Soy un fabricante de cosméticos. Recientemente, los precios en Taobao han sido muy altos. Quiero controlar los precios en Taobao.
Explicación oficial de Taobao: Si la parte reclamante se queja de la distribución no autorizada de sus productos por parte de los vendedores de Taobao (lo que refleja el problema de que los vendedores de Taobao venden sus productos a precios más bajos), según la ley, no es una Nuestra empresa no tiene derecho a lidiar con actividades ilegales o infractoras.
Respuesta oficial del camarero
Estimado, si la tienda Taobao vende sus productos sin la autorización de su empresa, verifique si se incluyen las siguientes tres situaciones:
Intelectual No se aceptan quejas por infracción de propiedad:
1. La parte reclamante se quejó de la distribución no autorizada de sus productos por parte de los vendedores de Taobao (lo que refleja el problema de que los vendedores de Taobao vendan sus productos a precios más bajos de acuerdo con las disposiciones legales). no constituyen una infracción ilegal y nuestra empresa no tiene derecho a ocuparse de ello.
2. Si la marca registrada de la parte reclamante aún se acepta y no ha obtenido derechos exclusivos de marca, la parte reclamante no tiene actualmente el derecho de prohibir a otros utilizar la misma marca registrada o una similar a la suya.
3. Nuestra empresa cree que si la información del producto publicada por un vendedor de Taobao es el producto del titular del derecho, el logotipo original de su producto que aparece en la imagen del producto publicado por el vendedor y el descripción de texto del vendedor Cualquier llamada a los productos no constituye una infracción de marca registrada según lo definen las leyes y regulaciones pertinentes.
Si no se aceptan los casos de infracción anteriores, puede iniciar una queja de propiedad intelectual a tiempo. Para obtener más información, haga clic aquí.
Los tipos de derechos de propiedad intelectual actualmente aceptados por Taobao incluyen. : quejas por infracción de marcas, quejas por infracción de patentes, derechos de autor y otras quejas por infracciones
¿Cómo llevar a cabo un control efectivo?
Actualmente, existen tres soluciones principales, permítanme compartirlas con ustedes: 1. Reclamación de derechos de autor: cualquier imagen que haya sido robada del sitio web oficial de la empresa, de su tienda principal o de álbumes promocionales fuera de línea debe presentar una queja ante derechos de autor Resultados del procesamiento: la tienda deduce 2 puntos, el enlace del producto se elimina y la transacción se borra. 2. Reclamación de marca registrada: si el LOGOTIPO de la marca registrada de la empresa se utiliza de manera destacada en la imagen principal o en la página de detalles del producto, se presentará una queja directa en nombre de la infracción de los derechos de propiedad intelectual. El resultado será: Se deducirán 2 puntos. de la tienda, se eliminará el enlace del producto y se borrará la transacción. 3. Tasación de compra de productos falsificados: principalmente para tiendas falsificadas, compre los productos correspondientes y luego emita un informe de tasación de falsificaciones y presente una queja. Los resultados del procesamiento: la tienda deducirá más de 12 puntos, la tienda estará cerrada por 15 días. el enlace se eliminará y la transacción se borrará. Nota: Los tres métodos de queja anteriores los utilizamos comúnmente; para diferentes conexiones, usaremos métodos de queja específicos. Por ejemplo, los métodos que pueden usarse más adelante incluyen: quejas de códigos borrador, propaganda falsa, autorización falsificada, competencia desleal, etc. método. Las quejas son sólo el primer paso del control. El segundo paso es la comunicación. Si el comerciante está dispuesto a cambiar el precio, la queja puede retirarse. Después de todo, el objetivo del control de precios no es combatir la distribución, sino controlar los precios. La llamada armonía trae riqueza. El tercer paso es contratar. Para algunas tiendas de alta calidad, si la otra parte está dispuesta a distribuir y vender al precio de la marca, se puede decir que contratar para distribución es un doble beneficio para la empresa. Los métodos de procesamiento anteriores básicamente pueden abordar de manera efectiva las tiendas que venden en Taobao con el nombre de la marca de la empresa, tomar medidas enérgicas contra algunas tiendas que venden falsificaciones y compiten con precios bajos, lograr un efecto de control y establecer un comercio electrónico armonioso y estable. entorno No habrá conflictos, se puede producir un desarrollo bidireccional y los distribuidores tendrán más confianza para representar sus productos.