¿A qué departamento debo presentar una queja?

No hay duda de que existen muchas controversias en esta sociedad actual. Cuando tenemos algunas disputas que no se pueden resolver de forma privada, normalmente buscamos ayuda de los departamentos pertinentes. Aquí hay algunos departamentos con quienes compartir nuestras quejas.

¿A qué departamento quieres presentar la reclamación al 1 1? ¿A qué departamento quieres presentar tu queja?

1. Los trabajadores pueden acudir a la oficina laboral local para quejarse de las ventajas de la inspección laboral: el método es simple. Desventajas: la aplicación de la ley en varios lugares puede no ser muy estricta;

2. Puede solicitar arbitraje a la oficina laboral local y solicitar el pago de los salarios. Si no hay contrato laboral firmado, también puedes pedir el doble de salario si no hay contrato laboral firmado. Si la terminación de la relación laboral se basa en salarios no pagados, también se puede reclamar una compensación económica. Ventajas: Además del salario, también puedes reclamar una compensación económica, doble salario, etc. , y generalmente se puede resolver eventualmente; Desventajas: Solicitar un arbitraje laboral es un juicio laboral, que requiere más trámites y requiere orientación profesional.

2. Clasificación de los conflictos laborales

Según el contenido específico de los derechos y obligaciones involucrados en el conflicto, se pueden dividir en las siguientes categorías:

1. Por confirmación Controversias derivadas de las relaciones laborales;

2. Controversias derivadas de la celebración, ejecución, modificación, rescisión y terminación de contratos de trabajo; exclusión de la lista, despido, renuncia o renuncia Disputas sobre jornada laboral, descanso y vacaciones, seguro social, bienestar, capacitación, protección laboral, etc.;

5. Conflictos sobre compensaciones o compensaciones económicas;

6. Otros conflictos laborales previstos en las leyes y reglamentos.

Las quejas incluyen: quejas por conflictos laborales (disputas) y quejas civiles (disputas).

En tercer lugar, el alcance de los conflictos laborales

(1) Los conflictos derivados de la confirmación de las relaciones laborales

(2) Por la celebración, ejecución o; cambiar. Controversias derivadas de la rescisión y extinción de contratos de trabajo;

(3) Por exclusión, despido y renuncia. Controversias derivadas de renuncia;

(4) Controversias derivadas de jornada laboral, descanso y vacaciones, seguros sociales, asistencia social, formación, protección laboral, etc.;

(V) Remuneración laboral , gastos médicos por lesiones relacionadas con el trabajo. Conflictos que surgen de compensaciones o compensaciones económicas;

(6) Conflictos entre trabajadores y empleadores durante la ejecución de contratos de trabajo;

(7) Conflictos entre trabajadores y empleadores que no tienen Conflictos que surgen después de celebrarse un contrato de trabajo escrito pero se ha formado una relación laboral;

(8) Después de la jubilación, el empleador original que no ha participado en la coordinación del seguro social tiene derecho a recurrir a la pensión. Controversias que surjan del seguro social, como gastos médicos y beneficios del seguro de lesiones relacionadas con el trabajo;

(9) Otros conflictos laborales estipulados por leyes y reglamentos.

¿Ante qué departamento quieres presentar la reclamación? 1. ¿A qué departamento desea presentar una queja?

(1) En el campo de la producción y circulación, la Administración Estatal de Calidad y Supervisión Técnica y sus agencias subordinadas de supervisión técnica y de calidad en todos los niveles son responsables de investigar y manejar cualquier problema de responsabilidad de calidad del producto; Si se necesita asistencia del departamento administrativo industrial y comercial, el departamento administrativo industrial y comercial debe cooperar.

(2) Las actividades ilegales en la producción y distribución de productos adulterados y falsificados descubiertas durante la gestión del mercado y la gestión de marcas serán investigadas y tratadas por el departamento de administración industrial y comercial, y el departamento de supervisión técnica y de calidad. cooperará.

(3) Cualquier acto de reventa o defraudación de bienes inferiores descubiertos por los departamentos administrativos industriales y comerciales en el mercado será investigado y sancionado por los departamentos administrativos industriales y comerciales de conformidad con la ley si cuenta con la asistencia de; Se requiere el departamento de supervisión técnica y de calidad, el departamento de supervisión técnica y de calidad deberá ayudar. Si lo descubre el departamento de supervisión técnica y de calidad, el departamento de supervisión técnica y de calidad lo investigará y se ocupará de ello; si se necesita asistencia del departamento administrativo industrial y comercial, el departamento administrativo industrial y comercial deberá brindar asistencia; No se puede abordar la misma cuestión repetidamente.

2. Quejas aceptadas por las asociaciones de consumidores

(1) Los consumidores se quejan de que sus derechos e intereses se han visto perjudicados por la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" .

(2) Quejas de los consumidores contra operadores por incumplimiento de las obligaciones legales estipuladas en la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China".

(3) Quejas de que los derechos e intereses de los agricultores se han visto perjudicados debido a la compra y el uso de semillas, fertilizantes, pesticidas, películas agrícolas, maquinaria agrícola y otros materiales de producción utilizados directamente en la producción agrícola.

