de ventanilla para participar en la cuarta fase de la capacitación en informatización de los servicios del gobierno autónomo, con una cobertura de aprendizaje del 100%.

(5) Promover la divulgación de los servicios administrativos y mejorar la transparencia de las aprobaciones administrativas.

Primero, para los servicios de aprobación administrativa que se manejan centralmente en el Centro de Servicios Gubernamentales, cada unidad de ventana ingresará todo el nombre del proyecto, la base del establecimiento, los materiales de solicitud, los procedimientos de procesamiento y otros asuntos en la pantalla táctil electrónica del centro. de acuerdo con los requisitos del centro para el público. Hacerlo público y proporcionar guías de servicios a las personas que acuden a trabajar en varias ventanillas, implementar la notificación única y mejorar la transparencia de las aprobaciones administrativas. El segundo es aprovechar al máximo las ventajas del sitio web del portal gubernamental de Liucheng y abrir una columna de "Servicio gubernamental" para revelar al público la introducción del centro de servicios del gobierno del condado, la aprobación del servicio del centro estacionado y el número de teléfono de consulta. de la unidad estacionada, el diagrama de flujo de trabajo básico del centro y el cronograma completo de la ventana. A través del sitio web del portal, las personas pueden comprender la estructura organizativa y los procedimientos comerciales del centro de servicios gubernamentales y llamar al número de teléfono de consulta anunciado públicamente para obtener información más detallada sobre el servicio de aprobación. Al fortalecer la construcción de la columna "Servicios gubernamentales" del sitio web del portal, se ha promovido aún más el trabajo de divulgación de asuntos gubernamentales.

(6) Promover el examen y aprobación administrativos y promover la estandarización del examen y aprobación administrativos.

A principios de este año, nuestro condado emitió el "Aviso sobre limpieza de asuntos de aprobación administrativa" en el documento No. 5 de la Oficina Gubernamental de Liucheng [2010], exigiendo que las unidades pertinentes del condado lleven a cabo llevar a cabo la segunda ronda de resolución de asuntos de aprobación administrativa, acortando aún más el tiempo de aprobación, simplificando el proceso de trabajo y mejorando la eficiencia del trabajo.

En octubre de 165438+, de acuerdo con los requisitos para la estandarización de los asuntos de aprobación administrativa en toda la región y los requisitos de la ciudad de Liuzhou para llevar a cabo la séptima ronda de trabajos de limpieza de aprobaciones administrativas y aprobaciones no administrativas, nuestro departamento llevó a cabo una "mirada "regresar" sobre la limpieza de los asuntos de aprobación administrativa a principios de año. Para algunos problemas existentes en el trabajo de limpieza, se solicita a todas las unidades que los rectifiquen, complementen y mejoren de acuerdo con el "Aviso del Gobierno Popular de la Región Autónoma Zhuang de Guangxi sobre la Emisión de los Resultados de Limpieza de Asuntos de Aprobación Administrativa" (Gui [2065 438+00] No. 36), de modo que el catálogo administrativo de nuestro condado de elementos de examen y aprobación sea consistente con el de cada distrito. y ciudad, y la estandarización de los elementos de examen y aprobación se realiza gradualmente.

(7) Realizar la revisión y aprobación de proyectos paralelos para mejorar la eficiencia de la revisión y aprobación administrativa.

Mientras estandariza las operaciones, el centro explora activamente el modelo de aprobación de proyectos paralelos, abre un "canal verde" para la aprobación administrativa de importantes proyectos de inversión e inicialmente forma un sistema paralelo de "aceptación única y asociación colaborativa". , aprobación conjunta y liquidación "El mecanismo de aprobación presta especial atención a la reunión conjunta de aprobación previa de proyectos de inversión y construcción y a la reunión de coordinación para manejar los procedimientos relevantes durante el proceso de construcción. Este año, el Centro de Servicios del Gobierno del Condado y la Oficina de Promoción de Inversiones del Condado organizaron conjuntamente los departamentos de desarrollo y reforma del condado, tierra, construcción, protección ambiental, industria y comercio y otros departamentos relevantes para convocar una reunión de aprobación paralela para cuatro proyectos de inversión, incluido Liuzhou Jiantong Machinery. Co., Ltd. A la reunión asistieron participantes de los departamentos pertinentes. Se llevó a cabo una audiencia conjunta sobre la selección del sitio, la superficie del terreno, la protección ambiental, etc. de los cuatro proyectos. Después de la prueba conjunta, nuestra oficina instó activamente a los departamentos de ventanilla pertinentes del centro a fortalecer la cooperación e implementar conexiones en serie de acuerdo con la "relación causal legal entre los vínculos de revisión y aprobación; implementar el principio "paralelo" para los vínculos de revisión y aprobación. donde no se puede determinar la relación causal, e implementar revisión y aprobación paralelas de "una sola ventana", maximizar la aprobación simultánea de todos los enlaces de aprobación, minimizar y comprimir el tiempo de aprobación inicial y mejorar la eficiencia de la aprobación administrativa.

