Mi número de seguimiento de DHL alemán es 190784013980, pero el servicio de atención al cliente me dijo que fuera al sitio web oficial de German Post y lo cambiara por un número de seguimiento de 10 dígitos a China Post para obtener ayuda.
El número de pedido de 12 dígitos emitido por DHL se reenvía a China Post (EMS), pero China Post necesita que el paquete llegue a China y se ingrese antes de poder consultar el mensaje.
Sitio web alemán de DHL: Ver en http://www.dhl.de/de.html.