Empresa de consultoría de información económica Yuan Pan
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Un hombre murió repentinamente mientras trabajaba horas extras en Nanning, Guangxi. El nombre del hombre es Xiao Zhang, este año cumple 30 años. Es empleado de una empresa conjunta en el distrito de Liangqing, ciudad de Nanning, Guangxi. Debido a que la empresa trabajó horas extras durante varios días seguidos, Xiao Zhang se desmayó en el trabajo. Aunque sus colegas lo llevaron de urgencia al hospital para rescatarlo, la vida de Xiao Zhang aún no se salvó.
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La esposa de Xiao Zhang estaba muy triste. Después de encargarse de los asuntos del funeral de Xiao Zhang, recordó que Xiao Zhang había comprado un seguro integral contra accidentes personales para toda la familia. La cantidad asegurada fue de 2,4 millones y la esposa de Xiao Zhang tomó la póliza y presentó una reclamación. Pensé que las familias que habían perdido sus pilares podrían vivir una vida mejor gracias al monto de la compensación. Pero cinco días después, la esposa de Xiao Zhang recibió una notificación de la compañía de seguros que se negaba a pagar el depósito y rescindía el contrato de seguro original.
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La compañía de seguros no dio una respuesta clara, lo que dificultó que la esposa de Xiao Zhang la aceptara. La muerte de su marido trajo un gran daño a esta familia pobre, pero inesperadamente la compañía de seguros lo negó después de firmar el contrato. La esposa de Xiao Zhang no solo cuestionó a la compañía de seguros, sino que también pidió a los periodistas que la expusieran.
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La razón por la que la compañía de seguros se negó a compensar fue cuestionada por la esposa de Xiao Zhang, y la compañía de seguros también dio una respuesta. Xiao Zhang compró un seguro contra accidentes personales e hizo un reclamo. El seguro contra accidentes personales debe cumplir con los cuatro indicadores rígidos de "externo, repentino, involuntario y sin enfermedad". La muerte repentina de Xiao Zhang se debió a una posible enfermedad en el cuerpo de Xiao Zhang, que no cumplía con el estándar de reclamo de "no enfermedad" del seguro de accidentes. Entonces la compañía de seguros se negó a pagar la reclamación.
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De hecho, la afirmación dada por la compañía de seguros es bastante razonable. Porque la definición médica de muerte súbita es "una persona aparentemente sana que muere repentinamente debido a alguna enfermedad o disfunción subyacente". En otras palabras, la muerte súbita generalmente es causada por una enfermedad, no por accidentes.
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Además, el seguro de accidentes se diferencia de otros tipos de seguros en que el tiempo de vigencia del seguro de accidentes es limitado. Algunos seguros no entrarán en vigor hasta el segundo día después de la compra del seguro, y algunos tipos de seguros no entrarán en vigor hasta 3 a 5 días después de la compra del seguro.
Aunque la compañía aseguradora resuelva el siniestro, deberá ser después de que el contrato de seguro entre en vigor. Si el contrato entra en vigor en un plazo de tres a cinco días y se produce un accidente en un plazo de dos días, la compañía de seguros no pagará la indemnización.
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Al final, la esposa de Xiao Zhang no quedó satisfecha con la explicación dada por la compañía de seguros. Según su esposa, Xiao Zhang siempre ha gozado de buena salud e incluso no tuvo problemas en su examen físico.
Cuando el vendedor de la compañía de seguros vino a vender el seguro de accidentes, solo explicó que "siempre que no sea un suicidio, podemos compensarlo, pero ahora existen muchas condiciones para rechazar la compensación". de la nada, y mi esposa piensa que esto es un fraude por parte de la compañía de seguros.
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Para demostrar que su esposa no mentía, le pidió a la compañía de seguros que confrontara al vendedor original, pero la compañía de seguros rechazó la solicitud de la esposa de Xiao Zhang alegando que el vendedor había renunciado.
La opinión pública continúa fermentando en línea. Bajo la presión de la Oficina Reguladora de Seguros, para mantener la imagen de la empresa, la compañía de seguros devolvió la prima del seguro original a la esposa de Xiao Zhang y rescindió el contrato de seguro.
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Una vez solucionado el asunto, el resultado ya es muy claro. En realidad, la compañía de seguros y la familia de Xiao Zhang son responsables. Los vendedores de compañías de seguros se comportan de manera engañosa mediante publicidad exagerada y ventas falsas.
