Red de Respuestas Legales - Asesoría legal - ¿Por qué no se puede transferir Home Credit 4000271262 al servicio de atención al cliente?

¿Por qué no se puede transferir Home Credit 4000271262 al servicio de atención al cliente?

Si Home Credit no puede cambiar al servicio manual, puede ser porque los asientos están ocupados o hay demasiadas personas que necesitan servicio manual y no pueden aceptarlo en este momento. Puede esperar un rato y seguir llamando cuando no esté muy ocupado.

Después de conectar la llamada, si usted es un cliente que ha manejado negocios, presione "1". Si aún no ha procesado el negocio, presione "2". Después de presionar, el sistema le pedirá al usuario que ingrese información de identidad relevante y luego seleccione el servicio manual. 4000271262 es el número de atención al cliente de Home Credit.

1. Como proveedor nacional de servicios de financiación al consumo, Home Credit entró en China en 2004 y lanzó oficialmente el negocio de financiación al consumo en la provincia de Guangdong en febrero de 2007. Estableció su primera operación en China en Shenzhen para crear The Leading. Plataforma de procesamiento de datos financieros y soporte empresarial en China. Home Credit Consumer Finance Co., Ltd. es la primera y única empresa de financiación al consumo de propiedad totalmente extranjera en China. Se estableció formalmente en 2010 y su accionista es Jiaru Credit Group. La empresa es una de las primeras cuatro empresas piloto de financiación al consumo aprobadas por la Comisión Reguladora Bancaria de China. La compañía se compromete a brindar crédito financiero responsable y servicios financieros inclusivos a grupos que no pueden ser cubiertos por los servicios financieros tradicionales, especialmente grupos con registros crediticios pequeños o faltantes. Su negocio cubre 29 provincias, municipios y más de 300 ciudades de China.

2. Home Credit implementa activamente un servicio al cliente inteligente y productos de inteligencia artificial, como robots inteligentes y robots de inspección de calidad, se utilizan ampliamente en diversos escenarios, lo que mejora significativamente la eficiencia operativa. Confiando en sus excelentes capacidades de recopilación y análisis de datos, combinadas con medios tecnológicos modernos de vanguardia como big data, servicios en la nube, automatización y biometría, Jiaxin ha penetrado sus capacidades centrales independientes de control y gestión de riesgos en todos los aspectos del proceso comercial. logrando así el objetivo de cada Proporcionamos servicios eficientes y en tiempo real a nuestros clientes y nos convertimos en su socio de servicios financieros de alta calidad, confiable y de por vida. En 2018, la tasa de interés de préstamo anualizada más alta para fondos de consumo de crédito hipotecario fue 24.

3. Ámbito de negocio:

1) Emitir préstamos de consumo personal

2) Aceptar depósitos de subsidiarias nacionales y accionistas nacionales

>(3) Préstamos de instituciones financieras nacionales;

(4) Emisión de bonos financieros previa aprobación;

5) Préstamos interbancarios nacionales;

6 ) Con negocios de consultoría y agencia relacionados con la financiación al consumo;

7) Ventas de agencia de productos de seguros relacionados con préstamos al consumo;

8) Negocios de inversión en valores de renta fija;

(9) Otros negocios aprobados por la Comisión Reguladora Bancaria de China.