¿Qué hace un agente inmobiliario?
Pasos para vender artículos:
1. Se debe realizar una segmentación del mercado para determinar los grupos de consumidores objetivo de los productos que se promocionan.
Dirigido claramente a familias o unidades; ya sea una función general o dedicada; ya sea un rango de precios general o un producto de consumo de alta gama.
Ya sea que los consumidores objetivo sean familias o empresas, hay que intentar orientarse y determinar a qué grupos y clases de consumidores es adecuado el producto. Por ejemplo, los productos de alta gama se dividen en grupos objetivo y se venden a unidades de gran escala con buenas ganancias. Cuando venda a familias, asegúrese de buscar áreas residenciales de alto nivel donde viva gente adinerada. La promoción de productos de gama media y baja está dirigida a unidades pequeñas y medianas y a familias de bajos ingresos. Deberías entender esto.
No importa a quién quieras vender, debes tener un conocimiento suficiente del producto, no sólo de sus funciones y ventajas, sino también de sus defectos y deficiencias. Conocimientos funcionales: materiales, estructuras, usos, habilidades de uso y mantenimiento, etc. Debido reconocimiento de las ventajas: en comparación con productos similares, su producto tiene ventajas únicas: más duradero, más práctico o más barato, credibilidad con tres garantías, etc. Conciencia de las deficiencias y deficiencias: ¿Cuáles son las deficiencias y deficiencias del producto en comparación con productos similares: material, mal uso, precio alto, falta de garantía posventa, etc.? A veces, cuando vendes productos a los clientes, primero les cuentas las deficiencias de tu producto, lo cual a menudo es inesperado. Se recomienda probarlo (y variará de persona a persona).
3. Normalmente debes ejercitar tus habilidades de comunicación, conversación y expresión. Esta es la cualidad básica que debe tener un vendedor. Puedes encontrar algunos libros sobre etiqueta social en la biblioteca de la escuela para recargar las pilas temporalmente.
Finalmente, me gustaría decir que aprendí sobre el producto, identifiqué el grupo objetivo y practiqué mis habilidades para interactuar con la gente. Finalmente, a lo que quiero prestar atención es a los objetos exigentes y su psicología. Por ejemplo, mis puertas de madera son de alta gama y se venden a usuarios domésticos. ¿Qué necesito saber? ¿Dónde están las personas que necesitan ayuda? Las comunidades residenciales por construir (aún no terminadas) y las comunidades de nueva construcción a menudo necesitan instalar puertas, pero intentar vender a la persona a cargo de la comunidad por construir probablemente implique problemas como relaciones y comisiones. Esto es algo importante y muy difícil de hacer como estudiante universitario (debes tener suficiente energía para intentarlo). Aunque todas las familias en comunidades de nueva construcción tienen puertas instaladas, muchas familias considerarán reemplazarlas y habrá grandes oportunidades de negocios con esto. Luego es necesario descubrir y comprender la psicología de los consumidores y analizar sus mayores quejas sobre el producto: el punto de venta del producto. Tienes que practicar tu capacidad para decir cosas diferentes frente a diferentes personas y tratar de decir lo que necesitan. ¿Los consumidores buscan la practicidad, muestran su identidad o solo valoran el precio? Deberías intentar entenderlos.
Los estudiantes universitarios deberían practicar mucho. Los vendedores son los más prácticos y prometedores. Si hay algo que no comprende, puede continuar comunicándose en el futuro. Sólo me gano la vida con la creatividad. Siento que estoy arruinando mi trabajo respondiendo preguntas en línea todo el tiempo. En realidad, ¡me gano la vida vendiendo ideas! Haz tu parte.
Suplemento: Déjame darte algunas respuestas de otros lugares, las cualidades que debe tener un vendedor.
En cuanto a las cualidades que deben poseer los especialistas en marketing, no hay más que unos pocos puntos: una buena mentalidad; fuertes cualidades psicológicas: confianza en uno mismo, no darse por vencido fácilmente y coraje para afrontar el fracaso. Dominar el conocimiento profesional, controlar el producto, la empresa, la información del mercado, etc.; mejorar el autocultivo, prestar atención a la etiqueta y las normas; tener una gran capacidad de gestión de ventas, tomar decisiones adecuadas, ser bueno en la comprensión de la psicología, ajustar la atmósfera y controlar la situación. , evitar la rigidez, manejar las relaciones interpersonales, habilidades de venta y mantenimiento, habilidades de relación con el cliente, etc.
= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = lo que sea El proceso de ventas y promoción es la misma para todo tipo de ventas, pero no son iguales. El proceso es sólo una rutina normal de artes marciales. Para derrotar a un enemigo, es posible que necesites practicar la rutina varias veces, pero es posible que solo necesites uno o dos movimientos.
Es importante digerir completamente el punto de compra, que es la base de las ventas. Sepa qué características tiene su producto y qué tipo de personas puede atraer; este es el llamado punto de venta de su producto.
Palabras y acciones de ventas hábiles: para realizar ventas, debe ser como un actor profesional; con habilidades de actuación hábiles, un argumento de venta es como un "espectáculo".
Los vendedores también deben tener un corazón comprensivo. Esto es lo que se llama "ir a la montaña y ver la montaña con claridad".
Los vendedores deben ser la encarnación del principio de ventas: "desinterés" y "desinterés". Ya sea que sus clientes quieran su producto o no, debe hacer lo que debe hacer para promocionarlos. El rechazo es algo que todo vendedor encuentra casi todos los días a medida que crece. Sin embargo, no podemos dejar de vender sólo porque nos vayan a rechazar. La reacción del cliente no es más que las siguientes tres:
1) Loco
2) No hables
3) ¡Genial!
