¿En qué departamento está la línea de denuncias 12315?
Cuando se vulneren los derechos e intereses de los consumidores, el demandado estará bajo la jurisdicción del departamento de administración industrial y comercial; cuando se vulneren los derechos e intereses de los consumidores durante su consumo cuando los consumidores descubran productos falsificados y de mala calidad; productos y aquellos que fabrican productos falsificados y de mala calidad "guarida" cuando los consumidores encuentran publicidad falsa y engañan a los consumidores, llame al 12315 para informar las quejas, lo que ayudará a mediar en las disputas; Si se encuentran violaciones, serán investigadas y sancionadas de acuerdo con la ley. La plataforma nacional 12315 integrará la industrial y comercial original 12315, la inspección de calidad 12365, la de alimentos y medicamentos 1231, la propiedad intelectual 12330 y la supervisión de precios 12358. Esto marca un nuevo avance en "Internet más supervisión" y desbloquea mejor los canales para las quejas y denuncias de los consumidores. La plataforma de Internet 12315 se lanzó el 7 de marzo de 2065. Esta es otra medida importante para promover los servicios gubernamentales de Internet, lo que indica que los departamentos de supervisión industrial, comercial y de mercado de mi país han entrado en la era de la protección de los derechos del consumidor de Internet. Las asociaciones de consumidores aceptan las quejas de los consumidores e implementan el principio de jurisdicción geográfica y jurisdicción jerárquica. Las cartas y quejas en línea recibidas por las asociaciones de consumidores provinciales se pueden enviar directamente a las asociaciones de consumidores locales, y las quejas importantes y difíciles se pueden aceptar directamente. Las quejas de consumidores extranjeros contra operadores nacionales serán tramitadas por la asociación de consumidores a nivel de condado donde se encuentre el demandado. Los consumidores con disputas derivadas del consumo en Shanghai, Jiangsu, Hong Kong y Macao dentro de la provincia pueden presentar quejas ante la asociación de consumidores donde esté el consumidor; se encuentra. Cuando se vulneren sus derechos e intereses y el demandado esté bajo la jurisdicción del departamento de administración industrial y comercial cuando se encuentre en el proceso de consumo, cuando se vulneren sus derechos e intereses legítimos cuando descubra mercancías falsificadas y de mala calidad; black dens" que fabrican y venden productos falsificados y de mala calidad, llame al 12315 para presentar una queja y lo ayudaremos a mediar en la disputa; si se descubren violaciones económicas, serán investigadas y tratadas de acuerdo con la ley.
En resumen, la línea directa 12315 está gestionada por la Administración Estatal de Industria y Comercio y también es una plataforma para que los consumidores presenten quejas. El ámbito de responsabilidad de 12315 es principalmente una plataforma de denuncia cuando se infringen los derechos e intereses de los consumidores.
Base Legal Artículo 6: Son responsabilidades de la oficina industrial y comercial:
(1) Tramitar los procedimientos de registro preliminar, inspección anual y renovación de certificados de las empresas registradas y administradas por la oficina industrial y comercial de distrito o condado dentro de la jurisdicción; supervisar y administrar las empresas aprobadas y registradas por las oficinas industriales y comerciales de distrito y condado;
(2) administrar las ferias dentro de la jurisdicción y supervisar el comercio y la economía; actividades en las ferias;
(3) Supervisar e inspeccionar la celebración y ejecución de contratos económicos dentro de la jurisdicción, y mediar en disputas de contratos económicos;
(4) Aceptar, revisar y informar solicitudes de apertura, modificación y cierre de hogares industriales y comerciales individuales dentro de la jurisdicción, y supervisar y gestionar las actividades individuales de producción y negocios de hogares industriales y comerciales;
(5) Orientar a empresas, instituciones y hogares industriales y comerciales individuales dentro de la jurisdicción para solicitar correctamente el registro de marcas y supervisar y gestionar el uso de las marcas;
(6) Supervisar y gestionar los anuncios establecidos y publicados dentro de la jurisdicción;
(7) Cobrar y pagar diversos derechos y multas industriales y comerciales de acuerdo con las regulaciones;
(8) Promover leyes, regulaciones y políticas pertinentes de administración industrial y comercial;
(9) Otras responsabilidades administrativas industriales y comerciales previstas en las leyes y reglamentos.