Red de Respuestas Legales - Asesoría legal - El mío es hp4321s. ¿Por qué la temperatura sube 30 grados mientras se juega? ¿Hay alguna solución?

El mío es hp4321s. ¿Por qué la temperatura sube 30 grados mientras se juega? ¿Hay alguna solución?

¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

1. Al ejecutar programas grandes, como juegos, la CPU de la máquina, la tarjeta gráfica y otros dispositivos de hardware. funcionará a alta velocidad, generando así una cierta cantidad de calor. Este es un fenómeno normal, no dude en usarlo;

En segundo lugar, las computadoras HP generalmente usan ventiladores pequeños y eficientes para disipar el calor, cuando el ventilador impulsa el aire para disipar el calor, habrá un ligero ruido; debido a la fricción entre el aire y las aspas del ventilador cuando se utiliza la máquina. Con el tiempo, se acumularán pelusas y polvo en las rejillas de ventilación y los ventiladores de la máquina, bloqueando el flujo de aire y provocando que las temperaturas sigan aumentando. Debido a que las computadoras HP ajustarán inteligentemente la velocidad del ventilador para disipar el calor de acuerdo con la temperatura, la máquina tendrá el ventilador funcionando a alta velocidad para disipar el calor, por lo que la máquina estará más caliente que antes. Si la máquina tiene problemas de alta temperatura, le sugiero que haga lo siguiente:

1. Levante la parte inferior del portátil o agregue una base de enfriamiento para mantener una ventilación suave.

2. software antivirus de la máquina, ejecute un antivirus integral:

3. Cierre los elementos de inicio poco comunes, como se muestra a continuación:

Presione Win R para abrir la ventana de ejecución, ingrese msconfig, haga clic en Aceptar. y seleccione la tarjeta de opción "Iniciar", cancele el programa que no necesita iniciar y luego haga clic en Aceptar para cerrar el inicio de este programa.

4. Si la temperatura de la máquina sigue siendo muy alta después de las operaciones anteriores, se recomienda que primero intente guardar archivos importantes y reinstale el sistema operativo de la máquina para ver si hay alguna mejora. Si aún no hay mejoras después de reinstalar el sistema operativo, se recomienda que intente comunicarse con el Centro de servicio Gold local para limpiar el polvo. Para la información de contacto del Centro de Servicio Gold, puede seleccionar su provincia y ciudad y el tipo de producto que utiliza a través del siguiente sitio web:

/zh/support-drivers/e support/as CPPS html.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.

Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y pedir a los ingenieros en línea que lo ayuden a resolver el problema.

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.