No esperamos que todos los clientes digan "¡Genial!". Del mismo modo, no esperamos que todos los clientes digan que usted está "loco". Cada cliente que visita vale RMB y las ventas son siempre la ley de los grandes números, directamente proporcionales al número de clientes que visita.
Las dos palabras más importantes para los vendedores son "miedo" y "pereza". La promoción es una guerra entre el bien y el mal, una lucha entre hacer y no hacer.
Otra vez ofender y atacar, un vendedor sólo puede triunfar si se reta constantemente y persevera.
El desarrollo del cliente en realidad afecta el éxito o el fracaso de la carrera promocional de un vendedor. Una empresa encuestó una vez a 700 vendedores jubilados y descubrió que el 95% de ellos no sabía cómo encontrar clientes. Los clientes son el activo más valioso de un vendedor y el alma de la promoción de ventas. Entonces, ¿dónde están los clientes?
La ventaja de este método es que es más fácil acercarse a las personas conocidas y es más probable que tengan éxito. La desventaja es que hay más ganancias y pérdidas. En una sociedad como China, sigue siendo muy vergonzoso venderle a un conocido, pero el vendedor debe dejar claro que nuestros productos son beneficiosos para él y que están aquí para resolver sus problemas en lugar de "matarlo". Cuando amas tu producto y digieres completamente el punto de compra de tu producto, este escrúpulo desaparece.
El método de introducción consiste en utilizar la influencia de otros o continuar con los clientes existentes y establecer un efecto de boca en boca. Hay un dicho famoso en el mundo de las ventas: "Detrás de cada cliente, hay 49 clientes".
Las leyes desconocidas expandirán su mercado infinitamente: cualquiera es su cliente. Sin embargo, los métodos desconocidos sólo pueden basarse en cantidad y calidad. No te convertirás en un buen vendedor hasta que te rechacen suficientes veces. ¡Las verdaderas mayores ventas provienen de esta extraña visita, de ser rechazado y de ser visitado nuevamente!
En mi carrera de ventas como agente inmobiliario con medalla de oro, resumí cuatro frases para mis compañeros que recién empezaban a trabajar:
“Sonríe y escucha el primer truco. El precio es interminable, el carácter es el respaldo”.
“¿Pero cómo enfrentar el rechazo de los clientes? He estado buscando clientes desesperadamente, pero muchos clientes me rechazan, pero no sé cómo lidiar con ello. Si puedo manejar bien el rechazo, ¿puedo mejorar mi desempeño nuevamente?"
De hecho, solo existen tres tipos de rechazo: el primero es el rechazo por parte del propio vendedor y el segundo es cuando el. El propio cliente tiene un problema. El tercer tipo es no tener confianza en su empresa o producto.
El rechazo es sólo un acto reflejo habitual del cliente, a menos que compre después de escuchar la presentación; desafortunadamente esta situación es rara. En términos generales, solo el rechazo puede comprender los verdaderos pensamientos del cliente, y el procesamiento del rechazo es el mejor momento para importar transacciones.
La tecnología de procesamiento de rechazos comienza con el análisis de la personalidad del pueblo chino. Las fortalezas y debilidades del carácter chino son oportunidades para cerrar acuerdos.
Los chinos tienen muy buena memoria, por lo que debes cumplir las promesas hechas a tus clientes; de lo contrario, es posible que nunca tengas la oportunidad de cerrar un trato en tu vida.
A los chinos les encanta la belleza, por eso la primera impresión que da un vendedor es muy importante.
Los chinos valoran las emociones, por lo que la gente debe prestar atención a la comunicación en las ventas.
A los chinos les gusta hacer amigos, por lo que tú también debes hacerte amigo de tus clientes. Oh, Xiao Wang, él es tu compañero de clase, es mi vecino, para que la relación pueda ser más estrecha de inmediato.
Los chinos están acostumbrados a mirar las caras, y sus expresiones están escritas en sus rostros. Hay que prestar atención a lo que dicen.
A los chinos les gusta corresponder con cortesía, por eso debemos saber respetarnos unos a otros.
A los chinos les gusta que los elogien, por eso deberían bajar la edad de todos y subir el precio de todo.
A los chinos les encanta la cara, por eso debes dar cara a tus clientes.
Los chinos no confían fácilmente en los demás, pero tienen una fe profunda en aquellos que ya creen. Por eso lo más importante en las ventas es ganarse la confianza de los clientes.
Los chinos son demasiado inteligentes para dejarse llevar por lo que piensan sus clientes. Quién lidera cada aspecto de las ventas determina si puedes cerrar un trato o ser rechazado por el cliente.
A los chinos no les gusta el “inmediato”, tienen miedo de ser los primeros, saben lo que saben pero no lo hacen y les gusta hablar la mitad del tiempo. Por lo tanto, debes saber tomar decisiones para los clientes cuando sea el momento adecuado.
A los chinos les gusta la retrospectiva, así que deberías estar de acuerdo con él.
Los chinos no elogian a los demás, hay que aprender a elogiar a los demás.
Entonces, la conclusión de ser un agente inmobiliario exitoso es: la clave para manejar las objeciones es comprender la naturaleza humana y saber analizar los problemas reales detrás del rechazo del cliente.
Bueno, debería serte útil. ¡Te deseo éxito!