Cuando la familia de Xiao Zhang firmó el contrato, no lo leyeron atentamente, lo que generó tal problema. Debo recordarte aquí que debes preguntar cada detalle antes de contratar un seguro. No escuche siempre la presentación del vendedor, lea atentamente cada capítulo del contrato.
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La opinión pública denunció que aunque la compañía de seguros actuó de acuerdo con el contrato, la experiencia de la familia de Xiao Zhang todavía inquietaba a muchos internautas. Los seguros son muy comunes en nuestra vida diaria. Al igual que la familia de Xiao Zhang, hay muchas personas que piensan que el seguro puede pagar pero, en última instancia, no puede. La historia de Xiao Zhang ha suscitado acaloradas discusiones entre muchos internautas.
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Algunos internautas comentaron sobre la compañía de seguros. Cuando venden seguros, son nietos, y cuando pagan siniestros, son abuelos. Una vez firmado el contrato, simplemente es más difícil presentar una reclamación.
Un contrato de reclamación siempre debe ejecutarse siete u ocho veces, por lo que es imposible obtener una compensación precisa. Cuando llega el momento de resolver un siniestro, las compañías de seguros encontrarán todo tipo de motivos y excusas para evitarlo.
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Siempre ha habido una historia así a mi alrededor. Tengo una tía que tuvo dos embarazos ectópicos.
El vendedor de seguros fue a la casa de mi tía y afirmó que una situación como la de mi tía debería estar asegurada.
Si vuelves a ser hospitalizada debido a un embarazo ectópico, la compañía de seguros puede pagar la reclamación. Al ver el revuelo del vendedor de seguros, mi tía compró una póliza de seguro. Sin embargo, cuando mi prima fue hospitalizada nuevamente por un embarazo ectópico, se enteró de que el seguro no cubría los embarazos ectópicos.
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Hoy en día, muchos vendedores de seguros siempre utilizan deliberadamente el ocultamiento, el engaño, el incentivo y otros medios para vender sus productos a los clientes. El cliente firmó el contrato bajo el incentivo del vendedor, pero tras el accidente, la noticia que recibió fue que el reclamo fue rechazado.
Mucha gente cree que los seguros chinos carecen de espíritu contractual y que la calidad de los vendedores de seguros varía. Si las cosas continúan así, puede destruir la industria de seguros nacional.
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El seguro es algo bueno. Su intención original es evitar riesgos por adelantado y ayudar a las personas y familias a superar las dificultades. En muchos casos, los posibles riesgos pueden transmitirse.
Sin embargo, muchas compañías de seguros violarán el espíritu del contrato en las operaciones reales. Cuando los clientes realmente necesitan resolver un siniestro, encontrarán diversas razones y excusas para eludirlo, provocando que el asegurado sufra mayores pérdidas económicas.
Al mismo tiempo, la involución interna de las compañías de seguros es muy grave, y diversos sistemas están dirigidos al desempeño de los vendedores. Por eso los vendedores engañan a los clientes.
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Para estandarizar la industria de seguros, necesitamos rectificar y estandarizar enérgicamente los estándares operativos de toda la industria. Dejemos que las malas compañías de seguros que se dedican a publicidad engañosa y engañan a los clientes aniquilen por completo esta industria.
Al mismo tiempo, las compañías de seguros deben brindar capacitación uniforme a su personal de ventas y revisar estrictamente a quienes engañan a los clientes para que hagan negocios.
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Para muchas familias pobres, el seguro es algo bueno. Puede ayudarle a sobrevivir en tiempos de crisis. Pero en la práctica, algunas empresas deshonestas han traído muchas dificultades a la seguridad de los clientes. Ahora necesitamos rectificar y estandarizar enérgicamente la industria de seguros, y no debemos destruir toda la industria debido a diversas deficiencias en la industria.
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La repentina muerte de Xiao Zhang es profundamente lamentable y una llamada de atención para nosotros. Las noticias sobre jóvenes que mueren repentinamente son comunes hoy en día. Muchos jóvenes mueren repentinamente debido a trabajar horas extras y permanecer despiertos hasta tarde durante largos períodos de tiempo.
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Los jóvenes viven una vida estresante y es común que exijan demasiado su cuerpo para trabajar. Pero esto en realidad es poner el carro delante del caballo. En este mundo, nada es más valioso que nuestra salud y nuestra vida. Espero que todos puedan cuidarse a sí mismos, trabajar duro en sus trabajos y nunca sacrificar su salud.