Cuando la tarjeta de débito de China Merchants Bank caduque, el número de tarjeta de la nueva tarjeta será el mismo que el de la tarjeta anterior. ¿Se actualizará la información de la tarjeta en la aplicación móvil después de activar la nueva tarjeta?

En términos generales, una vez que caduque la tarjeta de ahorros de China Merchants Bank, el número de tarjeta de la nueva tarjeta debe ser diferente del de la tarjeta anterior. Si su nueva tarjeta tiene el mismo número que su tarjeta anterior, es posible que su banco haya cometido un error de procesamiento.

La aplicación móvil de China Merchants Bank se puede utilizar para administrar la información de la tarjeta, incluida la verificación de saldos de tarjetas, registros de transacciones, solicitud de límites temporales, etc. Si la información de la tarjeta en la aplicación móvil no se actualiza después de activar la nueva tarjeta, puede intentar los siguientes pasos para resolver el problema:

1 Inicie sesión en la aplicación móvil de China Merchants Bank e ingrese el nombre. Página "Mi banco" o "Administración de tarjetas".

2. Busque la información de la tarjeta que necesita actualizarse en la página y haga clic en "Actualizar información de la tarjeta" o "Agregar tarjeta".

3. Según las indicaciones de la página, ingrese el número de tarjeta, el período de validez y otra información de la nueva tarjeta para completar la actualización de la información de la tarjeta.

Si los pasos anteriores no pueden resolver el problema, puede intentar comunicarse con la línea directa de atención al cliente de China Merchants Bank 95555 si tiene preguntas relacionadas. El personal de atención al cliente le proporcionará ayuda y orientación detalladas. Al mismo tiempo, para garantizar la seguridad de la información de la tarjeta, se recomienda que no le diga a otras personas su nuevo número de tarjeta para evitar pérdidas causadas por la filtración de información de la tarjeta.