En la era de la inteligencia digital, ¿qué tipo de sistemas de información necesitan las empresas?

El primer paso en la era de la información es convertir las operaciones manuales en operaciones sistemáticas y convertir los documentos de texto en papel en datos electrónicos. El primer paso en la inteligencia digital es establecer un sistema de gestión digital. La estrategia empresarial y la planificación de plataformas tienen como objetivo producir materias primas de datos y realizar una interpretación en profundidad mediante la limpieza y el modelado de datos para comprender el pasado, captar el presente y predecir el futuro. La electrónica es el núcleo de la era de la información y la digitalización es el núcleo de la era de la inteligencia digital.

02. Pasar del negocio online a las aplicaciones panorámicas.

En la era de la información, los negocios, los clientes, los servicios y la gestión se transfieren principalmente del offline al online, mejorando así la eficiencia del procesamiento y optimizando la colaboración empresarial. Ya sea que se trate de una implementación de nube privada o de una nube pública, el objetivo fundamental es resolver la gestión y los negocios en línea. En la era de la inteligencia digital, debido a que todo está interconectado y todo está digitalizado, los datos estarán en todas partes y el alcance de los negocios y la gestión se extenderá a todos los rincones de la sociedad, la vida y los negocios. Las horas de trabajo ya no se limitan a ocho horas y el trabajo ya no se limita a los empleados internos y los clientes externos. El sistema de servicio omnicanal, las conexiones comerciales en cualquier condición climática y la generación digital sin demoras hacen que el panorama de aplicaciones basadas en oficinas móviles sea una necesidad inevitable en la era de la inteligencia digital.

03, de resultados estáticos a procesos dinámicos.

En la era de la información, las empresas en línea se ocupan principalmente de datos estáticos y estructurados. En la era de la inteligencia digital, al combinar la gestión y el control a nivel de nodo del Internet de las cosas y la computación de borde, se logra un acceso completo. proceso, multitipo y recopilación de datos no estructurados. Por ejemplo, a través de la recopilación de datos de nodos, el tiempo de respuesta y la eficiencia de la respuesta se pueden calcular con precisión mediante el análisis inteligente de diferentes tipos de datos, como texto, imágenes y videos, y se puede realizar una evaluación más completa y precisa mediante un análisis agregado de datos no estructurados; datos de comportamiento Buscar similitudes o diferencias puede predecir científicamente las tendencias potenciales o tendencias futuras de organizaciones/individuos.

04, de la estandarización de procesos a la personalización del servicio.

En la era de la información, los servicios de software ayudan principalmente a las empresas a lograr la estandarización empresarial y la estandarización de procesos, de modo que todo el negocio de la empresa pueda ejecutarse en la misma plataforma y de acuerdo con las mismas reglas. En la era de la inteligencia digital, los servicios estandarizados son solo el requisito más básico. Es más necesario diseñar escenarios de servicios personalizados basados ​​en las diferentes funciones de los diferentes empleados, o refinar las diferencias individuales a través de big data y brindar servicios más específicos y precisos. en los deseos y necesidades individuales. Por ejemplo, el diseño del bienestar se distribuye y gestiona básicamente según las mismas reglas en la era de la información, pero en la era de la inteligencia digital es necesario considerar las demandas reales de cada empleado y proporcionar planes de bienestar que satisfagan sus deseos. Las demandas reales de los empleados no necesariamente provienen de encuestas propensas a distorsionar la información, sino que también pueden provenir de análisis de comportamiento o análisis de nubes de palabras basados ​​en big data.

05, de la automatización de sistemas a la inteligencia de plataformas.

Mejorar la eficiencia es el objetivo común de la era de la información y la era de la inteligencia digital. La era de la información se logra principalmente a través de la automatización de sistemas. Por ejemplo: el negocio de aprobación se transfiere automáticamente según condiciones preestablecidas, el sistema inicia automáticamente la aprobación de renovación cuando expira un contrato, los empleados inician automáticamente órdenes de trabajo comerciales según los resultados del inventario de talentos, etc. En la era de la inteligencia digital, se necesita tecnología de inteligencia artificial para que las plataformas piensen como humanos. La era de la información ha liberado las manos humanas y la era del conocimiento ha liberado los cerebros humanos. Por ejemplo, después de establecer un modelo de análisis del comportamiento organizacional/de los empleados, la plataforma puede capturar automáticamente datos relevantes y actualizarlos y ajustarlos dinámicamente a medida que la cantidad de datos aumenta gradualmente, proporcionando datos en tiempo real y apoyo a las decisiones para que los gerentes formulen la gestión organizacional/de los empleados. estrategias.

06, del contrato de trabajo a la comercialización del conocimiento.

El mecanismo de empleo en la era de la información se basa principalmente en los contratos. En la era de la inteligencia digital, el mecanismo tradicional de empleo de empresas y empleados irá dando paso paulatinamente al mecanismo de competencia de plataformas y socios. La forma del mecanismo de competencia y cooperación en la organización es similar a la asignación de tareas en el mercado de crowdsourcing o subcontratación. Los empleados pueden recibir tareas libremente fuera de la organización: liberar tareas a toda la sociedad según la plataforma. y organización o individuo capaz Usted puede aplicarlo o emprenderlo. Este mecanismo de competencia y cooperación libre y flexible se basa en el conocimiento. Las organizaciones o los individuos brindan servicios específicos vendiendo conocimientos y reciben las recompensas correspondientes.

Entre las siete características anteriores enumeradas por el autor, las primeras seis características ya han entrado en la etapa de planificación e incluso implementación en muchas empresas destacadas, como China Fortune Land Development, y la séptima característica es solo una predicción. . Creo que con la mejora adicional del sistema de seguridad social y el sistema de protección de la propiedad intelectual, la comercialización del conocimiento de este modelo KaaS se desarrollará tarde o temprano, y el modelo de empleo flexible que ha comenzado a tomar forma e influencia se impulsará a campos más amplios. y más Alto nivel.