La forma más despiadada de quejarse12300
Si quieres una reclamación rápida y precisa, puedes reclamar directamente al Ministerio de Industria y Tecnologías de la Información y llamar al 010-12300. Aquí se explica cómo presentar una queja sobre 12300:
(1) Abra la aplicación WeChat en su teléfono móvil e ingrese a la cuenta oficial de WeChat 12300 del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información.
(2) Antes de apelar, puede seleccionar "Aviso de apelación" en la apelación del usuario en la esquina inferior izquierda para ver el aviso de apelación.
(3) Haga clic en "Enviar apelación" para ingresar a la interfaz de envío de apelaciones.
(4) Complete la información de la queja, como operadores de telecomunicaciones básicas, otras empresas, región, si presentar la queja ante la empresa, etc.
(5) Después de completar el formulario, puede hacer clic en "Sí" para confirmar el envío de la queja.
(6) Puede hacer clic en "Consulta de apelación" en la barra de menú para verificar el progreso de la apelación.
Base Legal
Artículo 165 del "Código Civil de la República Popular China" * * *Principio de responsabilidad por culpa Si un actor causa daño por su culpa al infringir el los derechos civiles y los intereses de otros, él asumirá la responsabilidad Responsabilidad por agravio.
Según las disposiciones legales, se presume que el autor tiene culpa y si no puede probar que no tiene culpa, incurrirá en responsabilidad extracontractual.