(8) Utilizar las actividades como medio para mejorar la calidad de los servicios gubernamentales.

Según el resumen del "Año de servicio gubernamental" del año pasado, el centro continuará llevando a cabo el "Servicio gubernamental". "Año de promoción" este año, combinando las actividades del "Año de promoción de servicios gubernamentales" con las actividades de evaluación del "Proyecto de cambio de estilo" y la "Ventana de demostración de servicios". La combinación orgánica, utilizando las actividades de evaluación como portador, estimula constantemente el entusiasmo y la creatividad del personal de ventanilla. Cada ventanilla y el personal continúan aprendiendo, poniéndose al día y superándose en eficiencia en el trabajo y actitud de servicio. Así es como se forma el centro. Por ejemplo, la ventanilla terrestre otorga gran importancia a la provisión de gafas para leer y comodidades. personas en la ventanilla; la ventanilla de Asuntos Civiles ha integrado el servicio de solicitud del "Certificado para personas mayores" en el centro. Actualmente, * * * ha solicitado el certificado para 386 personas mayores, la ventanilla de maquinaria agrícola es la primera en el centro. Guangxi emitirá maquinaria agrícola El servicio de subsidio de compra se lleva al centro de servicios, lo cual es conveniente para las masas y ha sido reconocido por los líderes de las oficinas de maquinaria agrícola de varios distritos y ciudades. Actualmente, la ventanilla de maquinaria agrícola * * *. acepta 2710 solicitudes de subsidio para maquinaria agrícola y otorga 11603200 yuanes en subsidios.

Tres dificultades y problemas

Este año es el primer año para el funcionamiento estandarizado del centro de servicios del gobierno del condado. los servicios gubernamentales han tenido un buen comienzo, pero aún existen algunas dificultades y deficiencias, principalmente las siguientes: en primer lugar, los servicios gubernamentales del condado son difíciles de ampliar debido a limitaciones de espacio; en segundo lugar, algunas unidades y el personal de ventanilla solo hacen hincapié en ellos; la importancia de su propio negocio y la particularidad de sus funciones, dan demasiada consideración a los intereses de sus propias unidades o departamentos y ponen demasiado énfasis en los requisitos de procedimiento, lo que resulta en ventanas El desequilibrio del trabajo empresarial entre ellos afecta la mejora de la eficiencia administrativa general del centro; en tercer lugar, el funcionamiento de los centros de servicios gubernamentales municipales debe estandarizarse aún más; en cuarto lugar, el sistema de gestión de "un servicio y dos aperturas" no se ha simplificado de manera efectiva en el trabajo del próximo año. rectificaciones, explorar activamente nuevos mecanismos de aprobación y gestión de proyectos, esforzarse por mejorar la eficiencia del trabajo y la calidad del servicio y crear un buen entorno gubernamental para el desarrollo económico del condado.

En 2013, bajo el cuidado y orientación del Gobierno Municipal. Oficina, con el cuidado y apoyo de los líderes de los comités del partido y los gobiernos de varios condados y distritos, el Centro de Información ××× se centra de cerca en las tareas centrales y clave de los comités y gobiernos del partido de las ciudades y los condados, con el propósito. de servir al liderazgo en la toma de decisiones, adaptarnos activamente a las necesidades del desarrollo de la nueva situación e innovar constantemente en Ideas de trabajo, nos esforzamos por mejorar la calidad y el nivel de servicio del trabajo de información mientras hacemos un buen trabajo en nuestros propios servicios. se esfuerzan por fortalecer el trabajo de envío de información y han obtenido buenos resultados. El trabajo de información del gobierno del condado ha mostrado una buena tendencia de desarrollo, y la cantidad de información reportada y la atención de los líderes ha mejorado enormemente y ha sido designada como información a nivel provincial. Condado de informes directos por parte del gobierno provincial. Mirando hacia atrás en el trabajo de este año, nos centramos principalmente en tres aspectos:

Primero, aprovechar los "aspectos destacados" y trabajar duro para mejorar las características de la información. Cuando recopilamos y reportamos información, siempre nos enfocamos en jugar "cartas especiales", cantar "ópera local" y desarrollar y extraer información de "alta calidad".

En primer lugar, resaltar las características del condado. Nuestro condado es conocido como la "Ciudad natal del Yali chino" y la "Ciudad natal de los hongos comestibles en Hebei". Tiene la segunda población más grande de la ciudad y es un condado agrícola típico. Comprendemos firmemente esta característica única del condado, insistimos en informes periódicos y escalonados, y cantamos la "canción de las cuatro estaciones" del trabajo de invierno y primavera y de la cosecha de verano y otoño. Cada año recopilamos y reportamos información relacionada con la agricultura, lo que representa más. Más del 60% de la información total reportada, como ※※※※※※※La Semana de Apreciación de la Flor de Pera ha mostrado un efecto de marca, con más de 3,000 trabajadores exportados durante el Festival de Primavera y explorando activamente la transferencia de tierras.