3. Denuncias que no son aceptadas por las asociaciones de consumidores

(1) Disputas entre operadores;

(2) Sin demandado claro;

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1. El demandado no pudo encontrarlo.

2. Se desconoce el domicilio del demandado.

(3) El operador ha explicado sinceramente a los consumidores de antemano que los productos son defectuosos.

(4) Las partes en la disputa han llegado a un acuerdo de resolución (mediación) y lo han implementado; y no hay nuevas razones ni bases relevantes;

(5) Disputas que surgen de la inversión, reproducción y otras necesidades;

(6) Los consumidores no pueden proporcionar ninguna evidencia necesaria;

1. Si la mercancía excede los tres períodos de garantía o período de garantía, el demandado ya no será responsable por incumplimiento del contrato.

2. No hay cupón de compras.

3. Los consumidores no pueden probar que se han vulnerado sus derechos e intereses.

(7) Los departamentos administrativos, instituciones de arbitraje o tribunales pertinentes han aceptado y manejado el caso.

(8) Las leyes, regulaciones o políticas estipulan claramente que debe ser manejado por departamentos designados;

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(9) El consumidor no instala, usa, almacena o desmonta el producto de acuerdo con las instrucciones del producto, causando daños al producto o lesiones personales; >(10) Otras violaciones a las leyes, reglamentos y reglamentaciones nacionales.

¿A qué departamento debo presentar la reclamación? 1. ¿A qué departamento debo acudir para quejarme del vendedor?

Póngase en contacto con el departamento de administración industrial y comercial, el departamento de supervisión técnica y de calidad, la asociación de consumidores, el departamento de administración de empresas, el departamento de inspección de productos básicos y el tribunal popular.

Las llamadas quejas de los consumidores se refieren a las objeciones, protestas y reclamos escritos u orales que plantean los consumidores para resolver problemas derivados de disputas con los operadores por la compra y uso de bienes o la recepción de servicios para el consumo diario. necesidades y peticiones.

Con el fin de estandarizar los procedimientos para el manejo de las quejas de los consumidores por parte de los departamentos administrativos industriales y comerciales de mi país, manejar las disputas sobre derechos del consumidor entre consumidores y operadores de manera oportuna y proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores.

En segundo lugar, ¿qué significa queja del consumidor?

Las llamadas quejas de los consumidores se refieren a las objeciones, protestas y reclamos escritos u orales que plantean los consumidores para resolver problemas derivados de disputas con los operadores por la compra y uso de bienes o la recepción de servicios para el consumo diario. necesidades y peticiones.

Con el fin de estandarizar los procedimientos para el manejo de las quejas de los consumidores por parte de las agencias administrativas industriales y comerciales de mi país, manejar las disputas sobre derechos de los consumidores de manera oportuna y proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores, el 438+04 de febrero. de 2065, la Conferencia Administrativa de la República Popular China y la Administración Estatal de Industria y Comercio revisaron, aprobaron y anunciaron al público las "Medidas para que las agencias administrativas industriales y comerciales manejen las quejas de los consumidores" (Orden de la Administración Estatal de Industria y Comercio No. 62), que se implementará a partir del 438+04 de marzo de 2065

3 Principios para aceptar quejas de los consumidores

Las asociaciones de consumidores aceptan las quejas de los consumidores e implementan el principio de dar prioridad a. jurisdicción regional y jurisdicción jerárquica complementaria:

(1) Las quejas de los consumidores serán manejadas por la asociación de consumidores a nivel del condado o sus sucursales afiliadas donde se encuentra el demandado si la ubicación del demandado no coincide con su ubicación habitual; lugar de residencia, la asociación de consumidores a nivel de condado o sus sucursales afiliadas serán manejadas por la asociación de consumidores a nivel de condado o sus sucursales afiliadas en el lugar de residencia habitual.

(2) Si el caso involucra a más de dos jurisdicciones a nivel de condado, será manejado por la asociación de consumidores con el mismo nombre en el nivel superior (nivel municipal o provincial).

(3) Si el caso involucra a dos o más asociaciones de consumidores, será tramitado por la asociación provincial de consumidores; la asociación provincial de consumidores podrá encomendar a cualquier asociación de consumidores dentro de su jurisdicción la tramitación de las quejas que hayan sido aceptadas; .

(4) Las cartas y quejas en línea recibidas por las asociaciones de consumidores provinciales se pueden transferir directamente a la asociación de consumidores local para su procesamiento, y los casos de quejas importantes y difíciles se pueden aceptar directamente.

(5) Las quejas de consumidores extranjeros contra operadores nacionales serán tramitadas por la asociación de consumidores a nivel de condado donde se encuentre el demandado; las disputas que surjan del consumo de los consumidores en Shanghai, Jiangsu, Hong Kong y Macao dentro de la provincia; Podrá ser tramitado mediante Reclamación ante la asociación de consumidores donde se encuentre el consumidor.