Proporciona una referencia importante para que los líderes de todos los niveles de la ciudad comprendan el condado de Wei, lo guíen y tomen decisiones, y desempeña un papel positivo en la solución de los problemas de "agricultura, áreas rurales y agricultores". bajo la nueva situación. El segundo es captar las características del desarrollo. Aunque el volumen económico total de nuestro condado es relativamente pequeño, la economía del condado está creciendo rápidamente, las industrias características se están desarrollando rápidamente y constantemente surgen puntos brillantes. Hemos investigado y explorado activamente estos aspectos destacados y los hemos convertido en ventajas informativas, logrando resultados notables. Por ejemplo, la máquina de espuma continua AOLE de Aole Company ha llenado el vacío nacional, y Yongfeng Fruit and Vegetal Juice Co., Ltd., un fabricante de jugos concentrados de frutas y vegetales en Hebei, ha construido una ciudad de dulces de mil millones de yuanes para convertirse en la buque insignia de la industria de dulces, etc., todos los cuales han sido adoptados por varias provincias y ciudades y han recibido buena respuesta. El tercero es explorar la "experiencia" del trabajo. Centrarse en las medidas de trabajo creativas y las prácticas exitosas de todos los departamentos en todos los niveles del condado para resolver los temas candentes y difíciles que preocupan a la gente, y traducirlos rápidamente en informes informativos y promoverlos. Por ejemplo, la información presentada como "implementar el "Plan Quinquenal" para coordinar proyectos de desarrollo urbano y rural", "hacer hincapié en la construcción de proyectos clave para promover el desarrollo económico del condado" y "tomar diversas medidas para revitalizar la empresa activos en acciones de 300 millones de yuanes" han recibido la aprobación de los líderes provinciales y municipales. Afirmación y atención totales.

En segundo lugar, centrarse en los puntos de demanda y esforzarse por incorporar servicios de información. En primer lugar, está cerca del centro de trabajo del comité del partido y del gobierno. Ajustar, examinar y presentar continuamente la información disponible en respuesta a diferentes tareas centrales de los comités del partido y de los gobiernos en todos los niveles en diferentes períodos y diferentes tareas clave en el mismo período. Por ejemplo, después de que los comités centrales y de nivel superior del partido y los gobiernos tomen decisiones importantes y arreglos de trabajo, o después de que se celebren reuniones importantes, informarán rápidamente sobre el estado de implementación, o las reflexiones, voces y sugerencias de las bases al respecto, para ayudar los superiores optimizan aún más sus decisiones. El segundo es adherirse al pensamiento de liderazgo. El magistrado del condado Qi Jinghai y el magistrado ejecutivo adjunto del condado Yang Xiao han visitado personalmente y guiado el trabajo de información muchas veces, creando condiciones relajadas para nosotros. Las condiciones de trabajo en las oficinas de nuestro Centro de Información son siempre de primera clase. También requiere que aumentemos la empatía al producir información, asumir activamente el "rol" de liderazgo y examinar y analizar los problemas desde nuevas alturas y ángulos. Al asistir a reuniones y escuchar los discursos de los líderes, puede captar los pensamientos y opiniones de los líderes de manera oportuna al estudiar documentos, escuchar las opiniones de los líderes y comprender con precisión el trabajo y los problemas que les interesan; la información proporcionada realmente satisface las ideas y necesidades de los líderes. Por ejemplo, basándonos en las ideas de desarrollo agrícola propuestas por los principales líderes del gobierno del condado, compilamos e informamos "El jefe del condado, Qi Jinghai, propuso crear cuatro pilares económicos importantes para ayudar a aumentar los ingresos agrícolas", que fue publicado por el gobierno municipal. El tercero es estar cerca de la realidad a nivel de base. "Los cambios en la literatura se ven afectados por el mundo". En el trabajo real, siempre prestamos atención a lo que las masas piensan, esperan, necesitan y se oponen, y clasificamos algunas condiciones sociales originales y la información de la opinión pública de manera oportuna. . El invierno pasado, investigamos las ventas de col china en el mercado de frutas y verduras de Tianxian y descubrimos que el precio era bajo, lo que frenó gravemente el entusiasmo de los productores de hortalizas. ※Las masas esperan ansiosamente la orientación del mercado y el procesamiento oportuno, por lo que recopilamos "※Información que refleja las cuatro caídas consecutivas en los precios del repollo este año, lo que ha atraído la atención del gobierno provincial. Además, con base en la implementación del plan macroeconómico nacional -política de control a principios de año, llevamos a cabo una investigación en profundidad, analizamos cuidadosamente el impacto en la economía del condado y escribimos un artículo de investigación sobre "El impacto del control macroeconómico nacional en el desarrollo económico de nuestro condado", que recibió una gran atención de los líderes relevantes del comité del partido del condado y del gobierno, e investigamos y mejoramos las medidas correspondientes.